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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2018年3月27日

短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました

一般的ではない事情がありましたが、短期間で買主を見つけていただき非常に助かりました。
優秀な方に担当してもらえて運がよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様にもいろいろご準備いただくことがあり、ご協力を頂く事が多かったと思いますが、ご満足をいただくことができ、私も大変嬉しく思います。
これからもこの喜びを忘れず、努めて参ります。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
この度は、誠に有難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月14日

「担当者さんだったから購入した」

今回一戸建住宅を購入しました。
かねてから住宅購入については漠然と考えてはいましたが、たまたま目にした新聞折込チラシになぜか反応。
すぐに書かれてある番号へ電話をしました。
早速翌日指定の時刻に現地へ行くと、今回の担当者さんが応対。
私は直感で「誠実そうで好感の持てる人」と思いました。
おかしな言い方ですが、「ひと目ぼれ」の様な(笑)。
不動産は一生の買い物です。
大事なのは立地や環境、建物そのものなどというのはわかりきったこと。
極端なことを言えば、誰から(どんな社員さんから)買おうとそれは変らない。
しかし私は今回「担当者さんだったから購入した」と言っても過言ではありません。
元々住んでいたところが借地で、しかも建物が未登記であったりと、転居にあたって様々な特殊事情があったにもかかわらず、それらの手続きや相談にも本当に親身に応対くださいました。
心からお礼を申し上げます。
末筆ながら担当者さんのますますのご活躍を心より祈念いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、有り難いお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
O様にとって、良いお住まいが見つかり、大変良かったです。
ご自宅の売却の件も、しっかりとサポート致しますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月5日

親身になって考えてくださる接客

担当者さんのスピード感のある対応、親身になって考えてくださる接客にとても好感を持ちました。
今回は3ヶ月余りの長い時間が取引されるまでかかりましたが、それまでの間、必要なタイミングでご連絡を頂き安心して取引を進めることもできました。
とても品行方正な方でこれからも頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで3ヶ月程度お時間はございましたが、K様には、ローン関係の提出資料など、色々とご準備、ご協力を頂く事が多かったと思います。
ご満足いただけるお取引を頂け、非常に嬉しく思います。
今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行っていきたいと身の引き締まる想いです。
K様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月5日

質問や疑問に迅速に対応して頂きました

質問や疑問に迅速に対応して頂きました。
はじめての事で分からないことが多かったですが、丁寧に説明して下さいました。
用意するもの、提出するもの、何度も確認のご連絡を頂き、忘れずに全てを終えることが出来、大変感謝しております。
温かい対応に、接客対応にも大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
O様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
短期間でご売却ができたことは、O様のお力添えがあった事が一番の理由だったと思います。迅速にご対応いただき、私どももO様にはとても感謝しております。
別物件のご相談もお気軽にお声掛け下さいませ。精一杯努力致します。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

G様
G様 2017年9月14日

会社として信頼できた

・スムーズに売却完了したので満足。
・経緯も適宜報告された。
・会社として信頼できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながらG様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
G様のご協力がありまして、スムーズに売却ができて大変感謝しております。
今後、お手伝いできるようなことがございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2017年9月6日

親切かつ丁寧に御対応頂きました

大変親切かつ丁寧に御対応頂きました。
又、機会がありましたらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様のご所有不動産のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
約2年前に初めてお手伝いをさせていただいた時から何事に対してもご丁寧にご対応していただき、私どももH様にはとても感謝しております。
現在、ご相談をいただいている件につきましても精一杯お手伝いできればと考えております。
長いお付き合いができればと心から思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月28日

本当に感謝しています

いろいろとお世話になりまして、有難うごさいました。
地主さんの難しい条件にも丁寧に粘り強く、誠意の有る対応をして頂き、契約を成立させて頂きました。
担当者様には、本当に感謝しています。
他社にも依頼をしていましたが、東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと姉とも話をしています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル、五反田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お母様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中および、お引渡しまでの間には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、時には夜分の訪問にもかかわらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月26日

誠実さが伝わって、とても好感が持てました

販売を開始して、少し時間はかかったものの、頑張ってくださったと思います。
誠実さが伝わって、とても好感が持てました。
また、機会があれば宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。微力ながらH様のお役にたてたこと大変嬉しく思います。
売却活動を開始してからご成約まで、約4ヶ月期間を要してしまいましたが、買主様が決まってからはお引渡しのスケジュール等、H様が柔軟にご対応していただいたおかげで、スムーズにお取引ができ、大変感謝しております。
今後、お手伝いが出来るような事がございましたら、是非お声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2017年7月25日

一番高値で買いとっていただきとても助かりました

大変お世話になりました。
元々物件の紹介をしていただきましたが購入には至らず、住んでいたマンションの売却のことで相談させていただくと、とても素早い対応をしていただきました。
数社見積りをしていただいた中で、一番高値で買いとっていただきとても助かりました。
手続き等も親切にこちらのミスがないよう連絡をまめにいただき、質問してもすぐ対応していただけました。
今まで売却の経験はありますが、嫌なことも1つもなく気持ち良く手続きを終えることができました。
悪かった点は思いつきません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、A様の大切なお住いを、弊社にお譲り頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
A様のお住替えが滞りなく完了し、私も安心しております。
これも、遠方のお父様とのやり取りをスムーズに進めて頂いたA様のお力添えがあってこそだと思っております。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月18日

知識不足の私は良い経験になりました

他社物件を見た帰りに、ポスト投函のチラシを見て、五反田東急リバブルに予約なしで、入り、担当者の熱心な説明を受け、東急リバブルさんに決めました。
他社とは違う、商品が豊富で、買う側の希望する考えを、選べる状態にして頂き、感謝しています。
又、物件を買う為に一番良い方法を伝えて下さり、知識不足の私は良い経験になりました。
今後又、不動産取引きがある場合は、今回の担当者にお願いしたいと思ってます。
又、知人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引が無事完了できたのも、T様がスムーズにお手続きを進めていただけたからこそだと思います。ありがとうございました。
今後もご期待に添えるよう、豊富な商品を取り揃えてお待ちしております。
ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

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