表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きちんと理解した上で手続きができてほっとしている
私共のスケジュールや要望に合わせて、迅速に対応して下さった点が非常に良かったです。
また、思い入れのある住まいを同じ様に大切に思って下さり、誠実にお取り扱い下さったことに深く感謝しています。
不動産の専門用語やお金のやり取りなどに振り回されることなく、きちんと理解した上で手続きができてほっとしています。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
またお手伝いできるようなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
また機会があれば相談させて頂きたいと思っています
全体としては非常に満足しています。
代理で手続の為書類が揃わないなどが有り、担当者の方にはご迷惑をおかけしました。
あと少しこうして頂いた方がさらに安心出来たなと思った点が二つありました。
一つ目は、週に一回の活動報告の中で後日電話とあったのですが、しばらくしてから電話があったので、具体的に「いつ頃に連絡する予定」などの形にして頂ければと思いました。
二つ目は、契約時の必要書類等についての連絡がもう少し早目に頂ければという点でした。
結果的に新たに必要となる書類は無く問題はなかったのですが、途中書類が揃わずかなりバタバタしたので、もし必要書類等があれば揃えられる位の余裕があれば、さらに安心出来たと思います。
また機会があれば相談させて頂きたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
購入のお申込みからご契約・決済までタイトなスケジュールだった中、ご連絡関係で十分に対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたお言葉通りの対応ができるよう努めて参ります。
また何か不動産関係でお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産会社に対するイメージが変りました
売却の依頼をしてから契約までのスピーディな対応に大変感心しました。
また、片付け、引越しについても紹介をいただき大変助かりました。
以前関係した不動産会社とはいい意味で違い、不動産会社に対するイメージが変りました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
成約まで時間もかからず、スピーディに進めることが出来て本当によかったです。
また、お片付けやお引越しについても弊社のリバブルあんしんサポートを最大限に生かし、Ｙ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
とても良くしていただいたと思います
とても良くしていただいたと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様親子のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却と購入の同時並行で、引き渡しまでの間に、何度も何度も、勤務先にお伺いし、打ち合わせ等していただいた事が思い浮かびます。
いつも笑顔で対応していただきました。
バタバタとした数か月でしたが、よい契約をさせていただきました。
今後とも、不動産のことでなにかありましたらご用命のほど、よろしくお願いします。
これからも不動産に関しては東急さんにお願いしたい
今まで不動産売買は、すべて東急リバブルさんにお願いしてきましたが、実はすぐ売ってくれる替りに、値をすごく安く設定されてしまうので、それが少し不満でした。
それで今回は、他社Ｚ社さんにお願いしてみたのですが、いろんな面ですごく不満でした。
それで、結局又、東急さんにお願いしてしまいました。
やはり以前と同じくすぐ決まりましたが、私の希望より●●●万位安くなり、それが不満でした。
しかし、安くとも売れた方がよいので、これが適正価格なのだと思い、又タイミングをはずしても売れないと思うので、今はとても感謝しています。
これからも不動産に関しては、東急さんにお願いしたいと思ってます。
これからも、よろしくお願いします。
センターからの返答
Y様、この度は弊社への再度のご依頼誠にありがとうございました。
Y様はお忙しい中でも快くご協力して頂き大変助かりました。
早期成約にはなりましたが、ご希望の価格まで届かず申し訳ございませんでした。
また何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
何卒宜しくお願い致します。
説明も細かく、とても分かりやすかった
説明も細かく、とても分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お仕事やお住み替えの準備でお忙しい中、日程調整等ご協力いただけた為、円滑にお取引を進めていくことが出来ました。
またお手伝い出来る事がございましたら、是非とも、お声掛けくださいませ。
どんな相談に対しても誠実に対応いただきました
今回３社様に見積を依頼し、各社の担当者とお会いし色々と説明を受けましたが、貴社担当者様が一番私の立場に立ってアドバイスして下さり、又、提示額も納得いく額でした。
他の２社の担当者に比べ、親身になっていっしょに考えている感があり、相談しやすくて助かりました。
どんな相談に対しても誠実に対応いただきました。
貴社に決めたのは担当者が決め手です。
ありがとうございました。
今回は売・買の両方をお願いしました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂きまして大変恐縮でございます。
S様には最初のお取引を通してご丁寧なご対応と、スケジュール調整にも大変お気遣い頂きました。
S様のご協力もありご契約から引き渡しまでスムーズに進む事ができたかと思います。
今後とも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡下さい。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
応対がたいへんよく感謝の気持でいっぱいです
自宅に入っていたチラシやテレビのコマーシャルで見ていたので、すぐ子供達に相談してチラシをもって皆で伺いました。
とってもよく相談にのっていただき感謝しております。
友達に「よく決断したわね」と言われましたが、とってもいい条件の所を紹介してもらい、家族で感謝しています。
本当に色々有り難うございました。
友達にも色々聞かれ、何かあったら紹介したい気持です。
大変なお仕事ですが健康に留意して下さい。
応対がたいへんよく感謝の気持でいっぱいです。
子供達もよろしく言っております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
O様のお役に立てて、大変うれしく思います。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
日頃から連絡をとっているからこそできたことと感謝
・きびきびした態度で、一所懸命さが伝わり、気持がよかった。
・短期間で売却が決まりありがたかった。
東急リバブルさんとして、たくさんの取引先と日頃から連絡をとっているからこそできたことと感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
長年ご所有されていた大切な不動産でしたが、無事短期間でご成約に至り、私も嬉しく思います。
これも全て、お忙しい中Ｍ様にお電話等ご協力頂いたおかげです。誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
ほとんど何もしなくてもスピーディーに成約に至った
売却に不安でしたが、事前にあれこれ考えなくても、”まずは相談”すればいいというのが、東急リバブルさんの対応への実感です。
というのは、大変わかりやすい説明の上、付帯的な手間もかからないよう適切に対応していただき、当方はほとんど何もしなくてもスピーディーに成約に至ったからです。
ちなみに、担当者の対応に好感、安心感があったのは言うまでもありません。
センターからの返答
この度は、ご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
人生に何度もないご売却ですので、不安があるのは当然のことだと思います。
ご相談からお引渡しまで、約1ヶ月というスピードでお取引を進めていくことができたのも、弊社の力だけではなくＭ様のご協力があっての事です。
また何かお手伝いできることがございましたら、お声かけくださいませ。