表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんの対応はベストでした
担当者さんの対応はベストでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
M様におかれましては、お忙しい中、ご売却へ向けて様々なご協力を頂き、本当にありがとうございました。
これもひとえにM様のご協力があったからだと思います。
今後も、何かございました際には、お気軽にお声がけください。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
親切に、親身になってより良い選択肢をご提案頂けた
この度は丁寧にご対応頂き、大変有難うございました。
手続きでは何度かご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
その度に親切に、親身になってより良い選択肢をご提案頂けて、最終的な決断に至ることができました。
また何かございましたら、その時はどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
I様のご家族構成、ライフスタイル、将来的なお考えからご希望に近い物件をご紹介・ご提案できたと思います。
お考えの変更や住宅ローンの件など様々なことがございましたが、I様ご家族皆様にご満足いただけることを第一に考えておりました。
無事お引渡しに至ることができ良かったです。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、是非ご連絡ください。
お子様の成長も楽しみにしております。
査定額・販売活動に関する説明が特に良かった
初回問合せ時の対応と、査定額・販売活動に関する説明が特に良かった。
販売活動の提案については、提案どおりの流れで進み、期待価格を上回る結果となり、大変満足しています。
ネガティブな情報も都度連絡があり、それに対応する提案もあって、安心して任せることができました。
センターからの返答
K様
このたびは弊社にご売却の依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売活動、ご売却の金額ともにご満足頂けたとのこと、お役に立つことができとても嬉しく思っております。
今後も末永いお付き合いを頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせすることができました
担当の方を含め、社内のみなさんが対応して下さり、安心感がありました。
大きな買い物ですので、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル銀座センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もあったかと思いますが、N様にとってご満足頂ける物件に出会い、ご契約頂けて安心しております。
どんな些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
近隣環境に精通していることが分かり、非常に安心
この度は担当者様に大変お世話になりました。
無事、成約でき、年内には入居できる見込みです。
御礼申し上げます。
不動産検索サイトから物件の問い合わせをした際、折り返しの連絡を頂くまでに少し時間がかかり不安になりました。
しかし、それ以降は誠実にご対応頂き、不満はございません。
営業ですが、押し付けがましいところが全くなく、決めきれていない私のニーズを、物件紹介を通して明確化して下さいました。
詮索することはなく、しかし会話を通してニーズを把握しようとして下さり、こちらも話しやすかったです。
物件見学の際は、近隣環境に精通していることが分かり、非常に安心でした。
また中古物件のメリットやデメリット、値ごろ感など詳しく説明下さいましたので、信頼できました。
物件申込時には、他の方や交渉状況を正直に報告して下さり、物件成約へご尽力頂きました。
担当者様の誠実で押し付けない営業スタイルは好感が持てます。
今後、賃貸や売買の際は、また依頼したいです。
センターからの返答
このたびは、銀座センターを通じて新居をご購入いただき、誠にありがとうございます。
初めてのマンション購入ということもあり、不安も多くあったかと思います。
ひとつひとつじっくりと一緒にお打合せすることでその不安を解消することができ、またご納得のいく新居を見つけることができて非常にうれしく思っています。
ぜひ、あたらしい生活を楽しんでいただければと思います。
また、今後も税務等でご不安な点などございましたら、何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
デメリットもしっかりご説明頂けたので、信頼できた
とても分かりやすく、メリットだけではなくデメリットもしっかりご説明頂けたので、信頼できました。
全体的にとても気持ちが良く取り引きさせて頂けました。
センターからの返答
初めてご購入頂きました部屋を内覧頂いた時、T様ご家族の要望にピッタリな住まいだと感じたのが印象的でした。
入居後に「寛げる住まいに満足している」とのお言葉を頂いた時、自信を持ってお勧めして良かったと思い、嬉しかったです。
今後とも私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ともにていねいかつ専門性も高く、好印象でした
はじめての投資用区分マンションの購入でしたが、始終安心してお取引させていただきました。
ご担当者（渋谷のAさん、銀座のBさん）ともにていねいかつ専門性も高く、好印象でした。
また、銀座のセンター長がわざわざごあいさつに渋谷の本社に来られたのも、大変ありがたく思いました。
熱心な方です。
できればまた御社とお取引したいと思います。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入からご決済まで、短い期間の中でS様には不動産取引に関するお手続きのほか、金融機関へのお手続き等迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも、お手伝いできることがございましたらお気軽にご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの希望値段で公開してからすぐ売れました
中古マンションを直ちに売れるかの不安がありました。
担当者様の値段の提案、積極的な販売活動により、こちらの希望値段で公開してからすぐ売れましたので、すごく感謝しております。
センターからの返答
銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
新築当時からお住まいのため、購入される際に何が決めてだったのか。
購入後、お住まいになっていて良かった点、不満だった点を一緒に洗い出し、販売活動を行えたことで良いご縁に巡り合えたと思います。
内覧時にお部屋を明るく迎えてくださったこと、周辺環境についてもお伝えいただけたことで買主様も良いイメージが持てたようです。
１部屋、１部屋、仕様や売主様の想いも異なるため、今後も売主様の想いに耳を傾けて営業してまいります。
まことに真摯で誠実な態度に感心
担当者Ａさん、引き継ぎ後の後任担当者Ｂさん、まことに真摯で誠実な態度に感心致したくすることが出来ました。
本当にありがとうございました。
合掌。
これからも取り引きがあった時は両名にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
K様ご家族が代々、大切に住まわれてきた趣のある建物のご売却をお任せいただき、価格等の条件面だけでなく、K様の思いを受け継いで頂けるお客様とご縁を結ぶことが出来たらという思いで、お手伝いをさせて頂きました。
今回のご縁を結ぶお手伝いが出来、私も嬉しく思います。
私共にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
K様とお会いできる日を心待ちにしております。
ベストなタイミングでご連絡を頂き終始安心して取引
ベストなタイミングでご連絡を頂き、終始安心してお取引が出来ました。
金額につきましても想定内で売却が出来たので良かったと思います。
価格を下げるタイミングは少し早まったようなかんじはしますが、約２ヶ月程の期間で売却できたので、満足しております。
担当者様には、常に大変丁寧にご対応頂き、平日は身動きがとりにくいため、自宅の最寄駅まで何度か足を運んで頂きました。
感謝申し上げます。
フラワーアレンジメントのプレゼントも嬉しかったです。
ありがとうございました。
税金の件等、最後までどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売期間が長くなることでS様のご負担も大きくなってしまう状況でのご売却でしたので、少しでも早期でご売却いただけるよう考えておりました。
販売活動の状況の報告やご案内させていただきましたお客様の結果のご報告など、お会いさせていただくことでご安心とご納得いただきお取引ができたと思います。
S様にはお時間調整や書類を揃えていただくこともありましたが、お早くご対応いただき、ありがとうございました。
来年の確定申告の際には、改めてお力添えさせていただき、お取引後もしっかりとサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
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