表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常々先回りして情報提供していただけた
こちらの希望要望をよく理解して頂き、親身になってご提案いただけた点が非常に良かったです。
当方中古マンションの売買が初めてで、全体の流れを理解できていませんでしたが、常々先回りして情報提供していただけたため、安心してお取引を進めることができました。
センターからの返答
アンケートのご回答を頂き、ありがとうございます。
たくさんマンションを見て頂きましたが、気に入って頂ける物件に巡り合えて良かったです。
リフォーム工事が控えておりますので、何かお力になれることがございましたら、引き続きお気軽にご連絡下さい。
ご家族様が健やかに楽しく新生活をスタートできることを楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズに進められて大変良かった
相談の際から誠実に対応して頂けたのがとても良かったです。
引き渡しまでもスムーズに進められて大変良かったと思います。
他社さんにはないサービスもあり、不動産業界の中では良い方なのかなと思いました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回の売却に際し、弊社サービスであるルームデコレーション(家具ステージング)による印象UPがポイントであったように感じます。
また何かご相談事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
親身に接してくださる姿勢に信頼感を感じました
担当者さんは、こちらの小さなお願いにも即座に心細やかに対応してくださり、全く不自由を感じませんでした。
何事にも親身に接してくださる姿勢に信頼感を感じました。
「大きな会社とのお取引は関係性が薄いのでは」というイメージを持っておりましたが、良い意味で想定外でした。
良い方にお世話になったと、ご縁に感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
こちらこそ、今回ご縁をいただき、大変感謝しております。
ご自宅について、また何かございましたらいつでも伺いますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さん無しではマンション購入は出来なかった
自分が日本国内での収入が無く、なかなかローンが通らない状況でも、根気強く物件の紹介、銀行さんとの交渉して下さいました。
今回担当者さん無しではマンション購入は出来なかったと思います。
最後まで丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度良いご縁をお届けすることができて大変嬉しく存じます。
今後ともお困りの事やご相談事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
担当者さんの人柄と信頼性だけで契約してます
担当者さんの人柄と信頼性だけで契約してます。
センターからの返答
この度はお住替えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の売却活動につきましても、良いご縁をお届けできるように努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
一生懸命誠実だった
良かった点は、とにかく一生懸命誠実だったこと。
悪かった点は、きめ細かさに欠けていたかも。
入金期日の知らせが遅くぎりぎりになったり、売り主の不動産屋とのやり取りで不備があったりした。
センターからの返答
Y様、この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
約3年前にY様と初めて出会い、今回素晴らしいご縁をいただくことができて、とても嬉しく思います。
Y様のお仕事がお忙しいところ、購入物件のご決済前に急かすようなアナウンスになってしまい、不甲斐なく、大変申し訳ございません。
Y様よりいただいた言葉を胸に刻み、今後の営業活動に励みます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
この度はありがとうございました。
また物件を購入する際はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、購入手続きについて当社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
もう1件追加の購入相談も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も良い情報をご提供できるように努めてまいります。
親身に御対応して頂き感謝しております
担当者さんには、何から何まで労を惜しまず、親身に御対応して頂き感謝しております。
お陰様で、スムースかつ納得出来る価格での売買契約を締結することが出来ました。
価格設定のアドバイスも、市場・物件・近隣状況等を踏まえた、極めて的確なものであったと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度はGRANTACT六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
約6年前に、N様に本物件をご購入していただき、今回、無事ご売却手続きもご依頼いただきまして、とてもうれしく思います。
担当をさせていただきまして、改めて感謝申し上げます。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
話もスムーズにできたと非常に感謝しております
初めての不動産売却だった親や、私達子供の話もよく聞いていただき、またとても親身になって色々とご提案いただきました。
連絡もコンスタントにいただいたり、説明もわかりやすく、常にあたたかい言葉をかけていただきました。
そしてとにかく対応のスピード感がはやく、話もスムーズにできたと非常に感謝しております。
センターからの返答
いろいろな事がございましたが、皆様にご満足いただき本当に良かったです。
楽しみにしていた地域のお祭りはコロナ禍のせいで今年も中止になってしまいましたが、近くに来る際には是非お声がけ下さい。
また皆様にお会いできることを楽しみにしております。
誠実にご対応いただいたことに感謝申し上げます
ご担当者様には、顧客要望に沿えるように、誠実にご対応いただいたことに感謝申し上げます。
最初にご訪問いただいた段階で、基本的なご提案をいただいたことは、他社に比べて優れた点だと思います。
ただし、当方の要望を受託できない理由や、それに代わる提案や条件を短時間に理解するのが難しく、十分に納得して提案を受け入れることができなかったことは残念な点でした。
ご担当者様のますますのご活躍、御社のますますのご発展を期待しております。
センターからの返答
まずはご要望に沿えられなかった点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お買い替え先のスケジュールに沿うべく、確実な売却を目指すために短時間での依頼事項が重なってしまいましたが、無事にお買替え計画を完了され、ご新居にもお招きいただいことはとても感慨深く感じております。
この度はありがとうございました。