表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特典制度について知ったのは契約後でした
・紹介特典の対象となり得たはずだが、案内がなかったため、仲介手数料の割引を受けられなかったことが不満です。
特典制度について知ったのは契約後でした。
・買主よりも売主様の方を向いてお仕事をされている印象でした。
仕方のないことかもしれませんが。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘につきましてですが、以後、注意致します。
申し訳ございませんでした。
理想的な取引ができたと考えております
物件探しから購入まで、非常に長い期間にわたりお世話になりました。
こちらでお願いした様々なこだわりや条件を粘り強く聞いて下さり、売主様とも交渉していただいたおかげで、理想的な取引ができたと考えております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご案内の際にいつも連れてきてくださるお子様にいつも元気をいただいておりまして、私自身、楽しい時間を過ごすことができました。
また何かご要望・ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
驚くくらいスムーズに法人への売却をまとめて頂いた
都内のマンション物件2件の売却でお世話になりました。
特に2件目の売却では、マイホームの買い替え住宅ローン申請の承認に関わる案件だったため、時期・価格ともに調整が非常に困難な状況だったにも関わらず、営業担当者様の日頃からのコネクションを活かして、自分でも、驚くくらいスムーズに法人への売却をまとめていただきました。
これはひとえに担当営業様の人柄・信頼関係によるものだと感じました。
我が家の住み替えは東京リバブル様とこの担当営業様なくしては進めることは出来なかったと思います。
また機会がありましたら是非とも依頼させていただきたいです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社との２回目のお取引き誠にありがとうございました。
Ａ様のお力添えのもとスムーズにご売却を進めることが出来ました。
遠方からでお手間をかけてしまうことも多かったと思いますが、ご自宅のお買い替えも無事完了でき私としても大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨします
この度は大変お世話になりました。
中古で価格優先で探していましたが、私の年齢や家族のこと、物件探しの目的に合せて新築との比較や、１０年後、２０年後の状態までイメージ出来るように説明頂いたので、中古にこだわらず探せたことがとても助かりました。
親身になって、色々アドバイス頂きありがとうございました。
生活を始めた後に、「こんなはずじゃなかった・・・」と感じることもなく暮せているのも、担当の方のおかげです。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にご多忙の中、書類のご準備や日程調整等ご協力を頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
今後とも何かY様のお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応
いつも相手の立場にたって、ていねいかつ迅速に対応していただき、結果として希望に近い金額で売却することができたので、大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にはお引越し後もご案内のお立会いにご協力を頂き、大変助かりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても親身になって動いてもらいました
とても親身になって動いてもらいました。
又、何かありましたらお願いしたいところです。
センターからの返答
O様、この度は当社にてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの間、特にご融資関連の書類のご準備でO様のご協力をいただけたおかげでスムーズにお取引が進められました。
ご案内時から大変気に入られていたご様子でしたので、O様にご購入いただけて大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
難しい案件を販売していただきありがとう
難しい案件を販売していただきありがとうございました。
結果的に損はしましたが、スッキリ出来てよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂き誠に有難うございました。
微力ながらY様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
また、Y様には常に早いご対応をして頂き、大変助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
満足のいく成約につながったと大変感謝
御担当者さんには、最初から最後まで終始、丁寧にきめ細かく遺漏なく対応いただき、万全の対応をいただいたおかげで、満足のいく成約につながったと大変感謝しております。
今後また利用の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この度は誠にお世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談から販売開始までの期間で色々と状況が変化してしまったり、ご契約後も買主様の状況が変わってしまったりとご決済までは様々な出来事がございましたが、無事ご決済を迎えることが出来ました。これもひとえに柔軟にご対応いただいたおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
将来、不動産のご購入等の際は是非お手伝いさせていただければ幸いです。
ありがとうございました。
何度も物件に足を運んで頂き、大変助かりました
今回初めての購入で、何もわからない私たちに、物件のメリット・デメリット両方をきちんと丁寧に教えて頂き、大変購入の参考になりました。
また購入後も、リフォーム不備などの問い合わせに親身になり、何度も物件に足を運んで頂き、大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
真夏の暑い中何度も内見に足をお運びいただき大変感謝しております。
お引渡し後もリフォームの不具合等でご迷惑をお掛けいたしましたが、無事新居での生活をされて大変喜ばしく存じます。
新居もお近くですので、お困りの事がございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。