表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応で安心して進めることができました
初めての不動産取引でしたが、丁寧な対応で安心して進めることができました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産取引に関わらせていただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後新たにご売却・ご購入を検討されることがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても親身に相談に乗って頂き、とても感謝
今回、売却に伴い丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
とても親身に相談に乗って頂き、とても感謝しております。
無事、売却が成立し、ホッとしてます。
約一年間長い期間でしたが非常に満足いく接客で、素人にも分かりやすい説明と今後の流れについて的確な提案をしていただき、安心して売却までを乗り切れたと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
ご売却までお時間がかかってしまいましたが、Ｙ様にご信頼を頂き、無事にご売却ができましたこと大変うれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
親身になって対応して下さいました
建物売買が済んだ後も、何かと頼りにしてしまって、大変助かりました。
何も分からない素人の私達に、親身になって対応して下さいました。
心から、有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社へご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
相続人が複数いる中、無事ご成約に至れましたのは、S様に様々な場面でご尽力いただいたからこそでございます。
今後また不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
よく連絡してくれたので様子がわかりよかった
こまめに連絡、報告があり、販売活動の状況推移、顧客（買い手）の反応や意向を、よく連絡してくれたので様子がわかりよかった。
センターからの返答
F様、この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
多くのお問合せに伴い、たくさんのお客様をご案内させて頂きましたので、大切な資産をお預かりしているということを念頭に、逐一ご報告させて頂いておりました。
また機会がございましたら、ご用命頂けますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの説明・ご対応がすばらしかったです
担当者さんの説明・ご対応がすばらしかったです。
すべてにおいてスムーズで安心できました。
信瀬のできる会社（東急リバブル様）です。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
た、お褒めのお言葉も頂き、大変光栄に思います。
ご縁がありＵ様の担当をさせて頂くことができ、また最後までお手伝いをすることができましたこと、大変うれしく思っております。
また、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
他の物件も今後お願いしたい
他の物件も今後お願いしたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何か不動産に関してお困りごと、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今度とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
はじめての購入で全く知識がなく、何度も質問や確認をしてしまいましたが、対応していただき助かりました。
ただ説明が足りないことが多く、はじめて購入する私には一歩先をいく説明をしていただけたら嬉しかったです。
その他のことでも、不信感を抱くことがあまりにも多かったため、申し訳ありませんが今後は貴社を使用することはありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
一生に一度あるかないかという大きなお買い物にもかかわらず、Ｉ様のご期待に沿えることが出来ず、また不信感を招いてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私の力不足、一歩先を行くご説明、ご提案ができていなかったこと深く反省をしております。
Ｉ様のご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
この度は、申し訳ございませんでした。
リバブルさんに頼めばすべて完結し安心だと感じた
「人として」「スピード」この2つのポリシーを公言し、全力で行動するとても信頼できる営業担当者さんでした。
顧客のために今何をすべきかをよく考えてのスピード対応は、とても気持ちの良いものです。
私もこの2つが今の世に足りないものだと常に感じていましたが、今回の顧客満足度は最高点です。
おかげさまで契約から、リフォーム工事、完成引き渡しまで最短期間で進行し、予定通り新居での生活を始めることが出来ました。
ありがとうございました。
東急リバブルさんとは初めての取引でしたが、不動産という大きな買い物に必要なサポートメニューを豊富にお持ちで、リバブルさんに頼めばすべて完結し安心だと感じました。
今、検討中の皆さんにおすすめできるパートナー企業だと思います。
次の機会があれば是非リピートしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご希望通りのスケジュールにてお引渡し・リフォーム工事をすることが出来、お役に立つことが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
スムーズなお取引となりましたのも、Ｋ様のご協力あってこそだと存じております。
今後も不動産についてご不明点、ご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今度とも、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して御相談することが出来ました
丁寧な対応とスピーディーな対応・・・その両面を持って接して下さり、不安無く安心して、取り引きの全てを終了することが出来ました。
同じ質問をしてしまったにもかかわらず、常に誠意ある対応をして下さり、本当にお世話になりました。
店舗も清潔感にあふれ、コロナ禍の不安も消え、安心して御相談することが出来ました。
担当者様、皆様、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却から引渡しまで、スピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
コロナ渦の中で不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後も、丁寧、スピーディーかつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）