表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最も最適な環境を頂くことができ「感謝」につきます
東急リバブル様には昨年の購入に続き、売却でお世話になりました。
私にとって現状況に最も最適な環境を頂くことができ、「感謝」につきます。
良かった所
他にも多数見ているし、経験も多い中、世界一素晴らしい宅建主任であった。
運がよかった。
CM(コマーシャル)に出してほしいです。
前のアンケートでは書き損じましたが、「グッさん」=「別コンビの芸人」とかぶります。
=いいイメージがない(相方もひどい)。
よくテレビ番組にでているが、稼ぐおじさんにはウケがいいのカナ?
女の人にはウケない。
(その方々の奥様方も同じだと思う)
でもおもしろいネ。
音楽もイイ。
CM(この人除けば)最高。
一連の業務お疲れ様でした。
深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お買い替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
購入、売却の両契約をスムーズに進める事ができたのは、S様のご協力があってこそです。
CMには出られませんが、皆様のお役に立てるように、これからも精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの希望などをひと言でも聞いてほしかった
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
初めて東急さんにお願いし、途中までは良かったのですが、販売活動がピタッと止まってしまい、急に不動産屋さんに売却をとのことになりました。
私としては不本意でしたが、それ以上の価格では売却できないとのこと、しぶしぶ承知しました。
決める時等一度も相手に会わずに、又、こちらの希望も直接聞いてもらえず、ただここで決めないとあとがないからとのことばかりで、とても安く(私からみれば)売却されてしまいました。
オーナーチェンジという特別な場合だったからかもしれませんが、こちらの希望などをひと言でも聞いてほしかったと思いますが、だめなんでしょうか。
それが、今でも心残りです。
思いつくまま書いてしまいましたが、お許しください。
一生けん命やっていただいたことには、感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は当社へご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご希望をきちんと踏まえた上でのご提案ができず、大変申し訳ございませんでした。
オーナーチェンジ物件の特性や市況等を鑑みた結果のご提案だったのですが、きちんと順序を踏んだご説明ができていなかったと、反省しております。
O様のご意見を真摯に受け止め、自身の対応を見直させて頂ければと存じます。
ありがとうございました。
今回を含めいずれもとてもていねいで対応も良かった
今回の取引は3回目です。
初回の対応が、他社と比べて大変ていねいで良かったので、親族の不動産購入の時も同じ担当者様を指名させて頂きました。
今回を含め、いずれもとてもていねいで、対応も良かったです。
3回目の今回も担当を希望させてもらって、最後までお世話になりました。
事務所も清潔感があって、訪問時も気持ち良かったです。
不動産取引きは何度もあることとは思いませんが、次に機会があれば同じ担当者様を希望したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
メールでのやり取りや、お打ち合わせ等、お忙しい中ご協力いただけたので、販売開始から売買契約・お引渡しまでスムーズに進めていく事が出来ました。
不動産に関するご不明な点や、また何かお手伝いできるような事がございましたら、いつでもご相談ください。
お任せできてよかったと感じております
このたびはお世話になりまして、まことにありがとうございました。
西神中央店のご担当者からご紹介いただいてお世話いただきましたが、お任せできてよかったと感じております。
厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
決済の際には、遠方より八王子までお越しいただきありがとうございました。
お陰様で、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進める事が出来ました。
また何かお手伝いできるようなことがございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応
1、必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応していただいたと思う。
2、対応も間違いなく適正だったと思う。
3、年明けに税金申告等につき一度話を聞きたい。
担当者さんお世話になりました。
引き続き契約完結までよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
税金につきましては、確定申告前に改めてご説明をさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても早く問題無く売却できた事を感謝しております
