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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年7月21日

臨機応変に対応してもらえて助かりました

担当が変わり、いくつか内覧をした際に改めて目線合わせをしてもらえたのは良かったです。
住宅ローンや税金、決済までの流れについて、もう少し詳しい説明があれば良かったです。
銀行手続きと決済の変更があった際に、事前に共有をしてもらえたら尚良かったです。
引越し前後に質問や問題があったときは、臨機応変に対応してもらえて助かりました。
全体的に真摯に対応してもらえて、今後期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはお忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、住宅ローンや税金、決済までの流れについてのご説明や、銀行手続き、決済内容の変更時の事前共有などに関しては、今後の対応にしっかりと活かしてまいります。
そのような中でも、内覧時のご案内やお引越し前後の対応について、ご評価をいただけたことは大変励みになります。
引き続き、より安心してお任せいただけるよう、精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年7月4日

一生懸命動いていただきました

同じ担当者さんから購入、売却、購入とお世話になりました。 
とにかく親身に対応していただき、一生懸命動いていただきました。
感謝の一言です。

東急リバブル

センターからの返答

何度もお取引頂き感謝申し上げます。
A様とは8年前にお会いさせて頂いてから、三度お取引させて頂いており、親しくさせて頂いている仲にも常にA様の今後の生活も考え、責任も感じて取り組まさせて頂いております。
無事スムーズにお住み替えができたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年6月29日

質問してもその都度説明してくださり安心しました

知人の紹介で利用させて頂きました。
依頼後直ぐに来て頂け、説明も丁寧で笑顔が素敵でした。
説明中に途中で質問しても、その都度説明してくださり安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大変お世話になりました。
お会いするといつも和やかに楽しくお話していただき、私も笑顔が絶えないお取引でございました。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年6月28日

和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられた

担当者の方については、常に真摯に穏やかに品よく接していただいたので、和やかな方と大変な時期の物件探しを乗り越えられたことが大変によかったです。
外国人の配偶者であることからローン審査における知識が他社営業と比べると乏しかった点、物件がいざ購入したらリビングの床が剥がれている、床がぎしぎしと鳴る、などの老朽化を見抜けなかったのは残念な点でした。
また、ご案内くださったリフォーム屋さんは進行や確認に未熟さを感じるため、一番のおすすめとしては弱かったのではないかと思いました。
それでも、これまでの新居探しでお会いした数々の不動産担当者さんの中で最も話しやすく、小さなことでもすぐ相談でき、かつご回答も早かったことがとても助けになりました。
こうして購入に至ることができたのもおかげさまでございます。
あらためて、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変お世話になりました。
ご購入までいくつかステップはございましたが、T様のお力添えのもと、無事にお引渡しまで終えることが出来ました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいた事項につきましては、残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善点として活かして参ります。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年6月23日

満足しています

満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
売却活動を始めてからスピーディーな成約に結び付いたのも、T様のご協力があったためだと感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

M様
M様 2025年6月20日

対応を含め安心して取引させて頂きました

他社では、不動産取引の際に不安になることが多いのですが、貴社では、ご担当者の対応を含め安心して取引させて頂きました。
今後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年6月20日

感謝申し上げます

お若い担当者の方でしたが、礼儀正しくまた明るく本当にいろいろご配慮いただき、マンションの売却を進めることができました。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年6月8日

大変満足でした

特にないです。
大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

何度もお取引頂き感謝申し上げます。
A様とは8年前にお会いさせて頂いてご購入頂いたお部屋のご売却をさせて頂きました。
スムーズなご売却により、無事お住み替え先の資金が捻出できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

M様
M様 2025年5月19日

いつもお会いするのが楽しみです

取引中は何度か面談する機会がありますが、いつもお会いするのが楽しみです。
次回もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも楽しくお話させていただき、私も自然と笑みがこぼれておりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月17日

丁寧でした

丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで短い期間でございましたが、いつも快くご対応をいただきましてありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

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