表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
遠路足を運んでいただき本当に助かりました
誠実にご対応いただき大変感謝しております。
住宅購入に関して分からないことや住宅ローンに関して不安な部分もありましたが、担当者さんの説明も丁寧で分かり易く、無事、住宅を購入することが出来ました。
また、担当者さんには、現在の居住地から住宅を購入した土地まで車で2時間以上を要する距離でしたが、契約をする上での説明や調整に遠路足を運んでいただき本当に助かりました。
家族全員、新居への引越を楽しみにしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社に住宅購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
限られた時間の中で、無事にご契約・お引渡しを迎えることができたのは、O様のご協力があったからこそです。
お仕事がお忙しい中、時間を割いていただいたり、何度も八王子までお越しいただき、ありがとうございました。
何かお困りのことがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
担当の方には、いろいろアドバイスをしていただいたり、お世話になり、とても助かりました。
感謝しております。
ただ、初めて店舗へ行った時に、受付にだれもおらず、しばらく待ったので、来店時間が決まっている場合は、人がいた方がいいと思いました。
接客・営業職は歯もキレイにしておくと、第一印象が良いのではと、個人的には思いました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にマンション購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
初めてご来店いただいた際に、お待ちいただいた事に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう、注意してまいります。
また、歯の磨き方、知識等、大変勉強になりました。
不動産売買に関する事で、また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもご相談ください。
住みやすい毎日を送っています
住みやすい毎日を送っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。
K様の新しい生活への手助けできた事嬉しく思います。
K様はご案内時から明るくご対応頂きとても楽しく接客させて頂きました。
また何かご相談事ございましたらいつでもご連絡下さい。
ありがとうございました
不動産購入の流れ、引渡の準備について、十分の説明があったことで、成約はスムーズにできたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力があり、契約からお引渡しまでスムーズに進めることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても楽しく気持ちの良い取引きができました
担当者の方ととても打ち解けて、プライベートな話までさせて頂き、とても楽しく気持ちの良い取引きができました。
今後のご活躍を応援しています。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも明るい笑顔で迎えてくれた
良かった点
・担当者はもちろん、スタッフがいつも明るい笑顔で迎えてくれた。
・当方が老齢で重ねて尋ねても、親切に応答してくれた。
・第一印象が、さわやかで好感が持てた。
ファンになるような気持にさせてくれた。
・手際よい流れで案内をリードしてくれた。
・本「アンケート在中」封筒の開け口「open」のアイディアは素晴しい。
悪かった点
・客の名前が誤字だと指摘したのに最後のこのアンケートの宛名まで訂正されていない。
(もちろん、誤字書類はすぐ訂正してくれたが)
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様にはいつもにこやかに接して頂いたことが非常に印象に残っております。
ご訪問の際には奥様と一緒に温かく迎えいれてもらい大変感謝しております。
これからもお体に気を付けて元気でいて下さい。
またお困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
どうも有難うございました
生れて初めてのマンション購入でしたので、不安が大きかったのですが、担当者様が周辺マンションの現況、将来の予測等を判りやすく説明して下さいましたので、購入のふんぎりがつきました。
またその後の購入手続等も親切にお手伝い下さり、とまどうことなく無事に購入することが出来ました。
今後もマンションの買い換え等の機会がありましたら、また東急リバブル様、そして同じ担当者様にご相談できる事を希望いたします。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
A様には最初にお会いした時から温かいご対応を頂いた事が記憶に残っております。
またメールや電話での励ましのお言葉を貰った事も忘れません。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
担当者さんの人柄が出て大変気に入りました
今回始めてですけど担当者さんの人柄が出て大変気に入りました。
感じ良い方でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお役にたてたことを嬉しく思っています。
決済まで、私道の承諾書のことや、境界標の明示について、色々とありましたが、信用していただき、ありがたかったことが思い出されます。
人柄のことを褒めていただき、59才の私も、子供のように嬉しく感じる次第です。
また不動産のことで何かありましたら、声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。
とても丁寧に対応
素晴しい物件をご紹介いただきありがとうございました。
家の事情で色々と決めるのに時間がかかってしまいましたが、とても丁寧に対応していただき大変感謝しております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
T様のご納得いただける物件をご紹介することができ、嬉しく思います。
またお手伝いできることがありましたら、是非ともご相談くださいませ。