表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買契約から引渡しまでに時間がかかりました
今回の取引については、既に買手ありきでした。
相続が完了しておらず、また相続人も多く、接道も私道で持主が多い等数々の難題をかかえている土地でした。
その為、売買契約から引渡しまでに時間がかかりました。
当方としては、待っているだけ（承認を）なのですがもう少し途中経過（現状どうなっているのか？何が問題なのか？どうなればよいのか？どのくらいの時間がかかるのか？）を連絡して頂ければ更に良かったのだとおもいます。
全体的には、面倒な案件にも根気よく取り組んでいただき、本当に有難く思っております。
センターからの返答
この度は弊社と取引をいただき、またお忙しい中、アンケートにご協力していただき、誠にありがとうございます。
難題も多く、ご不安なお気持ちがある中で、ご連絡が少なく、ご心配をおかけして大変申し訳ございません。
今後は適切なタイミングでご連絡するように心掛け、また、お客様のご報告頻度のご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を糧に精進して参ります。
お客様には、多くの難題に対し、ご協力をいただき、本当に感謝しております。
私にとっては、特別な契約となりました。
今後またご相談がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
納得のいくまで付き合ってくださいました
学芸大学センターの担当者さんには大変お世話になりました。
最初はいくつもの不動産屋さんにお世話になっていたのですが、途中から気になることがあれば全て担当者さんにご相談させていただくようになりました。
どんなに面倒なことでも私たちの立場になり親身にご対応くださったのが嬉しかったです。
多くの物件内覧にお付き合いいただき、決めようかどうしようか迷っている際も決して急かさず、納得のいくまで付き合ってくださいました。
購入を決めた後もローンの手続きや保険について、その他様々な手続きについて、分からないことは全て解決してくださいました。
どんなご相談をしても急かしたり押し付けることがなく、正確な情報を伝えてくださりながら、最後の決断はこちらにゆだねてくださったので安心して決めることができました。
その場で分からないことなどは、適当に答えずしっかり確認をしてご返答をくださる姿勢にどんどん信頼感が増していったのを覚えています。
理想の物件との出会いには、まず自分に合った信頼できる担当者さんとの出会いが大切だなと感じています。
担当者さんなしにマイホームの購入はありませんでした。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後益々のご活躍を陰ながら応援しています。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご満足のいくお住替えができたこと、大変嬉しく思います。
物件を共にお探しする中で、私からのご紹介だけでなくご自身で様々な物件情報を見つけてきてはご連絡くださいました。その熱意に突き動かされ、ご納得のいくまでお付き合いしようと心に誓ったことを覚えています。
物件が決まってからも、私からのご提案やローン・お引越し等各種お手続きなどに対してご自身で積極的に動いてくださったことや、司法書士先生のサポートなどS様のお人柄と縁に恵まれたお取引だったと感じております。
S様からのコメントを励みに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
成約後はやや知識不足、売主様との調整不足
一生懸命、物件を紹介いただき、本当に感謝している。
良い物件に巡り合えたのは担当者さんのおかげである。
一方、成約後はやや知識不足、売主様との調整不足があり少々不満はあった。
が、良い物件をいち早く教えてくれたので、その点でカバーできると感じている。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
I様の家庭がすごく素敵な家庭で、またお子様がすごく可愛かったのでI様とお会いすることが楽しみでもあり、それがご満足いただけるお住まいを絶対に見つけたいという想いを強くしたのかと思います。
ご成約後は私の経験不足により至らぬところが多く、また短期間でのお取引となり、I様にはご迷惑とご負担をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はI様のご指摘を真摯に受け止め、お客様とのご連絡を密にしていくように心掛けて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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