表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルにお願いして良かったと思っています
専任契約をするまで何度も面談してもらい、情報や提案をもらいました。
急かされることもなく、落ち着いて考える時間がありました。
他社Ｚ社と悩みましたが、最大の可能性からの提案に対し、担当者さんは現状を把握した提案で温度差を感じることなく、安心して任せることができました。
本人にも伝えてますが、東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様とはご相談を頂いてから約2年のお付き合いとなりましたが、その間に様々な市況の変化があり、たくさん悩まれたと思います。
その中で打ち合わせを重ねていった結果、売り出してすぐに良いご縁に繋がり本当に良かったです。
今回のご売却によってお住まいのエリアは変わってしまいますが、引き続き何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
的確に対応してくれる
電話をしてもすぐに出てくれるし、お願いしたことの対応も早く、的確に対応してくれるので、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
接客時においては、お客様の立場に立って考えて行動するよう心掛けています。
今後も質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、日々の業務に励んでまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
心強い信頼感が持てました
家を買うのが初めてでしたが、御社でよかった。
何より担当者さんで良かった、と思いました。
説明がわかりやすかったこと、親身になってくれたこと、そして何より一生懸命な姿が印象的で、お若い方でしたが、この人に任せて大丈夫という安心とあわせて、短い間でしたが心強い信頼感が持てました。
センターからの返答
I様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただくI様のおかげで滞りなく、お取引ができましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に家を決めることができました
当日の連絡にもすぐ対応してもらえて、スムーズに内覧させてもらえました。
また、他の候補物件も色々紹介してもらえて、無事に家を決めることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
とても良かったので大変満足している
当方の質問に迅速に答えてくれて、不安な部分についても適切にアドバイスしてくれて、とても良かったので大変満足している。
センターからの返答
T様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様とはご相談を頂いたタイミングからすごくご縁を感じ、すぐに気に入った物件を見つけることができて大変嬉しく思います。
初めてのお住替えでお引越しまでは大変だったかと思いますが、新居での生活を是非お楽しみ頂ければ幸いです。
何かお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
親切丁寧にしていただき、信頼できました
とても親切丁寧にしていただき、信頼できました。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
O様には先回りして色々とご準備いただけましたので、スムーズに進められて大変助かりました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
不安に思うこともなく売却が完了したことに感謝です
御社にお願いして大満足です。
紹介していただいた引越業者の方もすべてスムーズに進み、不安に思うこともなく売却が完了したことに感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お取引がスムーズに完了しましたことも、書類のご準備やご内覧の対応等、M様にご協力頂いたからこそだと感じております。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番
まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番。
最初の物件売却に関する説明と二回目の説明で、他社の説明を聞くに及ばずと思いました。
売却結果も満足のいく結果でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
こちらこそK様には周辺施設や環境を色々と教えていただき勉強になりました。
ありがとうございました。
東京から名古屋に来られる機会は少ないかと思いますが、お越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者については大変信頼できる
東急リバブルの会社については知りませんが、担当者については大変信頼できる。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお部屋のお片付け等いろいろとご協力いただき感謝しております。
買主様には非常にお部屋を気に入っていただけまして、引き渡し後に早速ご家族と泊まられたそうです。
Ｋ様のリフォームセンスとフィーリングも合い、大事にお住まい頂ける方が見つかって私も良かったです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
口頭での説明がないときは不安になる
レスポンスが速く好感持てる。
重要事項の説明や契約時に必要なものは、紙で知らせるだけでなく口頭での説明を加え、落ちがないようにするといいと思う。
口頭での説明がないときは、不安になることもあった。
他者からの紹介の特典を早めに知らせてもらえると良心的だと思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足によりご心配やご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
M様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に励んで参ります。引き続き不動産のことや税金のことでお困りになりましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。