表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こまめにアドバイスをいただけました
昨年末に自宅売却の必要が生じたため、他社Z社に依頼をしたのですが、担当者とのコミュニケーション不足なのか、３月の繁忙期にも全く問合せが無い状況でした。
たまたま、知人が同時期に東急リバブルの担当者さんを介して実家の売却を行っており、その際に受けた好印象から”担当者さんは頼りになるよ”とのアドバイスを受けたため、専任媒介契約を結ばせて頂きました。
スタートの時期が悪かった事、間取りが個性的であった為、売却までに少し時間はかかりましたが、その間にも売却価額の相談や近隣相場の情報など、こまめにアドバイスをいただけました。
購入希望者が決まった後の手続きも丁寧に進めて頂き、何の心配もありませんでした。
また、機会がありましたら、是非、担当者さんに依頼をするつもりです。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、思い入れのある大切なマンションの売却依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
販売のご依頼をいただいて、売却に至るまで時間を要してしまった事については、私の力不足もあり、申し訳ございませんでした。
お取引が無事完了したのも、Y様と買主様のご協力のお陰です。
また何かお手伝いできることがありましたら、是非ご相談くださいませ。
最も最適な環境を頂くことができ「感謝」につきます
東急リバブル様には昨年の購入に続き、売却でお世話になりました。
私にとって現状況に最も最適な環境を頂くことができ、「感謝」につきます。
良かった所
他にも多数見ているし、経験も多い中、世界一素晴らしい宅建主任であった。
運がよかった。
CM（コマーシャル）に出してほしいです。
前のアンケートでは書き損じましたが、「グッさん」＝「別コンビの芸人」とかぶります。
＝いいイメージがない（相方もひどい）。
よくテレビ番組にでているが、稼ぐおじさんにはウケがいいのカナ？
女の人にはウケない。
（その方々の奥様方も同じだと思う）
でもおもしろいネ。
音楽もイイ。
CM（この人除けば）最高。
一連の業務お疲れ様でした。
深く感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お買い替えのご相談をいただき、ありがとうございました。
購入、売却の両契約をスムーズに進める事ができたのは、S様のご協力があってこそです。
CMには出られませんが、皆様のお役に立てるように、これからも精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
信頼かつ好感の持てる対応に満足しています
主任さんに担当して頂きましたが、信頼かつ好感の持てる対応に満足しています。
転居後2週間強になりましたが、見込外れもなく、快適な毎日で、この物件に決めて良かったと思っています。
担当者さん、お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
また励みになるお言葉に心から感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
今回を含めいずれもとてもていねいで対応も良かった
今回の取引は３回目です。
初回の対応が、他社と比べて大変ていねいで良かったので、親族の不動産購入の時も同じ担当者様を指名させて頂きました。
今回を含め、いずれもとてもていねいで、対応も良かったです。
３回目の今回も担当を希望させてもらって、最後までお世話になりました。
事務所も清潔感があって、訪問時も気持ち良かったです。
不動産取引きは何度もあることとは思いませんが、次に機会があれば同じ担当者様を希望したいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
メールでのやり取りや、お打ち合わせ等、お忙しい中ご協力いただけたので、販売開始から売買契約・お引渡しまでスムーズに進めていく事が出来ました。
不動産に関するご不明な点や、また何かお手伝いできるような事がございましたら、いつでもご相談ください。
お任せできてよかったと感じております
このたびはお世話になりまして、まことにありがとうございました。
西神中央店のご担当者からご紹介いただいてお世話いただきましたが、お任せできてよかったと感じております。
厚くお礼申し上げます。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産のご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
決済の際には、遠方より八王子までお越しいただきありがとうございました。
お陰様で、ご契約からお引渡しまでスムーズにお取引を進める事が出来ました。
また何かお手伝いできるようなことがございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
親身なご対応頂き、大変助かりました
今回は偶然、引っ越し対象のエリアで物件を見かけ、その場で電話連絡させていただいたのがきっかけです。
その際にも親身なご対応頂き、大変助かりました。
最終的にこの物件に決定できてよかったと思っております。
連絡は主にメールでしたが、ＬＩＮＥでやりとり出来れば楽かなと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｙ様のお役にたてたことを大変嬉しく思います。
契約から、引き渡しまでの間に、Ｙ様とは、かなりの連絡を取らしていただきましたが、いつもいつも早い対応をいただき随分助けられたことを感謝しております。
Ｙ様の、ご家族にもいつも笑顔で対応していただいたことが印象に残っております。
素晴らしい「家族」だなと思いました。
また不動産のことで何かありましたら、是非とも声をかけていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。
必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応
１、必要な情報収集、手続・処理を前もって準備し対応していただいたと思う。
２、対応も間違いなく適正だったと思う。
３、年明けに税金申告等につき一度話を聞きたい。
担当者さんお世話になりました。
引き続き契約完結までよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
税金につきましては、確定申告前に改めてご説明をさせていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
とても早く問題無く売却できた事を感謝しております
最初の担当者さんが、早目の判断や計画的に行動していただけたおかげで、とても早く、問題無く売却できた事を、感謝しております。
又、その他の方も丁重に接していただき、気持ち良くも接していただき、とても満足して居ります。
センターからの返答
この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
将来において、不動産に関するお悩み等ございましたら、いつでもお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
不明点などをメールした際も迅速に対応して下さった
今回マイホーム、土地を購入する際、担当者さんに対応して頂きました。
担当者さんもお忙しい中、急な電話にもすぐに対応して頂いたり、不明点などをメールした際も迅速に対応して下さいました。
こちらの都合で契約日を指定された日にできず、とてもご迷惑おかけしたのですが、丁寧に説明してくれました。
担当者さんに対応してもらえて、夫婦共々、すごく感謝しております。
感謝しかありません。
これからもお体気をつけて、お仕事頑張って下さい*^_^*♪
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査につきましては、ご主人様・奥様共にお仕事がお忙しい中、迅速に必要書類を集めていただき、ありがとうございました。
今度お会いした際は、こだわりの注文住宅での素敵な新生活のお話を、是非お聞かせください。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
安心して手続を進められました事、本当に感謝
今回、高齢の母が、１０数年前より誰も住まなくなった元の自宅を、自分の意志で判断が出来るうちに売却をしたいと言い出し、年齢の事や体調も含め、少し急いで売却先を探して頂けないかと、東急リバブルさんにお願いしました。
担当の方が迅速に動いて下さり、情報を流して頂けたところ、運良くこちらの条件に合った買い主さんと出会える事が出来ました。
その後の契約から引き渡しまで、大きな問題もなく短期間でスムーズに行なえました事、細かい連絡や説明をきちんとして下さって、安心して手続を進められました事、本当に感謝しております。
長い間空き家の管理をまかされていました娘の私にとって、大きな精神的負担が無くなり、肩の荷がおりた思いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
期間の短い中スムーズにお引渡しを迎えることができたのも、O様方のご協力があったからこそです。
またお手伝いできるようなことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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