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とても対応が早かったのが好印象でした
ご担当者が分からなかったことについてすぐに調べて下さり、問い合わせるべきところはすぐに問い合わせて下さり、とても対応が早かったのが好印象でした。
こちらの要望にもできる限り合うように様々交渉して下さったのもとても良かったです。
大事な局面ではすぐに当方の自宅までいらして下さり、お話していただいたので不安も解消できました。
物件のことだけではなく、リフォームのこともとてもお詳しかったのでとても助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様には何度もお時間をいただき、ご協力をいただいたことがスムーズにお買換えができた一番の要因だと思います。
お住まいの事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
最後まで気持ち良く手続きすることができました
担当者さんには親身に対応して頂きとても満足しています。
悪かった点は特にありません。
良かった点は、説明が丁寧で分かりやすく、レスポンスも早く、仕事ができる方だなと感じました。
難しい不動産用語や、お金のことも、私たちが理解できるように説明してくださったので、安心しておまかせできました。
人生で一番大きい買い物なので、最初不安も少しありましたが、担当者さんのおかげで、最後まで気持ち良く手続きすることができました。
担当者さんで良かったねと夫婦でよく話しています。
信頼できる方でした。
税金のことも一緒に相談に行ってくれて感謝しています。
ありがとうございました。
また、不動産のことで何かあったら担当者さんに相談させて頂こうと思っています。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産購入を進める上でご不明な点等あるなかで、ご説明に納得いただけたこと安心致しました。
今後、不動産売買の件でご相談事項ございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました
大変良く対応をして下さり感謝致しております。
ありがとうございました。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
O様に関しましては、お買換えということで、ご対応いただく点が多く、ご負担が多かったかと存じますが、迅速にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
O様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
買う方の気にもう少しなってほしい
・担当者さんはこちらからの聞きたい事は親切に対応してくれて、又頼みたいと思っています。
・売買について
住んでるお宅の訪問は家具その他があり、なかなかチェックしにくく、気になっても聞きにくく部屋の大きさ位しか把握出来ず、二度伺っても納得出来ませんでした。
入居して騒音(電車、車)、エアコンの取付け、キッチン、電気関係の器具にいろいろ苦労してます。
そういう説明はなかなか伝わってこなかったです
・引越の前に手続き上からか区役所に住民票をとりに(引越をしたと言って)行った事がなによりも一番気になりました。
・他の社の営業様も感じがよく教育されてるのが良く分ります。
買う方の気にもう少しなってほしい。
そしてあといくつかマンション下見したかったです
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
短い期間で不動産購入を進める上で、ご不安な部分も多かったと思います。
設備関係でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルの担当者さんには感謝です
リバブルの担当者さんには感謝です。
遠い物件に何度も対応していただき、おかげで、海に近い、ステキなマンションと出会い今、とても気持の良い毎日を送っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「海の近くに住みたい」というU様のご要望を叶えるべく、たくさんの物件をご紹介させていただきました。
遠方の物件だったこともあり大変ご苦労をおかけしましたが、結果的に、一番気に入っていただいた物件をご購入いただき、私も大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
もう少し強く交渉して改善していただきたかった
内装に関して、数点売主に要望がありましたが、もう少し強く交渉して改善していただきたかった。
結局、不具合は私共で修善することになりました。
それ以外はパーフェクトです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
内装に関しまして、修繕をご希望されていた点を、N様ご自身で修繕していただき、ご意向に添えない形となり、誠に申し訳ございませんでした。
その点以外では、お褒めの言葉をいただき、ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
N様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
たいへん好感が持て、とても満足しています
このたびは不動産の売却と併せて購入もお願いしましたが、いずれのご対応もたいへん好感が持て、とても満足しています。購入物件については、こちらの希望が途中で変更したのですが、すぐにご対応いただき、しかもその物件が条件もよかったのでありがたかったです。私の年令から考えると、この先同様な大きな取引はないかと思いますが、もしそのような機会が訪れたとしたら、迷うことなくまた貴社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル五反田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
長時間の現地ご案内や何度も足を運んでいただいたことも大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました
今回初めての不動産購入でしたが、担当者様のご丁寧なご対応のおかげでスムーズに対応出来、感謝しております。
また今回リノベーションも行うのですが、リノベーション会社との調整事項にも親身にご対応していただいて、本当に助かりました。
素晴らしい方にご担当いただけて、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は五反田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のお住まいのお探しを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変嬉しく思います。
リフォーム会社との手続きの件でご不安な部分も多々あったと思いますが、6月の完成が待ち遠しいですね。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
「担当者さんだったから購入した」
今回一戸建住宅を購入しました。
かねてから住宅購入については漠然と考えてはいましたが、たまたま目にした新聞折込チラシになぜか反応。
すぐに書かれてある番号へ電話をしました。
早速翌日指定の時刻に現地へ行くと、今回の担当者さんが応対。
私は直感で「誠実そうで好感の持てる人」と思いました。
おかしな言い方ですが、「ひと目ぼれ」の様な(笑)。
不動産は一生の買い物です。
大事なのは立地や環境、建物そのものなどというのはわかりきったこと。
極端なことを言えば、誰から(どんな社員さんから)買おうとそれは変らない。
しかし私は今回「担当者さんだったから購入した」と言っても過言ではありません。
元々住んでいたところが借地で、しかも建物が未登記であったりと、転居にあたって様々な特殊事情があったにもかかわらず、それらの手続きや相談にも本当に親身に応対くださいました。
心からお礼を申し上げます。
末筆ながら担当者さんのますますのご活躍を心より祈念いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
O様にとって、良いお住まいが見つかり、大変良かったです。
ご自宅の売却の件も、しっかりとサポート致しますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になって考えてくださる接客
担当者さんのスピード感のある対応、親身になって考えてくださる接客にとても好感を持ちました。
今回は3ヶ月余りの長い時間が取引されるまでかかりましたが、それまでの間、必要なタイミングでご連絡を頂き安心して取引を進めることもできました。
とても品行方正な方でこれからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで3ヶ月程度お時間はございましたが、K様には、ローン関係の提出資料など、色々とご準備、ご協力を頂く事が多かったと思います。
ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
K様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。
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