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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年6月16日

大変親切にしていただいて感謝しかないです

大変親切にしていただいて、感謝しかないです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
これからも、よりご満足いただけるよう、サービスを向上させてまいります。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

T様
T様 2024年4月4日

スムーズな購入ができました

懇切丁寧で実直な対応をしていただき、スムーズな購入ができました。
まだ業務経験が浅い方でしたが、即応できない部分は後日しっかり対応していただき、好感が持てました。
今回の購入に際して感謝でいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にお喜び頂けるお取引ができ、嬉しく存じます。
即応できない部分もあり、お待たせしてしまうこともございましたが、T様にご協力いただきまして、スムーズにお取引ができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月12日

やり取りの中にも常に誠実さを感じました

今回はリースバック案件にてお世話になりました。
一貫して顧客目線にたった対応を頂き、やり取りの中にも常に誠実さを感じました。
最終的には4社の中での選択となりましたが、他社条件を上回る信頼感を感じ取引させていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リースバックの契約形態という事で、ご不明な点も多くあったかと存じますが、最終的にはK様のご納得のゆくお取引をお手伝い出来ました事を大変嬉しく思います。
今後も何かお手伝い出来る事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2024年3月10日

一生懸命やっていただき好印象でした

担当の方は業務経験が浅い方でしょうか。
多少手際の悪いところはありましたが、一生懸命やっていただき好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きの際にはお待たせしてしまう時間が長く、ご迷惑をおかけいたしましたが、H様にご協力いただき、無事にお取引ができましたこと御礼申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、ご相談くださいませ。

S様
S様 2024年3月3日

よくしていただき感謝しています

よくしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、3度目のご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
H様・S様がご要望されていた条件に合う物件がなかなか無く、1年ほどかけて昔なじみのあるエリアで物件を見つけることができ、嬉しく思います。
H様につきましては遠方でなかなかお越しになるのも難しい中、S様と連携を取って頂きいたことで、順調にお取引を進めることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、お声がけください。
今後とも、何とぞよろしくお願い致します。

A様
A様 2024年2月26日

素早く親身に対応くださいました

いつも素早く親身に対応くださいました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
私が英語に長けておらず中々歯がゆい思いをさせてしまったかと思いますが、A様の優しいお気遣いのお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また今後、何かお手伝いできる事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月23日

とにかく親切

とにかく親切。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年12月15日

きちんとスケジュール調整いただき感謝しています

今回は急な物件購入で、クロージングまでかなりタイトな日程を要望しましたが、きちんとスケジュール調整いただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールでしたがM様にご協力を頂き、無事にお取引を終えることができました。
感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたお気軽にご相談くださいませ。

N様
N様 2023年11月13日

不手際にもスマートに対処されました

初めての不動産売買でした。
担当者様は、声のトーンが一定で安心感が有りました。
ご指示が的確、2・3日後ではなく、◯月◯日◯時と具体的でわかりやすかったです。
私の実印違いという不手際にも、スマートに対処されました。
このたびは大変お世話になりました。
そしてお手数をおかけいたしました。
どうもありがとうございました。
要望
特製のファイルが重いので、軽量化を希望します。
自宅に届けていただいた花や果物入りのボトルは不要でした。
東急のクレジットカードの優待ポイントで充分です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができ、弊社としても嬉しく存じます。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。

F様
F様 2023年10月25日

意向を汲み取ってくれる事が出来れば良いと思います

担当者は優しいし、言葉遣いも丁寧でしたけど、ミスが多かった。
何度も何度も裏切られた感じで残念。
依頼主の話しをちゃんと聞いて、意向を汲み取ってくれる事が出来れば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。
F様のご意向を汲み取ることができず、不安な気持ちやご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございません。
今後は同じことを繰り返さぬよう、ご自宅の売却について精一杯サポートさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

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