表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フランクに近づいていただいても良かったですよ
基本的には満足しています。
お若い担当者様でしたので世代間ギャップもあったのかも知れませんが、もっとフランクに近づいていただいても良かったですよ。
礼儀正しかっただけで不満ではありませんのでよろしくお願いいたします。
担当者さんも他の方も含めて若く有能な社員さんが多く、粒ぞろいのすばらしい企業さんだと思いました。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引継ぎでK様の担当させていただきましたが、快く迎え入れてくださりありがとうございました。
思い入れのある大切なお部屋のご売却をお任せいただき感謝申し上げます。
K様の人柄もあり、買主様に大変気に入っていただけて新生活を楽しみにされていたので、そのような方にご購入いただけて本当に良かったと思います。
今後もご実家のご売却などを控えているかと存じますので、引き続きお力になれれば幸いです。
いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
市場動向を適切に捉えていたと思います
他社よりも市場動向を適切に捉えていたと思います。
他社Ｚ社、Ｙ社なども検討しましたが、東急リバブル様に最も適切な提案をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブル御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に物件のご売却ができましたこと、大変嬉しく思います。
M様にはご内覧対応や処理のご準備等、お忙しい中迅速にご対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。重ねて感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
希望するコメントが入力出来ない
良かった点
一般契約でも専任契約と変わらず毎週販売状況を報告頂けた。
悪かった点
不動産情報サイト等に掲載する見出し文面に、希望するコメントが入力出来ない。
他社の方が強調文字を使う等、自由度があった。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご指摘いただきました「不動産情報サイト」のコメント入力について、弊社のシステム上、入力ができないという事実について、前もって私からお伝えをさせていただくべきでした。
こちらについては真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
信頼感が持てた
担当者がとても真摯で、言葉遣いも丁寧で好印象。
質問にはすぐに返答していただき信頼感が持てた。
たった１人の担当者と１年間関わったが、その方がとても良い方だったので、そのまま会社のイメージも好印象に繋がった。
社員教育がとても大事だと感じたし、リバブルはその点が素晴らしいと思った。
担当者の人柄で会社ブランドが決まる。
今回はとても良い方に出会えたので、友人にも自信を持って薦められる。
中古マンションを見学に行った際、他社仲介業者の若い男性が無愛想で、リバブルとの差を感じた。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、まだＨ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、とても嬉しく思います。
今回、約１年間の期間でのお住み替えとなりましたが、Ｈ様とは様々な場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
いつもお忙しい中、貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
とても信頼しております
他にも売買契約をお願いしていますが、とても信頼しております。
他社との比較をする必要はありません。
センターからの返答
N様、このたびはご所有不動産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
N様とのお取引については、今回３回目となりました。
今回、販売活動開始から最後のお引渡しに至るまで、２か月弱という短期間でのご売却となりましたが、お忙しい中お時間をいただきありがとうございました。
N様のお力添えもあり、最後のお引渡しを迎えることができました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
予想以上の早さで売却となりました
初回の訪問から売買契約まで、スピード感のあるご対応をして頂き、予想以上の早さで売却となりました。
他社の担当者よりも初回から熱意が感じられて好印象でした。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却について弊社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
スピード感あるご売却が叶い、私も嬉しく感じております。
物件のお引渡しまでの間、慣れない手続き等あったかと存じますが、T様には迅速にご対応いただきました。
T様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
一連のお取引きは無事に完了となりましたが、今後も是非お力になれたらと存じますので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親も家を売却できてとても喜んでおります
担当者さんには大変お世話になりました。
親も家を売却できてとても喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
慣れない不動産売却で、片付けやお手続きなど大変だったかと存じますが、Y様のご協力のおかげで無事に良いご縁に恵まれました。
重ねて御礼申し上げます。
一連のお取引きは無事に完了となりましたが、今後も是非お力になれたらと存じますので、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き宜しくお願いいたします。
お願い事に対し率直な対応をして頂きました
天下の東急リバブルさんの営業担当者様ですから、営業担当として良く理解された方と実感いたしました。
問題やお願い事に対し率直な対応をして頂きました。
今後もお世話に成りますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって大変ご縁のあるお取引きになった事、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
引き続きサポートさせていただきながら、お住替え先のお探しもお手伝いできればと存じますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
適時適切にご対応いただきました
適時適切にご対応いただきました。
センターからの返答
W様、このたびは弊社に大切なご資産のご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
今回、最初のご相談から最後のお引渡しに至るまで、約8か月という期間でしたが、W様のお力添えもあり、無事にお引渡しを迎えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
細かい点の気づきがあり助かりました
いろんな細かい点の気づきがあり助かりました。
センターからの返答
H様、この度は御器所センターをご利用いただきましてありがとうございました。
慣れない不動産売却で、関係各所への連絡やお手続きなど大変だったかと存じますが、H様のご協力のおかげで無事に完了となりました。
これにて、不動産売買の一連のお取引きは完了となりましたが、今後もお力になれたらと存じますので、何かご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
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