表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番
まず担当者の第一印象で好感が持てたのが一番。
最初の物件売却に関する説明と二回目の説明で、他社の説明を聞くに及ばずと思いました。
売却結果も満足のいく結果でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
こちらこそK様には周辺施設や環境を色々と教えていただき勉強になりました。
ありがとうございました。
東京から名古屋に来られる機会は少ないかと思いますが、お越しになられる際は是非お立ち寄りください。
今後ご不明な点がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
担当者については大変信頼できる
東急リバブルの会社については知りませんが、担当者については大変信頼できる。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
Ｋ様にはお部屋のお片付け等いろいろとご協力いただき感謝しております。
買主様には非常にお部屋を気に入っていただけまして、引き渡し後に早速ご家族と泊まられたそうです。
Ｋ様のリフォームセンスとフィーリングも合い、大事にお住まい頂ける方が見つかって私も良かったです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
口頭での説明がないときは不安になる
レスポンスが速く好感持てる。
重要事項の説明や契約時に必要なものは、紙で知らせるだけでなく口頭での説明を加え、落ちがないようにするといいと思う。
口頭での説明がないときは、不安になることもあった。
他者からの紹介の特典を早めに知らせてもらえると良心的だと思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内不足によりご心配やご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
M様からのご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に励んで参ります。引き続き不動産のことや税金のことでお困りになりましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
メリット・デメリット含めて正直に説明いただけた
いい所だけを言うので無く、フラットにメリット・デメリット含めて正直に説明いただけたので、好感が持てた。
対応の良い方だったので、自分が売るときも同じようにしていただけると思った。
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
N様におすすめの物件をご購入いただけて私も嬉しく思います。
ご売却のほうでもお力になりたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
フレッシュで誠実な感じで好感もてました
昔ながらの不動産屋感がなく、フレッシュで誠実な感じで好感もてました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応くださるS様のおかげでスムーズなお取引ができましたこと大変感謝しております。
また、嬉しいお言葉いただきありがとうございます。
今後もフレッシュさと誠実さを大切にしていきます。
今後も何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速に対応して頂きました
担当者さんには親身に対応して頂き、有難うございました。
担当者さんの人柄のお陰で、迷わずに即日購入を決定。
その後も迅速に契約することが出来ました。
また、細かなリフォーム依頼や見積りにも、迅速に対応して頂きました。
今後一層の活躍を応援しています。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご見学いただいてからご契約、ご決済まで、滞りなく進めることができたのは、T様に迅速に動いていただいたからこそだと思っております。
また、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みになります。
T様とは店舗からも近いので何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
２度とも満足度の高い結果となった
貴社とは２度目の取引となったが、２度とも満足度の高い結果となった。
今回の担当者さんは、親身でありながらもスピード感を持った対応に好印象を持っており、気持ちの良い取引ができたと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉を頂けて今後の営業活動の励みになります。
契約からお引渡しまで長い期間のお取引きになりましたが、K様が必要なタイミングで迅速かつ先を見越して動いて頂いたからこそ、無事に手続きを終えることができたと思っております。
新居での生活を快適にお過ごし頂ければと存じます。店舗も近くなりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
無駄な時間が一切無く感謝しています
最初の電話から、とても真摯な対応でした。
電話当日にも関わらず、内覧や見積もりもご用意してくださり、スムーズに進む事が出来ました。
購入に関しても手際が良く、無駄な時間が一切無く感謝しています。
センターからの返答
O様、この度は弊社御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご内覧当日からご契約、お引渡しに至るまでスムーズに進めることが出来たのは、O様に書類のご準備等を迅速にご対応頂けたからこそだと感じております。
また何かお困りごと等がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。
安心して任せることができました
売却査定時より丁寧な対応をしていただき、安心して任せることができました。
センターからの返答
T様、この度は御器所センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
安心してお任せ頂けたとのことで、嬉しい言葉を頂戴し感謝申し上げます。
早期でのご売却が出来ましたことも、ご内覧前に綺麗に清掃して頂いていたこと、ご内覧時の丁寧なご対応や、書類のご準備等、T様にご協力頂いたからこその結果だと感じております。
今後も何かお困りごと等がございましたお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。
誠実に対応いただき本当に嬉しく思いました
他社との比較は他社を経験した事がない為わかりません。
私が中々電話に出る事が出来なく大変不便な思いをさせてしまったとおもいますが、私のメールにも誠実に対応いただき本当に嬉しく思いました。
担当者様の丁寧で親切な対応には本当に感謝しております。
担当者様が私の担当になっていただき、本当に嬉しかったです。
またご縁がありましたら、是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
住宅ローン等の慣れないお手続きについても迅速にご対応頂き大変助かりました。
ご契約からお引渡しまでスムーズにお手続きが進んだのも、F様のご協力があったからこそだと感じております。
ぜひ新居での新生活をお楽しみいただければと思います。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。