表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけた
終始にわたって事務的な対応ではなく、また他社さんでは隠されてしまうこともある情報も提示いただきながら、こちらの事情と条件に合わせた最善の方法を考えていただくことができました。
難しい希望についてははっきりとご指摘いただけたことも、非常にありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。
無事にご契約ができ、Ｈ様のご希望に添えましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
良かった点ばかりです
今回私は売主の立場でしたが、八王子には住んでいないし、売主が対応するべき業務をこなす業者も知らないという状況でした。
このような状況のもと、担当者には買主としての立場に加えて、売主の業務もしていただきました。
売主の気持ちを斟酌しその気持ちに応える業者にあたり、適正な価格で実質的に発注していただきました。
良かった点ばかりです。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるお取引ができまして、私も喜ばしい限りでございます。
不動産にことに関しましては、何かご質問事項、ご不安点などが出て参りましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
いつも前向きな答えを言って下さって心強かった
マンションの管理人さんからマンションの売却の紹介をして頂いたのが東急リバブルさんでした。
電話で初めて対応して頂いたのが担当者さんでした。
右も左もわからない私に、１から１０まで懇切丁寧に優しく教えて下さいました。
１度もリフォームしていない古びたマンションに入って見てもらった時も「大丈夫ですよ」と、「リフォームしてない方が良い条件です」とか、いつも前向きな答えを言って下さって心強かったです。
リフォーム業者はここがすごく上手、得意な所はココと説明してもらい、安心してまかせて大丈夫なのだと不安を払拭してもらいました。
下見に行った時も、私が勘違いした時も助けて頂きました。
年齢のいった親族達ですが、最後の最後まで面倒くさがらず質問に答えて頂き、有難うございました。
無事に手続きが終わったこと、感謝しています。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンションのご相続からご売却までお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
3名様のご相続人様をまとめて頂いたY様のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
要望に寄り添ってご対応していただいた
最初から最後まで、こちらの要望に寄り添ってご対応していただいたと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご希望に沿った形でご売却ができましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不動産売買の話をする機会が増えました
今回の経験から、お店のお客様と不動産売買の話をする機会が増えました。
東急リバブル様の話を良くしてます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり契約から引渡しまで、無事終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。
スムーズに売却が決まった
親身になって相談に乗ってくれました。
わからない事が多く、すごく不安だったが、一緒に行動してくれたのでとても助かりました。
契約して１ヶ月して買い手様が決まり、スピードの速さにとてもビックリしました。
スムーズに売却が決まったのは、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様の大切な不動産のご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
無事にお引渡しできたのもF様にお力添え・ご協力いただけたおかげかと存じます。
お忙しい中、何度もお時間を作っていただき大変助かりました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
詳しく具体的な状況説明をしていただいた
いつも明るくきちんと対応してくださり、とてもよかったです。
他社にも見積もりを出してもらい相談しましたが、より詳しく具体的な状況説明をしていただいたので、東急リバブルさんにお願いすることしました。
期待通りでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、O様には代理人として、測量やご契約・ご決済の対応をしていただき感謝申し上げます。
無事に手続きが終えられて良かったです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
２回目の依頼です
２回目の依頼です。
１回目の時と変わらず良くやっていただいました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、少しお時間を頂戴してしまいましたが、無事にお取引が完了できて何よりでございます。
随時、ご協力いただけたことで無事にお取引ができましたので、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関しまして、ご質問等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
不安に陥ることなく完結できた
年明け後にお願いし、秋頃引渡しにて完了しました。
残念な点は、担当者が異動で代わられたことです。
どちらの方もそれぞれいい方でしたが、引き継ぎが十分なされていないようなところも見受けられました。
最初の担当者Ａ様は、こちらの不安を吹き飛ばして下さるような大らかさがありました。
ご自身のアピールも楽しくし、その場をなごやかにした上で「必ず売却できますので当社にぜひおまかせ下さい」ということばを残して行かれました。
査定書類もすぐに作成いただきました。
後任の担当者Ｂ様は、細かな点まで、また少し先まで考え、調べ、丁寧に説明し助言して下さいました。
おふたりとも話しやすく、不安に陥ることなく完結できたことに感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、大変嬉しく思っております。
引き継ぎがうまく出来ておらず、Y様をご不安にさせてしまい申し訳ございません。
Y様よりご指摘をいただいた点を意識して営業活動を行ってまいります。
将来不動産に関するご相談が出てきましたら、その際はお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）