表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
初めてお会いしたときの丁寧だけど程よいカジュアルさ、質問への回答の早さに好感を持ちました。
初めての売却で分からないことだらけの中、とても頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼いただきありがとうございました。
スムーズにご成約に至りましたのは何よりもK様のご協力の賜物でございます。
販売に際して時には不躾な言動もあったかと存じますが、ご容赦いただければ幸いです。
お住み替え先も当センターすぐ近くですので、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
担当者様には色々と有がとうございました
ほんとうに御世話になりました。
担当者様には色々と有がとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、実際にお会いしたのは数回のみでしたが、お電話でのやり取りで、書類の準備やお手続き等、ご協力いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力のおかげで無事ご決済を迎えることが出来たと思っております。
遠方ではございますが何かお困りの際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談時～売却まで丁寧に対応いただき感謝しています
相談時～売却まで丁寧に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてマンションご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
もともと当社に知人がいらっしゃりご信頼を頂いている中ではございましたが、無事にお引渡まで完了して微力ながらもお力になれて嬉しく思っております。
また些細な事でもご相談がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が早く約束の時間も厳守で良かったと思います
対応が早く約束の時間も厳守で良かったと思います。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
お買換えで厳しいスケジュールにも快くご対応いただきまして、大変感謝しております。
そのおかげもあり、今回関わりました売主様と買主様も大変喜んでいただけました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
お願い事も快く引き受けてくださり感謝しております
最初にネットで大手の検索をし、その後の対応が一番良かったので、決めさせていただき、良かったと思っています。
又、直接契約以外の相談やら、お願い事も快く引き受けてくださり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
対応についてのお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
お客様に迅速にかつご負担が少なくなるよう心がけておりますので、いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております
今回の事については大変お世話になりました。
わかりやすい説明、親切な事に感謝しております。
かんたんですが、御礼させていただきます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
査定報告からご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができましたのも、ひとえにＭ様にご尽力いただいたおかげでございます。
大変感謝しております。
特にご子息様には必要書類の準備やご契約等にお忙しい中ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
東急リバブルさんにはよく説明をいただきました
・見積書
私はわかりやすいと思ったのですが、夫はそうではなかったらしいです。
・税金を含めた諸費用の件
相見積をとった他社で、そもそも税金の件がすっかり抜け落ちていました。
見積を出してもらった後、２回念を押してようやく慌ててメールで知らせてきました。
税金は私達（売主）が支払うものではありますが、諸事情を話してあるにもかかわらず、ずっとその対応でしたので大きな不信感につながりました。
その点、東急リバブルさんには、よく説明をいただきました。
一般には不動産売買はそうあることではないですし、金額も多いので実際の税金の額を聞くと自分たちの無知は棚に上げておどろきます。
・事前にメールで、日時、必書な書類を連絡、またリマインドいただき助かりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、K様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
税金を含めた諸費用に関する資料などより分かりやすいものへ改善していきたく思います。引き続き何かご不明な点やご相談があればぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あっというまに売却先が決まり、大変助かりました
賃貸か売却かで悩み、売却と決めてからは、あっというまに売却先が決まり、大変助かりました。
少し心配な点も物件そのものにありましたが、そこも把握いただいてご対応いただけました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に安心して手続きを進めることが出来ました
この度は大変お世話になり有難うございました。
東急沿線で物件を探しました為、最初から御社のみにお世話になりたいと考えていました。
結果、他社へは訪問することなく終了しました。
担当して下さったA様、B様には、毎回細かい希望や夫婦それぞれの希望意見を聞いて頂き、迅速に対応して下さいまして有難うございました。
各々の物件のメリットデメリットを、我々の立場に立って考えて下さいました。
購入決定後にローンの手続きの際、こちらの不手際で書類が不足したり、締切間際となりご迷惑をお掛けしましたが、BKへ問い合わせ下さったり色々とお調べ下さり助かりました。
これまではずっと賃貸でしたので、中古物件の購入には当初不安もありましたが、最後まで丁寧にケアして下さり本当に安心して手続きを進めることが出来ました。
アフターケアの説明もしっかりとして下さり、気に掛けて下さって嬉しく思いました。
以前の所有者様との信頼関係が確かに築かれた上で今回ご紹介して頂くに至りましたので、良縁を頂くことが出来、終始お世話になりました事改めて心より感謝申し上げます。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売却に時間がかかってしまったことが残念でした
担当者の態度等には全く問題ありませんでしたが、最初の見積額と実際の売却価格に差があったこと、及び売却に時間がかかってしまったことが残念でした。
最初の見積りがもう少し現実的であれば、そのつもりで価格調整も行え、売却時間も短くなったと思います。
センターからの返答
この度は当社でご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
また、ご購入からご売却までだいぶ時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
金額も想定より下回ってしまい時間も掛かってしまっている中、当社を信頼して頂きずっとお任せ頂いたことにとても感謝しております。ありがとうございました。
また何かございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
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