表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識も豊富であり、非常に頼りがいがある存在
担当者Aさんには大変お世話になり、心から感謝しております。
初対面では、同行された担当者Ｂさんの貫禄に押されて少し初心者ぽく見えたのですが、いざ仕事を依頼してみると印象ががらりと変わりました。
話し易い上に知識も豊富であり、非常に頼りがいがある存在であることが直ぐに判かりました。
遠方に居ながら、東京にあまり頻繁に出向くことなくマンションの売却にまで導いていただけたことに、感謝しています。
また、担当者Aさんの粘りによって、当方の希望価格に限りなく近づけて成約させていただけたことに家内も大そう喜んでおります。
貴社並びに担当者Aさんの益々のご活躍、ご発展をお祈りしております。
センターからの返答
A様、この度はお客様アンケートのご返送及び素敵なコメントを頂きまして誠に有難うございます。
A様にご満足頂けて私も非常に嬉しい気持ちになりました。
頂いたコメントは今後の励みになります。
引き続き、ご満足頂ける不動産売買を行えるよう尽力すると共に知識の向上も図って参ります。
また何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
最終的には満足しています
前担当者の方の場合、売り出し価格が高かったのはよかったのですが、仲々取引が進まなかったです。
現担当者に代わってからは、順調に進み、無事成約して売却することができました。
時期的にコロナショックがありましたので、価格を下げる必要はありましたが、売却出来ましたので、最終的には満足しています。
次回は何年あるいは何十年先になると思いますが、またよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度のお取引誠にありがとうございました。
前任からの引継ぎということもあり、客観的な販売状況を分析できたことについて、ご相談の都度、ご快諾を頂けたことでご成約までのスピードを上げられたように思います。
コロナショックについては不測の事態でしたので私自身も悔しい思いがございましたがとても速いご判断をいただけたことで、緊急事態宣言前にお取引からご決済までできたように感じました。
今後も末永くご愛顧いただけるよう努めて参ります。
何かの折にはいつでもお気軽にご相談をいただければ幸甚です。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
大変に尽力いただいたことを感謝しています
初めての面談時にリーダーさんから売却に伴う税金の説明まであり、信頼できる組織と感じました。
当初の売却目的をよく理解して下さり、大変に尽力いただいたことを感謝しています。
今までおつきあいのあった不動産スタッフの中でベストのコンビでした。
確定申告時にはきちんと書類を揃えて下さり、スムーズに申告が行えました。
この点も大変に大変に感謝しています。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお住替えが成功できたのもK様の迅速なご協力あってのことだと思います。
今後も不動産に関するご相談が御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
売却までストレス無しで無事に終わりました
海外に居住しているため、日本に行くのは年1回から2回程度。
空港から車で空室になったマンションに行くと、室内の状態は床がはがれていたり、設備も古めかしく、売れるか心配だったが、どういう買主がいるのかを説明して下さり、早期で売却できて感謝しています。
売却までストレス無しで無事に終わりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じての不動産売買、誠に有難うございました。
引き続き海外チームと連携を強化して参りますので、また日本の不動産をご売却される際は是非お声かけを頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
どの場面でも担当者さんを100％信頼出来た
今回、大変に急な海外の不動産購入のため所有の賃貸マンションを売却することになり、取り引きのある銀行さんのご紹介で東急リバブルさんにお願いをいたしました。
時間のゆとりが無いため不安でした。
しかし、予想も出来なかった程のスピードで何の不安もなく、すべて完了いたしました。
まさに、狐につままれた様でした。
今、振り返り思うことは、どの場面でも担当者さんを100％信頼出来た事です。
感謝です。
センターからの返答
この度のお取引誠にありがとうございました。
当初の予想期間内および、ご希望金額でご成約することが出来、私自身とてもうれしく感じております。
このような結果を得られたのは販売開始からご決済までいろいろとご相談させて頂く都度、大局を見ながらのご判断を頂けたことに他なりません。
今後も末永くご愛顧いただければ幸甚です。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
本当に早く売却して頂き感謝しています
他社に依頼してましたが1年経過しても決まらず、平行（一般媒介）でお願いしました。
お願いしてから全て早かったです。
応対して頂いたGrantactの担当者さんの迅速な対応で、すぐに仲介をお願いする事に決め、その後内見等の件もこちらの事情に合わせた形で行って頂きました。
契約者本人が車イスで動きが取りづらいので、メール便での書類のやり取りが多かったのですが、とても丁寧に説明がついていたり、予備用があってとても助かりました。
契約はお願いしてから2週間位で決まり、引き渡し契約締結はこちらの希望を考慮して頂き、1ヶ月程先にして頂きました。
本当に早く売却して頂き感謝しています。
この売却を決める時も担当者さんの後押し（強引ではなく適度な）があった事で、たった一つの巡り合わせを生かして納得のできるものになりました。
大満足です。
予談ではありますが、来訪時に頂いたお花、契約成立後に届いたお花がとても素敵で嬉しかったです。
良い年を迎えられます。
本当に有り難うございました。
また何かあった時は担当者さんに御相談させて頂くつもりです。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通じての不動産売買誠に有難うございました。
無事お取引が完了しましたのはH様に迅速にご協力頂くことができたからこそだと考えております。
また何か不動産の事についてお困りのことがあれば是非ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
すべてが素晴しかったと思います
すべてが素晴しかったと思います。
機会があれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂く事ができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声がけ下さいませ。
最大限お力にならせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回、マンション売却にお力添え頂きましたが、グランタクトさんに販売頂くまでに複数社販売頂いておりました。
いずれの会社も不誠実を感じる対応で、正直、「不動産業界はダメだ」と思っておりました。
しかし、グランタクトさんに販売をお願いしたところ、担当者さんの対応の違いが大きいとは思いますが、明らかな差を感じる事となりました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は誠に弊社をお引き立てくださり、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでいらっしゃり、お電話やメールでのお打合せが多く、ご主人様はもちろんのこと奥様にも多大なご協力をいただきました。
深く感謝いたしております。
お住み替えにより、Ｈ様ご家族がより笑顔溢れる毎日をお過ごしいただければ嬉しく思います。
今後とも末永く、宜しくお願い申し上げます。
テンポ良く、ハキハキ明るく対応良好
テンポ良く、ハキハキ明るく対応良好。
センターからの返答
この度は弊社へご自宅のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
スピード感を持ってご成約までのサポートが出来たこと大変嬉しく思います。
新居での生活もより素敵なものとなりますよう心より願っております。
お近くですのでお困りの事がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回、大変親身になって頂きました
担当者さんには、今回、大変親身になって頂きました。
お陰様で、売却する期間が少なかったのにもかかわらず、スムーズに売る事が出来ました。
本当に感謝しております。
今は、親族の不動産探しをお願いしていますが、これに関してもアチコチ情報を得て下さり有り難い事です。
センターからの返答
Ｉ様、この度はお任せいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が進みました背景には、Ｉ様の多大なるご協力をいただいたからに他なりません。
お住み替え先との連携についてもその都度ご状況を共有いただきありがとうございました。
また、ご親族のご紹介もいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
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- お客様の声（６ヶ月以前）