表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ敵正な対応で感謝しております
迅速かつ敵正な対応で感謝しております。
コロナ禍の中、あまり現地に出向きたくない意向を汲んでくださり、決済まで最少の回数で契約完了となりました。
また次の機会がありましたらお願いしたく思います。
センターからの返答
この度は、ご購入に続きご売却につきましても東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございます。
N様には、お忙しい中こちらからのお願いについても迅速にご対応頂き、有難うございました。
これもひとえにN様のおかげでございます。
また、何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
売却でお世話になり、ありがとうございました。
最初に一括査定の申し込みをして、4社に来て頂きました。
営業の方は、どちらかと言うと、営業トーク中心で勢いで話す人が多いという印象でしたが、東急リバブルの担当者の方は、こちらの会話も待ちながら、ゆっくり誠実に話をして下さる方だなと思い、お願いする事にしました。
売却活動から引渡後の修繕などにも素早く対応して頂き、本当にありがとうございました。
一般人のため、一生のうちに何度も不動産取引はないと思いますが、また機会があれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご売却いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の依頼をいただいたお客様には、都度、ご状況の報告と進め方のご説明をさせていただくことを心掛けておりますので、想定内でのご売却になりご満足いただけたのではないかと思います。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、是非、お気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
親切なアドバイス、サポートのおかげで良い家を購入
初めての大きな買い物で不安でしたが、親切なアドバイス、サポートのおかげで良い家を購入できました。
大変満足しています。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂き、またご満足頂ける住まいとのコメントを頂戴しまして、ありがとうございます。
Ｋ様との打ち合わせの際に「出来れば」と融資の件でご相談を頂き、要望に沿う方法はないかとお探ししたところ、一つ方法が見つかった際は、私も嬉しかったです。
今後とも、何かお役に立てる事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
期待に沿える、非常に満足のいく対応
私も元同業者で、かつ、今回購入した物件は私が昔から住んでいる土地でもあったので、紹介・アドバイスというより、スピーディーかつ正確な対応をメインに求めていました。
担当者さんは上記の期待に沿える、非常に満足のいく対応をして下さり、依頼して良かったと考えております。
売主側の他社Ｚ社さんは、やや事務的かつがさつな印象で、その方と比較しても優れていたと思います。
またご縁があれば、お願したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社銀座センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご購入にあたり、スピーディーかつ正確な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんに迅速に対応して頂き、大変助かりました
物件の引渡し直後に給湯器が故障してしまったのですが、担当者さんに迅速に対応して頂き、大変助かりました。
以後、不動産の購入、売却の際には、必ず相談させて頂きます。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後に、給湯器の不具合が出てしまい、申し訳ございませんでした。
お引渡し後は、気持ち良くお住いになっていただきたく考えておりますので、しっかりと対応させていただきました。
今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご連絡いただければと思います。
また、不動産に関してお力になれることございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。
丁寧に御対応頂き、非常に助かりました
今回は投資用物件の購入でお世話になりました。
融資先金融機関との調整が多い中で、御担当者様に真中に入って頂き、最終的には良いローンの条件で契約することができました。
また、決済後の管理会社切替の事務手続きも丁寧に御対応頂き、非常に助かりました。
今後共宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。投資用のローンの調整では色々とご対応いただき、ありがとうございました。良い条件でローンを組むことができ、本当に良かったです。
今後も資産形成のパートナーとしてお力添えさせていただければと考えておりますので、再度、投資用不動産の購入を検討される際は、是非ご相談いただければと思います。
非常に頼もしく契約をリードしてくれました
担当者さんにご対応頂いたおかげで、こちらの想定通りの価格、スケジュールでマンションを売却することができました。
マンションの売却は初めてで分からないことだらけでしたが、売却のプロセスや価格設定、内覧対応など、丁寧に相談に乗って頂き、こちらの要望に合わせてかなり頻繁に打ち合わせをさせて頂きました。
内覧対応では掲載写真が重要になってくるとのことから、数日かけて写真撮影にもお付合い頂きました。
申し込みが入ってからの価格交渉、売買契約に至っては、的確なご提案をいくつも頂き、非常に頼もしく契約をリードしてくれました。
今年はコロナという特別な環境の中での売買となりましたが、想定通りの価格でスケジュール通り売却できたのは、担当者さんとご一緒できたからだと思っています。
不動産関連で何かありましたら、またご相談させて下さい。
新居にもぜひ遊びにいらしてくだいね。
この度は本当にありがとうございました！
センターからの返答
K様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
売却開始当初から、しっかりと市況や販売状況をご理解いただけるよう考えご提案させていただきました。
購入者様への物件のご案内の仕方や写真の撮影等、こだわりを持ち足並み揃えて共有できたことがうまくご売却できた要因だと思います。
ご家族の皆様とも親しくさせていただき、ありがとうございました。
今後もお住み替え先にもお伺いさせていたりと長いお付き合いができればと考えておりますので、よろしくお願い致します。
丁寧な対応で大変満足しております
投資用マンションの売却なので、投資事業部投資事業1課と銀座センターで対応していただきました。
連携が良くとれていて、売却まで時間がかかりましたが、丁寧な対応で大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売からご売却までにお時間がかかりましたが、ご売却のお手伝いをさせていただいた事、また、T様のご期待にお応え出来た事を大変嬉しく思います。
今後何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
今回の担当者の対応はベストであった
担当者の方は経験豊富であり、諸般の説明・手続きもスムースで信頼性に満ちていた。
快適に取引が行われた。
これまでもいくつかの不動産取引を経験しているが、今回の担当者の対応はベストであった。
センターからの返答
この度は、コロナ禍の影響を受ける時期でのご売却活動となりましたが、内覧立会いや諸手続きなど、ご対応頂きましてありがとうございました。
ご契約当日からお引渡しまでの間に、追加で対応頂く事項もございましたが、Ｙ様のご協力がありスムーズに取引が進みました。
経済や不動産価格の動向が読みづらい時期でしたが、ご縁を結ぶお手伝いが出来、更にＹ様よりお褒めのコメントを頂きとても嬉しいです。
今後とも、不動産に関することでお困りのことがございましたら、ぜひ私にお声掛け下さいませ。
いつでもＹ様のご要望に沿えるようお手伝いさせて頂きます。
担当者が若々しく、対応が丁寧で、好印象でした
担当者が若々しく、対応が丁寧で、好印象でした。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして嬉しく存じます。
Ｓ様より打合せの時間を頂く中で、様々なご要望を共有させて頂きましたので、ご要望に沿う不動産を紹介したいという一心で情報をお探しさせて頂きました。
その中からご検討、購入頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も資産形成をお考えとの事でしたので、ご検討の際はいつでもお気軽にご相談下さい。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）