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しっかりサポートして頂いて大変満足
今回担当して頂いた方は、丁寧で行き届いた仕事ぶりで素晴らしい担当者さんでした。
物件を探す際は、他社Ｚ社とＹ社からも情報を得ましたが、最初の電話応対の時から、御社担当者さんに任せようと思いました。
投資用マンションは居住者が居て、室内やマンション内の見学ができないので、それをカバーするだけの資料が必要です。
他社ではフロアの見取図から相当する部屋を間違って紹介した事もあり・・・見学する際には、担当者の事前の準備が重要です。
今回はその点も含めて、最後の決済まで、しっかりサポートして頂いて大変満足しています。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
I様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
はじめてお会いしたのは、夏の日差しの暑い頃でしたね。
Ｉ様と一緒に様々な不動産を見て廻ることは勿論ですが、Ｉ様にお会いしお話を伺うことも私の楽しみになっておりました。
不動産や街並みを見て廻る中で、率直な感想や要望を共有させていただくことが、今回のご縁に繋がったのではないかと感じております。
今回、気に入って頂けるお部屋に巡り合えての御購入は私としても嬉しいことですが、お会いする機会が減ってしまうことに寂しさを感じております。
またI様にお会いできる事を心より楽しみにしております。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
心から感謝して居ります
担当者さんには、はじめからきめ細かいアドバイスを沢山いただき、そして他社さんのように決して強引ではなく色々と相談にのっていただき、何かと難題を抱えた物件にもかかわらず、ここまでこれたのもリバブルさんの熱意と買主様の情熱と御理解によるものであり、それを支えて下さった仲介会社様のおかげであると心から感謝して居ります。
又、担当者さん、センター長様等、皆様の御力ぞえあっての事と存じて居ります。
真にありがとうございました。
これで父も母も天国で安心してくれているものだと思って居ります。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様から初めてご売却相談をいただいてから約1年程経ち、長期間かつ難題の多いご売却だったからこそ、細心の注意を払いお取引に望ませていただいておりました。
その間に様々な問題が発生しましたが、力を合わせて乗り越えられたのは、H様の多大なるご助力とお人柄によるものだと心から感じております。
結果として、H様の物件を本当に気に入ってくれる買主様が見つかったことが私としても本当に嬉しかったです。
H様のご意思も継ぎ、これから大切にお住まいになることと思います。
今後もお困りのこと等何かございましたら何でもご相談下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
俊敏かつ迅速な対応
俊敏かつ迅速な対応で、とても素晴らしかったです。
大満足です。
ありがとうございました。
悪かった点は、ありません。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてお取引を進めて頂きありがとうございます。
Ｈ様とは多くの問題を一緒に解決していき思い出に残るお取引となりました。
お取引後も工事が残っておりますので引き続きよろしくお願いいたします。
また、いつもお土産を頂きましてありがとうございました。
毎回おいしく頂かせて頂きました。
今後ともよろしくお願いいたします。
高値で成約することができました
担当者さんとは実は同一物件で２度目の売却のお願いと申し入れさせて頂きました。
１度目は急な転勤の関係で昨年８月の約１ヶ月弱の期間で何とか売却できればとのめせりもありましたが、お盆をはさみ、タイトな中、誠実にまた熱意を持ってあたって頂きました。
結果は時間切れも含め残念でしたが、近い内に戻って来る可能性もあるので、次回は是非担当者さんにお願いしようと心の中では決めておりました所、本年春に戻って来ることになり、リベンジ？！と誓い会い進めて頂きました。
ほどなく連続してご購入希望の方々をご紹介頂き、結果前回提示した物件価格より高値で成約することができました。
ご相談からご紹介までのスピード感と、その後の進捗フォロー（ご連絡）は素晴らしく、気持ちの良さまで感じた次第です！
また、担当者さんにお世話になれたら幸せです。
もちろん友人には機会があればお尋ねして、ご相談を勝手ながら触れ込んでおります！
この度はありがとうございました。
またお会い出来ます日をご期待申し上げます。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様からご相談をいただき、初めてお会いしたのは１年ほど前でしたね。
再びご縁を頂き、数ある不動産会社の中から、大切なご自宅の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
今度こそT様に良いご報告が出来ればという想いと共に、とても大切にされているお部屋を気に入って頂ける方にお譲りで出来たらいいなと、売却活動を進めさせて頂きました。
T様と打合せをさせて頂く中で、居住者様目線の様々なポイントをご教示頂いたことで、購入検討者様へお部屋の良さを伝えるためのヒントをたくさん頂きました。
その魅力を発信出来たことも、今回のご縁に結び付いたと感じております。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またT様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
安心してお任せできました
アンケート遅くなりまして申し訳ありません。
引越しから約２ヵ月、新居で快適に生活しています。
売買時は担当者様に大変お世話になりました。
