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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2020年4月14日

担当者さんはとても誠実にご対応下さいました

担当者さんはとても誠実にご対応下さいました。
ただ、廊下のタイルについて「お手入れは少し面倒がありそうです」と仰っていたので、ならばどうしてそんなタイルを選んだのだろう…と思いました。
しかし結果として、子供達がケガしないように、と誠実な対応をして下さったのでとても感謝しております。
自宅も素敵にリフォームして下さると期待しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社が所有している不動産をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。タイルの件は大変申し訳御座いませんでした。今後のリフォームの参考にさせて頂きます。またリフォームを含めてご相談頂ければ幸いで御座います。宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年3月30日

いつも丁寧なご対応で感謝しております

いつも丁寧なご対応で感謝しております。
質問への回答、適格さ、のバランスが取れてらっしゃると存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

K様
K様 2020年3月28日

ベスト(No.1)のご担当者でした

引っ越し時に業者とのトラブルが発生しましたが、解決に向けとても尽力いただき、大変に感謝しています。
カギのシステムなどは、もう少し把握していただいても良かったのではと思いました。
売買のひとつひとつのステップで確認をしっかりとしていただいたので、安心して、すべてをおまかせできました。
いままで何回か家の買いかえをしましたが、ベスト(No.1)のご担当者でした。
☆当初税金のことにまでふれての説明がリーダーさんからあり、「ここにおまかせしよう!」と思いました。
今までの同業者ではなかったので。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
師走のお忙しい時にご売却からご購入とご負担もおありだったかと存じますがスムーズに無理なくお引越しまで迎えて頂くことができ安心しております。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

K様
K様 2020年2月18日

大変満足しております

大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月19日

担当者さんには感謝しかございません

お客様(我々)目線で対応していただき、本当に素晴しかったです。
担当者さんには感謝しかございません。
次回売買の際もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
ご購入にあたりS様のご協力もあり大変安全かつスピーディーに取りまとめができました。
今後も数ある不動産の中から市場分析をさせて頂き優良情報をご紹介させて頂きます。
末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2019年10月8日

質問に対して的確に回答してもらえました

ちなみに店舗へは一度も行った事がないです。
担当者さんのコミュニケーション能力が高く質問に対して的確に回答してもらえました。
そのためスピードを持って意志決定する事ができました。
また買います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
S様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声がけいただければ幸いでございます。
また、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2019年10月2日

今後も、不動産の相談をしていきたい担当者

ありがとうございました。
今後も、不動産の相談をしていきたい担当者だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
Y様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お声がけいただければ幸いでございます。
また、ご家族やお知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持った

丁寧で礼儀正しい対応を頂き、会社への信頼を持つことができました。
またメールや電話への対応、なども迅速に行動頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引並びにアンケートコメントを頂戴し、誠にありがとうございました。
今後機会がございましたら、スピード対応させて頂きます。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年8月17日

基本的にサービスの質に大満足しました

基本的にサービスの質に大満足しました。
悪い点と言えば、もっと上地価格、分譲価格等、市場動向と分析を提案して頂ければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのお取引誠にありがとうございました。
また、長らく私の提案にお付き合い下さりありがとうございました。
S様のご指摘、真摯に受け止め今後の提案に活かしたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月15日

説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかった

担当者さんには、細かい依頼が多くご迷惑おかけしましたが、いつも丁寧かつスピーディーにご対応くださり、非常に助かりました。
説明も都度非常にわかりやすく、判断しやすかったです。
今後もどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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