表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確にこちらの意図をくみ取って頂けました
ＧＲＡＮＴＡＣＴ六本木の担当者様は、営業の方らしくいつも時間に正確で清潔感があり、言葉遣いも丁寧でいらっしゃいます。
レスポンスも早く、的確にこちらの意図をくみ取って頂けましたので、是非担当者様から購入したいと思いました。
実際に購入した物件も、内覧の日程がピンポイントで設定されていましたが、しっかり押さえて頂きました。
内覧後の購入申請から契約に至るまでのサポートも完璧でしたので、安心してご相談をすることができました。
契約前後も、素人には難解な不動産購入手続きについて丁寧にご説明くださり、契約フェーズごとに必要書類のリマインドとご説明を頂いたおかげで、トラブルなく契約をすることが出来ました。
リフォームや引っ越しなど、購入に付随することについても、細かなサポートを頂きました。
プロフェッショナル且つ人間性も素晴らしい、極めて優秀な営業の方でらっしゃると思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたり東急リバブルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご多用の所、アンケートにご回答下さり、誠にありがとうございます。素敵なお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ワンランク上の対応をしていただいた
東急リバブル・グランタクトの担当者として、ワンランク上の対応をしていただいた。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後も不動産の売却などで是非お手伝いをさせていただけましたら幸いです。
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
本当に良かったと思います
今回、東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思います。
知り合いにもお薦めしました。
担当者さんを指名させて頂き、本当に良かったと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
決められた期間内でのお取引でございましたが、お引渡しまでスムーズに進められたのも、K様のご協力あってのことと大変強く感じております。
愛犬との暮らしをイメージしたリフォームの打合せもとても楽しく、私自身も勉強になることが多いお取引でした。
今後とも、不動産に関するご相談などがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
情報提供いただき有益な購入判断材料となりました
隣接工事中物件の状況につきタイムリーに情報提供いただき、有益な購入判断材料となりました。
センターからの返答
この度は弊社を介して不動産購入をいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引き成立となり、私も安堵しているところです。
セカンドハウスとしてお楽しみいただければ幸いでございます。
なにか私でできることがございましたら、お気軽になんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
満足する物件購入をスムーズにすることができました
担当者様には大変良くしていただき、おかげさまで満足する物件購入をスムーズにすることができました。
センターからの返答
この度は、お手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご夫婦共に迅速なご対応をしてくださったおかげで素敵なお住まいを見つけることができました。
お引渡しまで無事完了し、嬉しい反面、関わる機会が今後少なくなってしまい大変寂しく感じますが、なにかございましたら、いつでもすぐにご連絡いただけますと幸いです。
落としどころを探して提案いただけた
条件などについて、落としどころを探して提案いただけた。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のお陰で、無事にお取引を終えることが出来ました。
今後は現自宅のご売却も控えていると思いますので、そちらもお手伝いさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
前任者と後任者の引継ぎの悪さが大変不満であった
前任者と後任者の引継ぎの悪さが大変不満であった点。
競売に関しては不快であった点。
手数料が高すぎる点。
売買物件の周辺情報をもっと事前にもっと知りたかった点。
それ以外は、大変懇切丁寧で心地よい取引きではなかったでしょうか。
担当者様は大変物腰が柔らかく、上品で物静かに淡々と責務を果して下さいました。
此方の質問に対して的確にご回答下さる等、今後の売買に対する好奇心がより高まりました。
今後も国内外の市場の変動を敏感に把握していくためにも、担当者様や御社スタッフ様からの専門家目線の正確で有益な情報を、今まで以上により積極的に発信して頂けますようお願い申し上げます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
改めまして、この度はお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様から率直にご指摘頂けて改善の機会を賜れたこと、一定のご評価を賜れたことに厚く御礼申し上げます。
前任者からの引継ぎについては後任者として充分に注意を払って参ります。
競売のような形となりましたことは売主側のご意向も含めてのことではございましたがお気持ちを害してしまい大変申し訳ございません。
仲介手数料については、これに見合ったサービスの向上に努めて参りたく存じます。
より詳細な情報を的確にお伝えできるよう日々の情報収集にも注力して参ります。
そして何よりN様程のお客様からお褒めいただけたことは私自身大変嬉しく、今後の大きな励みとなりました。
引き続き不動産の専門家として正確で有益な情報をお伝えして参ります。
そして新たなお手伝いができる機会がございましたら、ご指名いただけますと幸甚に存じます。
こちらこそ引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても良い不動産取引ができました
とても良い不動産取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木にてご成約いただき、誠に有り難う御座います。
初めてご内覧を頂いてからお引き渡しまで、迅速なご連絡やご対応いただきまして御礼申し上げます。
今後とも長くお付き合いになるかと存じます。
情報のご共有含め、定期的にこちらからもご連絡させていただきます。
引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足度の高いサービスを提供頂きました
担当者様には大変感謝しております。
無理なご相談への対応含めて、タイムリーかつ丁寧にフォローも頂きました。
過去、複数回物件の売買をしていますが、その中でも満足度の高いサービスを提供頂きました。
また機会があれば、お世話になりたい方です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、早速次の不動産相談を頂きまして誠にありがとうございます。
誠心誠意対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた
誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。