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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年9月21日

困ったことについて丁寧にご回答いただけた

レスポンスが早く、困ったことについて丁寧にご回答いただけたのは大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはこちらの急な要望にも迅速にご対応頂き、お陰様でスムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

F様
F様 2024年9月19日

いろいろな話も聞いて頂きそして対応も早かった

いろいろあって前任者から担当が代わり、その担当者にはとても良くして頂きました。
いろいろな話も聞いて頂き、そして対応も早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の変更等、ご迷惑をおかけすることもございましたが、いつも快くご対応をいただきまして、無事にお引渡しまで完了することができ、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月13日

スムーズに安心して取引を行うことができました

取引書類関連での不明点などにも迅速かつ丁寧に対応してくださり、スムーズに安心して取引を行うことができました。
また、見た目などの清潔さや接客対応、言葉遣いもしっかりされており、第一印象もよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム会社から、無事内装工事の着工に取り掛かったと報告を受けております。
新居でのS様の今後の生活が更に豊かになることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月12日

ミスなく終了することでき助かりました

駅前にあり利便性もよかったですし、室内も清潔で好感もてました。
ご担当者は暑い中にもかかわらずいつも清潔で、言葉使いも丁寧でした。
煩雑な契約資料も適切に対応いただき、ミスなく終了することでき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはこちらの急な要望にも迅速にご対応頂き、スムーズにお引渡しまで終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産のことで何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

M様
M様 2024年8月26日

とてもお世話になりました

担当者さんにはとてもお世話になりました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様と沢山の物件を内覧し、最後は好条件の物件が見つかり、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年8月26日

フォローいただき助かっています

売買契約後も税金相談などフォローいただき、助かっています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年7月13日

必要なタイミングで最適なフォローをして下さった

物件内覧時から購入申込、売買契約、住宅ローン契約、引渡、その後のリフォーム相談までストレスなく進める事が出来た。
ご担当者が常に寄り添ってくれて、必要なタイミングで最適なフォローをして下さったからだと思う。
こちらの希望や不安を丁寧に聞いてくださり、課題解決に尽力して頂いた。
また同じご担当にお願いしたいし、友人にも薦めていきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入にあたり、住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中いつも早急にご対応をいただけましたので、今回のご計画をスムーズに進めていただくことができました。
いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月13日

ほぼ希望どおりの取引が出来、満足しております

今回は、担当者様のお陰でほぼ希望どおりの取引が出来、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却と購入でとてもお忙しかったかと思いますが、いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
細かい連絡にもご対応いただき、十分にコミュニケーションが取れていたからこそ成り立ったと思います。
誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします

お客様評価

5
N様
N様 2024年7月7日

質問をした際に対応が早かった

質問をした際に対応が早かったので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
測量やお引越しなど、暑い季節にに大変な作業だったかと思います。
これからご新居の完成、もう一度お引越しがございますので、今はごゆっくりお過ごしくださいませ。
これからも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

4
Y様
Y様 2024年6月27日

報告していただけないケースが稀に見受けられた

連絡事項をタイムリーに報告していただけないケースが稀に見受けられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の販売を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取り引きの中でご報告がスムーズにできていないことがあり、申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、今後はタイムリーなご報告を徹底してまいります。

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