表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望するコメントが入力出来ない
良かった点
一般契約でも専任契約と変わらず毎週販売状況を報告頂けた。
悪かった点
不動産情報サイト等に掲載する見出し文面に、希望するコメントが入力出来ない。
他社の方が強調文字を使う等、自由度があった。
センターからの返答
N様、このたびは大切なお住まいのご売却について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事にご成約に至りましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご指摘いただきました「不動産情報サイト」のコメント入力について、弊社のシステム上、入力ができないという事実について、前もって私からお伝えをさせていただくべきでした。
こちらについては真摯に受け止め、今後の業務に活かしてまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
お願い事に対し率直な対応をして頂きました
天下の東急リバブルさんの営業担当者様ですから、営業担当として良く理解された方と実感いたしました。
問題やお願い事に対し率直な対応をして頂きました。
今後もお世話に成りますが、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様にとって大変ご縁のあるお取引きになった事、大変嬉しく思います。
お褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
引き続きサポートさせていただきながら、お住替え先のお探しもお手伝いできればと存じますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
確実かつ迅速にご対応頂き感謝しております
私たちの案件は、ご紹介頂いた後にハウスメーカーも２週間以内という特殊ケースでしたので、担当者様にお世話になった部分は限定的でした。
単刀直入に申しますと、物件情報の提供、ローン会社のご提案、地域の情報などでお世話になり、契約の進め方はハウスメーカー主導。
そのため、特にご対応頂いていない範囲はアンケートの設問を３点としています。
ご対応自体に不満は無く、確実かつ迅速にご対応頂き感謝しております。
センターからの返答
K様、このたびはご新居のご購入について、弊社をご用命いただきありがとうございました。
K様にとってピッタリなご新居が見つかりましたこと、私も大変嬉しく感じております。
K様には無理を言ったご依頼もさせていただくこともあり、大変心苦しい部分もあったのですが、いずれも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
引き続き、K様ご家族のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して購入できた
良い担当者で安心して購入できた。
センターからの返答
O様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご縁あってのご購入でしたがO様のお力になることができて大変うれしく思います。
無事にお取引きができたのは、リフォームや銀行との手続等、スムーズにご対応いただけたからこそと感謝しております。改めて御礼申し上げます。
まだお手伝いすることも残っておりますので、引き続きお力になれるようにサポートさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただけて本当に助かりました
とても丁寧に対応していただけて本当に助かりました。
疑問点をすぐに調べてもらえたり、解決までの時間が早いので、不安が少なかったように思います。
また、何かあるときは必要な書類など事前にちょうどいいタイミングで教えてもらえたりで、スムーズに準備することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はお住まい探しに弊社をご用命いただきありがとうございました。
Ｏ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
まだこれからお引越しなどバタバタされるかと思いますが、何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
引き続きサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いします。
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