売買八王子センター

スピーディに対応頂き良かった

スピーディに対応頂き良かった。
売主・買主の要望をよく聞いてくださり、上手に調整いただいて有難かった。

一貫して親身に明るく対応頂いた事が本当に良かった

家を売るという人生に何度もない経験に際して、わからない事だらけで不安でしたが、担当の方が専門的な事をテキパキ進めて下さり最初から一貫して親身に明るく対応頂いた事が本当に良かったです。
何か相談したい事が出てきたら、ぜひまた同じ担当の方にお願いしたいと思いました。
色々ありがとうございました。

いまも感謝の気持で、いっぱいです

いつも明るい笑顔で、やさしく対応して頂きありがとうございました。
いまも感謝の気持で、いっぱいです。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。
本当に、ありがとうございました。

決算上での合計金額にミスがあり、不快感を受けた

概ね好感が持てる担当者でした。
また、取引に関する知識も備わっていました。
しかし、決算上での合計金額にミスがあり、不快感を受けた。
ナゼ基本的なミスが生じたのか、理解できません。
受付け担当者の接遇は、貴社のイメージとしてはそぐわない印象を受けました。
もう少し顧客への対応について研修されるとよいと感じました。
東急リバブルの会社に対しては全面的な信頼を置いており、安心できる不動産と評価しています。
顧客満足度のアンケートはとてもよいフォローと思います。
以上。

安心してまかせられました

施設へ入居してひとり暮らしのマンションを処分したいという親の意向で売却することにしました。
最初はどこに相談してよいのか迷ったのですがインターネットで問いあわせできるとわかり、東急リバブルのホームページにアクセスしました。
するとすぐに電話があり、見積りということになりました。
とても早い対応でしたので思いあまって話をすすめる気持ちになって、本当によかったと思っています。
マンションの分譲に関わってくれていた会社だったので事情をよく知ってくれていて、安心してまかせられました。
買い手の方の情報もしっかりと伝えてくれたのでスムーズに売却へとすすめることができました。
本当にありがとうございました。

懇切丁寧に対応して頂き助かりました

相続によるマンションの売却、という“初めて”に直面しあたふたしておりましたが、懇切丁寧に対応して頂き助かりました。
ありがとうございました。
売却マンションの管理会社が東急のグループ会社で、そこからの紹介だったのですが、その管理会社にも良くしていただきました。
ありがとうございました。

担当者の方との話で一番お任せしたいと思えた

今回は大変お世話になりました。
初めての売却ということで何をどうしていいのかわからず、とにかく不動産屋3社に相談をしに出かけることから始めました。
東急リバブルさんには、駅から一番近いところで、一番先にうかがいましたが、はじめから感じの良い対応とお話に「ここでお願いしようかな」とすぐ返事をしそうになる位でしたが、他社さんの様子も気になり、あと2社にもうかがいました。
だいたいの売却金額の予想も同じくらいであり、あとは担当者の方との話で一番お任せしたいと思えたのは貴社担当者さんで、お願いすることにしました。
マンションもみていただき売却金額も提示していただきましたが、私の希望を尊重し、チャレンジの金額より少し多めに設定して下さり、満足でした。
その後1ヵ月の営業活動も一生懸命で、おたのみしてからたった1ヵ月でよい方とめぐり合え、売却することができました。
本当にお世話になり、またこういうことがある時には是非担当していただきたいと思っております。

感謝しております

担当の方には、いろいろアドバイスをしていただいたり、お世話になり、とても助かりました。
感謝しております。
ただ、初めて店舗へ行った時に、受付にだれもおらず、しばらく待ったので、来店時間が決まっている場合は、人がいた方がいいと思いました。
接客・営業職は歯もキレイにしておくと、第一印象が良いのではと、個人的には思いました。

住みやすい毎日を送っています

住みやすい毎日を送っています。
ありがとうございました。

担当者さんに感謝しております

インターネットで査定をお願いしたところ、３社どこよりも対応が早く、当日に担当の方が挨拶に見えました。
また、お休みの前日には電話を下さり、心配りして頂きました。
電話の対応も良く、安心して電話する事も出来ました。
無事、昨年中に売却出来、私達皆本当にリバブルさん、そして、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。