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売買学芸大学センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年4月5日

すべての面で大変満足し感謝している

査定から売却まで、一貫して丁寧かつきめ細やかな対応をして頂いた。
他社と比較すると、レスポンスが早く、客との間合いも適切で、誠実な姿勢も際立っていた。
すべての面で大変満足し感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引きをさせて頂きありがとうございました。
ご査定金額が他社様より低い中当社にお任せ頂きとても感謝しております。
遠方にお住まいでいらっしゃる中お電話やメールのやり取りが多く、分かりにくい点も多くあったかと思いますが、最後まで当社を信頼してお任せ頂き本当にありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年4月2日

大変お世話になり、家族一同感謝しています

今回、リバブル学芸大学支店に不動産の販売をお願いしましたのは、以前娘が家の購入の時にお世話になったからです。
近くなので今回もお願いしました。
担当者の方が転勤のため交代すると連絡があった時は、多少不安を感じましたが、新しい担当者の方が明るくて感じが良く、信頼できると安心しました。
又、内容も親切に解りやすく説明され、安心して引き続きお願いしました。
担当者の方には大変お世話になり、家族一同感謝しています。
今後、不動産の相談事もお願いしたいと思っております。
今後共よろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取り引きをさせて頂きありがとうございました。
販売期間が長くなっている中担当が変わる事となり、ご不安も多くあったかと思います。
また、新しく担当となりますのでまずは私にお任せ下さいとお話をさせて頂いた中、結局販売期間も長くなり金額も値下げして頂く形になってしまい申し訳ございませんでした。
結果的には当社のお客様にてご契約が成立してほっとしております。
上記期間中ずっと信頼して当社にお預け頂き本当にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年2月14日

様々大変ていねいな説明をして下さったと思います

私にとって大きな金額の取引でありましたので、担当者様を信頼して売買を進めていく事ができ感謝しています。
様々大変ていねいな説明をして下さったと思います。
中古住宅の売却でしたので、売却後小さな問題が生じるたびの細やかな対応にも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
また、大変有り難いお言葉を頂戴し恐縮でございます。お引渡し後の細々とした問題はございましたが、誠実にご対応いただき感謝しております。
私の拙い説明にもお付き合いいただき正にお客様と一緒にご売却活動を行わせていただいたと感じております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月5日

大変感謝しております

引越のタイミングがギリギリだったのですが、余裕が持てるよう調整くださり、大変感謝しております。
売った際の条件が大変良くありがたく思っております(測量が買主様側となったこと)。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えにあたり弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
御引越も無事に済み、私もとても嬉しく思っております。
売却の条件交渉やお手続きが円滑に進みましたのも、K様のお力添えやお人柄の良さあってのものと感じております。心より御礼申し上げます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年9月4日

色々とお世話になり感謝しております

初めての不動産取引きでした。
親族と共の取引で手続きが複雑な側面もありましたが、とても明確に説明していただき円滑におかげで進みました。
売る物、処分しなければならない物の助言と、業者さんのご紹介もとても助かりました。
税金については、御社の相談センターにご紹介していただくことになっているので問題も不満もありません!
色々とお世話になり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社学芸大学センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却手続きの説明についてもご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かり易くお伝えできる様日頃心がけていますので、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
またお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月30日

難しい案件だったが、練り強く交渉してくれた

難しい案件だったが、練り強く交渉してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でお取引いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は私自身も色々と学ばせていただく事が多く大変感謝しております。
結果的にはご成約に至ることが出来ましたがこれもひとえに長期間にわたる売主様との交渉に、根気よくお付き合いいただいたおかげです。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2018年3月1日

色々な融資の方法を提案

問合せさせていただいてから、融資がおりるまで、少し時間がかかりましたが、色々な融資の方法を提案いただき、無事購入することができました。
まめに連絡もいただき、不安になることもありませんでした。
購入後に発生した排水ポンプや雨漏りの問題も、前の売主様との間に入って対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住替えに微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
合わせてご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
平日のお打合せ等にも柔軟にご対応いただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2018年1月17日

感謝しております

担当者さんをはじめ、学芸大学店の皆様に親切にしていただいて、はじめから決裁まで安心してお願いすることができました。
感謝しております。
今後、又、なにかありましたらお願いしたく存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご決済までの間に測量が難航したりとご心配をお掛けする事が多く申し訳ございませんでした。
結果的には無事に予定通りの日付けでご決済ができほっとしております。
ただ、ご決済が無事にできたのもご主人様・奥様が色々と動いて頂いた結果だと思いますので私の方が感謝しております。
ありがとうございました。
また、ご相談等何なりとおっしゃって頂ければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2017年11月14日

売買契約から引渡しまでに時間がかかりました

今回の取引については、既に買手ありきでした。
相続が完了しておらず、また相続人も多く、接道も私道で持主が多い等数々の難題をかかえている土地でした。
その為、売買契約から引渡しまでに時間がかかりました。
当方としては、待っているだけ(承認を)なのですがもう少し途中経過(現状どうなっているのか?何が問題なのか?どうなればよいのか?どのくらいの時間がかかるのか?)を連絡して頂ければ更に良かったのだとおもいます。
全体的には、面倒な案件にも根気よく取り組んでいただき、本当に有難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社と取引をいただき、またお忙しい中、アンケートにご協力していただき、誠にありがとうございます。
難題も多く、ご不安なお気持ちがある中で、ご連絡が少なく、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
今後は適切なタイミングでご連絡するように心掛け、また、お客様のご報告頻度のご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に精進して参ります。
お客様には、多くの難題に対し、ご協力をいただき、本当に感謝しております。
私にとっては、特別な契約となりました。
今後またご相談がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

S様
S様 2017年11月13日

納得のいくまで付き合ってくださいました

学芸大学センターの担当者さんには大変お世話になりました。
最初はいくつもの不動産屋さんにお世話になっていたのですが、途中から気になることがあれば全て担当者さんにご相談させていただくようになりました。
どんなに面倒なことでも私たちの立場になり親身にご対応くださったのが嬉しかったです。
多くの物件内覧にお付き合いいただき、決めようかどうしようか迷っている際も決して急かさず、納得のいくまで付き合ってくださいました。
購入を決めた後もローンの手続きや保険について、その他様々な手続きについて、分からないことは全て解決してくださいました。
どんなご相談をしても急かしたり押し付けることがなく、正確な情報を伝えてくださりながら、最後の決断はこちらにゆだねてくださったので安心して決めることができました。
その場で分からないことなどは、適当に答えずしっかり確認をしてご返答をくださる姿勢にどんどん信頼感が増していったのを覚えています。
理想の物件との出会いには、まず自分に合った信頼できる担当者さんとの出会いが大切だなと感じています。
担当者さんなしにマイホームの購入はありませんでした。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながら応援しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご満足のいくお住替えができたこと、大変嬉しく思います。
物件を共にお探しする中で、私からのご紹介だけでなくご自身で様々な物件情報を見つけてきてはご連絡くださいました。その熱意に突き動かされ、ご納得のいくまでお付き合いしようと心に誓ったことを覚えています。
物件が決まってからも、私からのご提案やローン・お引越し等各種お手続きなどに対してご自身で積極的に動いてくださったことや、司法書士先生のサポートなどS様のお人柄と縁に恵まれたお取引だったと感じております。
S様からのコメントを励みに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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