親切丁寧な対応をして下さり安心して、お任せできました。
センターからの返答
前回のご購入に続き、ご売却に関しても弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
短期間でご購入・ご売却の2件をお手伝いさせていただくことができ、私自身、非常に思い入れのあるご契約となりました。
ほぼ毎週のようにお伺いしておりましたので、ご契約が終わり寂しい気持ちもございますが、今後お住み替え先で快適にお過ごしいただければ私としても大変嬉しく思います。
また不動産に関して、お困りのことやお悩みのこと、いつでもご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をして頂き良い物件に出会うことができた
丁寧な対応をして頂き、良い物件に出会うことができました。
まだ、アフターフォロー中なのですが、（不具合有）安心して、おまかせしています。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁を頂き、数ある不動産会社の中から、大切なご自宅の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
Ｍ様と初めてお会いしたのは昨年秋ころでした。
相談当初から購入条件が少しずつ変わり、様々な不動産を検討頂く中で、現在のお住まいを気に入って頂き、私も、ここは良いと自信を持ってお勧めできるお部屋でした。
ご入居後にいくつか不具合が判明し、ご不便・心配をお掛けし大変申し訳ございません。
お忙しい中、補修等に度々のご都合調整を頂き、誠にありがとうございました。補修は完了しておりますが、今後、気になることがございましたらお申し付け下さい。
またＭ様ご家族にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
契約後も度々相談にのっていただいています
物件探しには親身に相談にのっていただき、会うたびに信頼感が増しました。
また、契約までの流れや費用に関する説明も丁寧に教えて頂き、契約後も度々、相談にのっていただいているので安心しています。
色々とありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
毎回、暑い中ご足労頂きありがとうございました。
私も毎回のご案内で、いろいろなお話をお伺いでき非常に楽しくお仕事させていただきました。
バルコニーから花火大会が望めたか気になっております。
また、お話しお聞かせください。
常にフェアで裏表のない姿勢はとても尊敬
担当者様とは今回で2回目の取引をさせて頂きました。
終始売主サイドに立ったアドバイス、客観的・総合的に判断できるように意思決定（価格の下げ幅をどうするかなど）を補助して頂きました。
今回はオーナーチェンジではなく空室状態のままでの販売でしたが、販売期間が少々伸びて不安になっても背中を押してもらえ、引き続き空室のままで販促活動をして頂いた結果、希望の価格で売却することができました。
裏付けのない楽観的な価格設定をして媒介契約を取るといったことはせず、常にフェアで裏表のない姿勢はとても尊敬しております。
また別の物件を売却する際はぜひとも同じ担当者様にお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
再びご指名を頂き、大切なご資産の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
前回のご売却に続き、今回の不動産はどういう方が購入されるのか、買主様のターゲットを絞り販売戦略を練りながら売却活動を進めさせて頂きました。販売期間中も、Ｉ様と市場動向や販促状況を共有させて頂き、随時状況に合わせてご提案をさせて頂けたことも、今回のご縁を結んだのだと感じております。
また、売買契約後のお手続きに関して、海外や地方との連携があり少しイレギュラーな取引でしたが、書類やスケジュール調整にご協力を頂き、スムーズにお引渡まで進めることができました。ありがとうございました。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
お若いので最初は少々不安がありましたが
今回は住み替えをお願い致しました。
不動産の売買に関しては、全く無知でいたうえ担当者の方があまりにもお若いので最初は少々不安がありましたが、数々の質問にもとても親切丁寧に対応して下さり、短期間で購入・売却を済ませる事ができ、とても満足しています。
新居も住み心地が良く家族も大喜びしています。
本当にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｙ様とはお住み替え先の先行購入の際よりお手伝いさせていただきまして、短期間で2件のお取引をお手伝いさせていただき、私自身非常に思い入れのあるご契約となりました。
またご新居についてご満足いただけており、非常に嬉しく思います。
ご売却先のお客様についても、数々の物件と比べ最終的にお決めになられたので、非常にご満足いただいており、きっと大切にお住まいになることと思います。
今後とも不動産に関することでお悩みの点等ございましたら何なりとご相談下さい。
またＹ様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
終始安心していられました
査定から引渡しまで、終始安心していられました。
親身になって動いてくれた担当者の方には、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談時に本物件のご購入時も当社をご利用頂いたとをお聞きし、引き続き良いサービスをご提供できるようにと、気を引き締めたことを覚えております。
当初から、ご売却のタイミングは桜の咲く時期にと打ち合わせをしておりましたが、そのお約束のタイミング通り売却活動を進められたことを嬉しく思います。
また、不動産に関しご相談がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）