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いつも変わらずに親身になってご対応頂いた
当初は大手会社様という先入観もあり、ご担当者の方の対応の裏には何か別の狙いがあるのではないかと勝手に疑いを持ち、不安に想うところもあったのが正直なところでした。
それがコミュニケーションを続けさせて頂き、時に急な面会や多少無理なお願いをしてしまう場面もあったかと思いますが、いつも変わらずに親身になってご対応頂いたので、自然と安心感が生まれ信頼できる(頼ってしまう)関係になっていったと思います。
また、価格や色々な選択肢の中で迷ってしまい、振り回してしまうこともあったかと思いますが、結果としてベストな購入・売却を同時に進めることが出来ました。
新居で家族の喜ぶ顔を見ることが出来る毎日が幸せです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
M様、約半年にかけて、ご自宅のお住み替えをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
状況とご希望に合わせて、都度M様にとって最適な提案・条件が良くなる選択肢を提供できるよう考え動いておりました。
ご購入とご売却のタイミングがうまく合い、本当に良かったと思います。
ご購入いただきました物件に関しても、エリア中では、希少性があり、M様ご家族の皆様にマッチしている物件だと思います。
お子様皆様が元気にのびのびと成長されることを心より願っております。
今後も、不動産に関してお手伝いできることございましたら、お気軽にお申しつけいただければと思います。
よろしくお願い致します。
早いし、丁寧で、しっかり対応してもらいました
まず第一に非常に満足しています。
わがままなことをお願いしても、できるだけかなうよう努力していただき、本当に感謝しています。
お願いする以前に、別の不動産会社に媒介を依頼し動いてもらっていたのが、半年以上売却できず、困っていたところで東急リバブルの担当者さんでした。
積極的に動いてくれて、すぐ具体的なお話をもってきてくれました。
早いし、丁寧で、しっかり対応してもらいました。
また次の機会あれば、お願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
一般媒介契約にて複数社にお任せされており、状況芳しくない中で、弊社のセンターと投資事業課がタッグを組んで投資物件を売却するシステムを使うことで、売却できると思い、ご提案させていただき、上手くご売却に至ることができました。
N様には、お仕事お忙しい中、色々と迅速にご対応いただき、助かりました。
また、他の物件でご売却・ご購入をご検討の際には是非お申しつけいただければと思います。
よろしくお願い致します。
担当者様にはよく対応して頂き、助かりました
先日の契約では担当者様にはよく対応して頂き、助かりました。
有難うございました。
他の物件よりも、今回の物件は他からの問合せも多くあり、なぜ人気なのか、背景をもう少し勉強したかったのですが、何か理由としてはありますか?
人気の理由を教えて下さい(メールにてOK)。
不動産と売買として今後の参考にしたく、又、今後も取引きがあります様、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
S様には、海外から書類を手配いただき、また、様々なお手続きをスピーディーにご対応いただきました。また、奥様のご協力も有り、無事、お取引が出来ました。これもひとえにS様ご夫妻のお力添えのおかげでございます。有難うございました。
また、お手伝いできることがございましたら、ぜひ弊社にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してまかせる事に不安な点はございませんでした
今回初めてではありませんので、安心してまかせる事に不安な点はございませんでした。
担当者さんは時間に正確と言うか、まず20~30分前には来ていると言う点、とても感心致しました。
知り合いからの紹介も有りましたが、良く仕事して頂いたと感謝しております。
次の件(案件)も担当者さんに御願いしてあります。
有難とうございました。
センターからの返答
こちらこそ、細かいところまで事前にご確認・ご準備いただきありがとうございました。
また、いろいろなおもしろいお話も教えていただき笑わせていただいたのは私の方かもしれません。
ご依頼いただいている件もあんしんしてお任せいただけるよう、引き続き一所懸命努めます。
ありがとうございました。
担当者さんの対応はベストでした
担当者さんの対応はベストでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
M様におかれましては、お忙しい中、ご売却へ向けて様々なご協力を頂き、本当にありがとうございました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思います。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
親切に、親身になってより良い選択肢をご提案頂けた
この度は丁寧にご対応頂き、大変有難うございました。
手続きでは何度かご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
その度に親切に、親身になってより良い選択肢をご提案頂けて、最終的な決断に至ることができました。
また何かございましたら、その時はどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
I様のご家族構成、ライフスタイル、将来的なお考えからご希望に近い物件をご紹介・ご提案できたと思います。
お考えの変更や住宅ローンの件など様々なことがございましたが、I様ご家族皆様にご満足いただけることを第一に考えておりました。
無事お引渡しに至ることができ良かったです。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、是非ご連絡ください。
お子様の成長も楽しみにしております。
査定額・販売活動に関する説明が特に良かった
初回問合せ時の対応と、査定額・販売活動に関する説明が特に良かった。
販売活動の提案については、提案どおりの流れで進み、期待価格を上回る結果となり、大変満足しています。
ネガティブな情報も都度連絡があり、それに対応する提案もあって、安心して任せることができました。
センターからの返答
K様
このたびは弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動、ご売却の金額ともにご満足頂けたとのこと、お役に立つことができとても嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
担当の方を含め、社内のみなさんが対応して下さり、安心感がありました。
大きな買い物ですので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、N様にとってご満足頂ける物件に出会い、ご契約頂けて安心しております。
どんな些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
近隣環境に精通していることが分かり、非常に安心
この度は担当者様に大変お世話になりました。
無事、成約でき、年内には入居できる見込みです。
御礼申し上げます。
不動産検索サイトから物件の問い合わせをした際、折り返しの連絡を頂くまでに少し時間がかかり不安になりました。
しかし、それ以降は誠実にご対応頂き、不満はございません。
営業ですが、押し付けがましいところが全くなく、決めきれていない私のニーズを、物件紹介を通して明確化して下さいました。
詮索することはなく、しかし会話を通してニーズを把握しようとして下さり、こちらも話しやすかったです。
物件見学の際は、近隣環境に精通していることが分かり、非常に安心でした。
また中古物件のメリットやデメリット、値ごろ感など詳しく説明下さいましたので、信頼できました。
物件申込時には、他の方や交渉状況を正直に報告して下さり、物件成約へご尽力頂きました。
担当者様の誠実で押し付けない営業スタイルは好感が持てます。
今後、賃貸や売買の際は、また依頼したいです。
センターからの返答
このたびは、銀座センターを通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのマンション購入ということもあり、不安も多くあったかと思います。
ひとつひとつじっくりと一緒にお打合せすることでその不安を解消することができ、またご納得のいく新居を見つけることができて非常にうれしく思っています。
ぜひ、あたらしい生活を楽しんでいただければと思います。
また、今後も税務等でご不安な点などございましたら、何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
デメリットもしっかりご説明頂けたので、信頼できた
とても分かりやすく、メリットだけではなくデメリットもしっかりご説明頂けたので、信頼できました。
全体的にとても気持ちが良く取り引きさせて頂けました。
センターからの返答
初めてご購入頂きました部屋を内覧頂いた時、T様ご家族の要望にピッタリな住まいだと感じたのが印象的でした。
入居後に「寛げる住まいに満足している」とのお言葉を頂いた時、自信を持ってお勧めして良かったと思い、嬉しかったです。
今後とも私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
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