最初の担当者さんが、早目の判断や計画的に行動していただけたおかげで、とても早く、問題無く売却できた事を、感謝しております。
又、その他の方も丁重に接していただき、気持ち良くも接していただき、とても満足して居ります。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
将来において、不動産に関するお悩み等ございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心して手続を進められました事、本当に感謝
今回、高齢の母が、10数年前より誰も住まなくなった元の自宅を、自分の意志で判断が出来るうちに売却をしたいと言い出し、年齢の事や体調も含め、少し急いで売却先を探して頂けないかと、東急リバブルさんにお願いしました。
担当の方が迅速に動いて下さり、情報を流して頂けたところ、運良くこちらの条件に合った買い主さんと出会える事が出来ました。
その後の契約から引き渡しまで、大きな問題もなく短期間でスムーズに行なえました事、細かい連絡や説明をきちんとして下さって、安心して手続を進められました事、本当に感謝しております。
長い間空き家の管理をまかされていました娘の私にとって、大きな精神的負担が無くなり、肩の荷がおりた思いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
期間の短い中スムーズにお引渡しを迎えることができたのも、O様方のご協力があったからこそです。
またお手伝いできるようなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
売却価格がもう少し高ければよかった
売却価格がもう少し高ければよかったのですが、10ヶ月位かかりましたので、買い主がいた事でほっとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役にたてて大変嬉しく思う次第です。
成約までの間が少し長くなってしまい、ご心配をおかけし申し訳ありませんでした。
何度も訪問をさせていただいた際も、いつも笑い話を交えての会話が、私には本当にありがたかったです。
また何か相談等ありましたら、気軽に連絡等いただきたく思います。
どうぞよろしくお願いします。
短期間に希望にそった仕事をして頂き、感謝
短期間に希望にそった仕事をして頂き、感謝致しております。
売却だけでなく、家の解体に関しても良い業者を紹介して戴き、申し分ない対応をして戴きました。
お友達にも「早かったね」と驚かれたくらい、何事もスムーズに進めてもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てて、大変うれしく思います。
いつもと変わらずスピーディーな対応を心掛けた結果、成約までの時間も短期間に出来て、本当によかったです。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
最後まで誠実に、お優しく導かれたことを大変感謝
ご担当者様に、お昼頃にお電話を差し上げて、当方の物件(父が購入した40年前頃の家付きの土地物件)の説明を致しまして、そのお電話を終えました。
その日の夕方には、ご担当者様から「現地確認をしてきた」旨のお電話があり、懸念点等のお話や、売却にかかる諸項目と概算の費用など細かく教えていただきました。
翌日の夕方には、市役所に行っていただき、懸念点が「懸念していた通りであった」旨のご報告があり、売買方法の詳しい進め方等のご説明があり、了解の旨をお伝え致しました。
その後、買い主様として一番適当と思われる方のお宅を訪問していただき、お話をスムーズに運んでいただき、約10日後には、ほぼお話をまとめていただきました。
境界杭の確認の為の測量会社様のご紹介、司法書士の先生のご紹介、家の中にある物の処分業者様のご紹介等、殆ど当方は、ご担当者様にお任せしてしまった状況でした。
更に、ご紹介いただきました皆様が皆様、とも良心的で良い方ばかりで、お値段にもご配慮していただけて、当方としては非常にありがたく思っております。
物件の条件が悪く、当初私どもが想像していたよりも4分の1の価格にしか成りませんでしたが、逆に言えば、ご担当者様(東急リバブル様)の仲介手数料もその分安くなってしまったにも関わらず、最後まで誠実に、お優しく導かれたことを大変感謝致しております。
これは、ひとえにご担当者様の誠実さと言いますか、お人柄からきているものと大変感謝致しております。
また、ご担当者様のような方がいらっしゃいます東急リバブル八王子センターの社風にも感謝致しております。
最後に、ご担当者様に、この場をお借りしまして、感謝の気持ちを込めて「本当にありがとうございました」と心よりお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
S様には、ありあまる「感謝の言葉」を何度もいただき、そして同年代ということと、S様の生まれが北海道ということも重なりました。
私の母親のことまで、何度も気にかける言葉をいただいたことは、忘れることができません。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、ご用命のほど、よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。