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わかりやすい説明、親切な事に感謝しております
今回の事については大変お世話になりました。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております。
かんたんですが、御礼させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
査定報告からご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができましたのも、ひとえにＭ様にご尽力いただいたおかげでございます。
大変感謝しております。
特にご子息様には必要書類の準備やご契約等にお忙しい中ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
色々とお世話になり感謝しております
初めての不動産取引きでした。
親族と共の取引で手続きが複雑な側面もありましたが、とても明確に説明していただき円滑におかげで進みました。
売る物、処分しなければならない物の助言と、業者さんのご紹介もとても助かりました。
税金については、御社の相談センターにご紹介していただくことになっているので問題も不満もありません！
色々とお世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社学芸大学センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却手続きの説明についてもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かり易くお伝えできる様日頃心がけていますので、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
またお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにはよく説明をいただきました
・見積書
私はわかりやすいと思ったのですが、夫はそうではなかったらしいです。
・税金を含めた諸費用の件
相見積をとった他社で、そもそも税金の件がすっかり抜け落ちていました。
見積を出してもらった後、２回念を押してようやく慌ててメールで知らせてきました。
税金は私達（売主）が支払うものではありますが、諸事情を話してあるにもかかわらず、ずっとその対応でしたので大きな不信感につながりました。
その点、東急リバブルさんには、よく説明をいただきました。
一般には不動産売買はそうあることではないですし、金額も多いので実際の税金の額を聞くと自分たちの無知は棚に上げておどろきます。
・事前にメールで、日時、必書な書類を連絡、またリマインドいただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
税金を含めた諸費用に関する資料などより分かりやすいものへ改善していきたく思います。引き続き何かご不明な点やご相談があればぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あっというまに売却先が決まり、大変助かりました
賃貸か売却かで悩み、売却と決めてからは、あっというまに売却先が決まり、大変助かりました。
少し心配な点も物件そのものにありましたが、そこも把握いただいてご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
売却に時間がかかってしまったことが残念でした
担当者の態度等には全く問題ありませんでしたが、最初の見積額と実際の売却価格に差があったこと、及び売却に時間がかかってしまったことが残念でした。
最初の見積りがもう少し現実的であれば、そのつもりで価格調整も行え、売却時間も短くなったと思います。
センターからの返答
この度は当社でご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
また、ご購入からご売却までだいぶ時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
金額も想定より下回ってしまい時間も掛かってしまっている中、当社を信頼して頂きずっとお任せ頂いたことにとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
ご担当頂いて本当によかったと感謝しております
東急リバブル株式会社 学芸大学センター 御中
ご担当者様
東急沿線に住み慣れた私共にとって、今回の所有不動産売却仲介を御社にお願いすることは、ある意味自然の流れと言えました。
しかし最終的にこれほどまでに御社に、そしてご担当者の方に感謝することになろうとは・・・。
まず売却時期未定の中での買い手探しという無謀な我々の相談に親身に乗ってくださったことに始まり、価格を含めた売り出し条件設定のわかり易いご説明、媒介契約後に一般媒介にも関わらず週次でご送付頂いたご丁寧な状況報告は、本当に買いが入るか不安で一杯であった実質売主の母に、どれだけ心強い安心材料になったか知れません。
また買いが入ってからの具体的条件設定においても、実際には買主様との間に入り相当ご苦労されたでしょうに、決して我々を焦らせず心配させない様お気遣い頂き、更には通常比、遅々とした時間軸での物件引き渡しを希望する母の真の思いをしっかり受け止めて買主様をご説得され、ご了解を取り付けてくださいました。
結果的に価格、時期、条件等全てが驚くほど私共の希望通りに、そしてとても良い買主様にお売りすることができましたのも、全て御社の、そしてご担当者様のお力に他なりません。
仲介を御社にお願いして、そしてご担当頂いて本当によかったと感謝しております。
今後益々の御社と御センター様のご発展と、担当者さまのご活躍を、心よりお祈り致します。
そしてこれからも多くのお客さまのお力になっていってください。
僭越ながら応援申し上げております。
改めて、今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
長期間の御付き合いとなりましたが、お取引が無事に行えましたこと、また内容にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お打ち合わせの際にも都度快くご来社くださり大変感謝しております。
Ｏ様のご協力のおかげもありスムーズなお取引になったと実感している次第です。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。
丁寧かつわかりやすい対応等全てについて満足でした
この度はありがとうございました。
値引きのない販売、初回内覧での成約、丁寧かつわかりやすい対応等、全てについて満足でした。
又、買主様が非常に良い方で売主としても喜ばしいです。
引渡後におけるご対応も丁寧に実施して頂き、売主の負担なく調整頂き感謝しております。
今回悪かった点は本当にございません。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、K様にご満足いただけるお取引きが出来て非常に嬉しく思います。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
何の心配もなく、安心した取引が出来ました
今回、学芸大学センターとの不動産取引は2回目でしたが、特段何の心配もなく、安心した取引が出来ました。
担当者のA様と一緒に接客してくれたB様は、お二人ともいつも笑顔でとても好感が持てました。
また、今後買替等ある時は学芸大学センターを利用したいと思います。
周りで物件探している人がいたら、自信を持って御社を紹介します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご契約を当社にて行わせて頂きありがとうございました。
ご購入を他社様でされてその会社様からのお話もある中、ご売却は当社にお任せ頂けるとお聞きした時は本当に嬉しく思いました。
結果的にはご契約が私のお客様でなかった点は申し訳ございませんでしたが、終始楽しくお取引をさせて頂き本当に感謝しております。
またご相談事がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
素晴らしく丁寧に案内していただきました
担当者様から素晴らしく丁寧に案内していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただきましてありがとうございました。
B様のお取引が無事に行えましたこと、お手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
販売中にお勤め先に何度も打合せで訪問させていただきましたが、いつも快く歓迎してくださり感謝申し上げます。
またお困りの事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
各方面と接衝頂き、結果取り纏めて頂きました
当該物件特有の問題点も良く理解のうえ各方面と接衝頂き、結果取り纏めて頂きました。
別件でもご相談しておりますので、現ご担当者には引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でお取引をさせて頂きありがとうございました。
物件自体に色々と問題点がありﾛｰﾝが下りなかったりとご心配をお掛け致しましたが、過去に取引した経験もあり結果的にお役に立てて良かったです。
別件でご相談を頂いている件に関しましても、お役にたてるよう頑張りますので引き続きよろしくお願い致します。
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- お客様の声（６ヶ月以前）