表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者様には感謝の気持ちで一杯です
売主の方と担当者の方との強い信頼関係があり、それが今回も成約に結びついたものと思っております。
従って、今回の担当者様には感謝の気持ちで一杯です。
機会があればまた担当して頂きたいと強く感じる次第です。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
購入の申込みが重複した案件でしたが、結果的にご満足頂けるお住まい探しのサポートができ、私も嬉しく思っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
顧客のニーズにそった提案をしていただけます
御担当いただいた担当者さんは、誠実できめ細やかな配慮ができ、顧客のニーズにそった提案をしていただけます。
私はこのような素晴らしい営業マンに出会ったことはありません。
御社にとって極めて貴重な人材だと思います。
今後とも担当者さんと不動産取引をさせていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社GRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はとても不動産にお詳しいため、こちらが勉強させていただくお話も多く、大変勉強になります。
また良い投資用不動産情報を取得した際にはすぐにご連絡させていただきます。
こちらこそ、今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんがいてくださってとても心強かった
初めての不動産購入、かつ一番最初に物件見学に伺ったのが御社でした。
大きな買い物ですので、最初こそ漠然と警戒心があったのですが、担当者さんにご相談をさせていただくうちに、私の望むものを理解してくださり、この方にお願いしてみようと信頼を寄せるようになりました。
取引についてわからないことも多く、特に不安な場面では担当者さんがいてくださってとても心強かったです。
無理を言ったこともあったと思いますが、都度快く引き受けてくださり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お探し当初は暫定的なご希望条件でいらっしゃいましたが、何度かお話を重ねるうちに、I様にとって何が大切か、生活が豊かになるかを一緒に考え、お住まいへの理想やご要望に応えられるよう最善のご提案ができました。
ご家族の仲の良さや豊かな人間関係が垣間見えたこともあり、また、心を開いてくださったからこそのお役立ちが出来たのではないかと安堵しております。
素敵なリフォームプランもご計画されていらっしゃいましたので、日々の生活が豊かなものとなりますよう、お祈り申し上げます。
とても親切かつ丁寧に対応いただき安心して取引
不動産取引は初めての経験であり分からない事だらけで不安でしたが、とても親切かつ丁寧に対応いただき安心して取引する事ができました。
また次の機会があればぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数多くの不動産会社よりお選び頂きまして誠に有難う御座いました。初めてのご購入にも関わらず、迅速に諸所ご対応頂きまして誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
買主側に寄り添う営業には大変助かりました
買主側に寄り添う営業には大変助かりました。
敢えて言えば、専門家としての強気なご提案やアドバイスがもう少しあっても良かったかと思います。
センターからの返答
K様、この度は不動産の購入から売却のお買換えについて弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
タイトなスケジュールでは御座いましたが、無事にリフォームから引越しまでスムーズに完了でき安心しております。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんから非常に親身で的確なアドバイスを頂戴
初めての住宅購入にあたり、様々な側面で気になった点があったが、担当者さんから非常に親身で的確なアドバイスを頂戴し、不安なく購入契約まで辿り着くことができました。
こちらの進んでは少し戻るような稚拙な理解にも、根気よく応じて頂けたことにとても感謝しています。
特に購入費用の調達においては、金融機関数行と密にやりとりの間に入って頂けて、短い期間で納得できる契約ができたことに大変満足しています。
その際、担当者さんだけでなく上席の方の下、チームでサポート頂いたと聞き、会社としても信頼できる組織であると感じました。
何度か訪問した六本木のオフィスは、明るく開放感があり、心地よく相談することができましたし、土日の来訪に際しても受付スタッフの対応が素晴しかったです。
今回、東急リバブルさんで希望の物件を購入することができ、大変満足しています。
センターからの返答
この度のご購入誠にありがとうございました。
ご不明点などその都度お知らせ頂けたことで、私の至らない点についてもいち早く気づくことができ、お取引全体をスムーズに進められるようご寛大なご配慮を頂けたことに心から感謝申し上げます。
弊社の火災保険やリフォームなど付帯するサービスについても積極的にご検討を頂き、やはり全体を大きく俯瞰されていらっしゃったことがとても深く印象に残っております。
私はもとより、責任者・スタッフ一同より、おかげさまでとても気持ちの良いお取引ができたことを改めて御礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただければ幸甚です。
ご担当の方の誠実なご対応のおかげと感謝いたします
このたびは、マンションの売却と購入を同時に行ったのですが、結果として大変スムーズにすべてが進みました。
特に、売却の方はいつ売れるかいくらで売れるか、と心配が大きかったのですが、担当者様がていねいに対応して下さいまして、無事、希望の価格で、すぐに売ることができました。
これも、東急リバブルさんのネームバリュー、ご担当の方の誠実なご対応のおかげと感謝いたします。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
今回の購入と売却についてポイントになる部分でY様のご協力もあり無事に良いお住替えができたと思っております。今後も不動産に関することだけではなくお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
当方の要望に対してスピーディーな対応・提案
当方の要望に対してスピーディーな対応・提案をしていただきました。
購入手続、アフターケア等個別な説明もあり、安心して進められました。
今後のご活躍を祈っております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にご契約からご決済までスピーディーかつ安心して進めることができたのはK様のご協力あってのことだと実感しております。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いに存じます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
プラスαの解答、意見をいただけたので良かったです
中古物件の購入は2回目でしたが、他社さんと比して質問に対して、プラスαの解答、意見をいただけたので良かったです。
自分自身が仕事の都合で忙しい事が多かったのですが、嫌な顔をせずに、手続の代行や先方、銀行との連絡をとっていただけて、安心して手続を進めることができた。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご安心してお取引頂く事ができ私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。最大限お力にならせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今回も担当者様にご対応いただき、大変満足
以前お世話になった事がありましたので、東急リバブル様のご対応について信頼しておりました。
今回も担当者様にご対応いただき、大変満足しております。
いくつものおすすめ物件をご紹介いただき、見学の際にはメリット、デメリットをしっかりとご説明くださり、大変ためになりました。
居住者様のいらっしゃる物件見学に際しては、室内の設備を積極的にご確認いただきましたことも助かりました。
最終的に決定した物件は購入後にリフォームを行う流れでご相談したのですが、リフォーム業者様のご紹介に加えて打ち合わせ時にもお付き合いいただき、おかげさまで納得のリフォームプランとなりました。
決済の際にも細やかにサポートいただき、担当者様にお願いして本当に良かったと家族で話しております。
今後不動産の取引きがまたございましたら、真っ先に担当者様にご相談したいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
複数件ご内見頂いた上でご満足頂ける住居を見つけて頂くことができ大変嬉しく思っております。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
リフォームが完成しましたら是非、ご挨拶にお伺いさせて頂きたいです。
誠にありがとうございました。