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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月19日

声をかけて頂き助かりました

土地・建物の処分を考えていた時に声をかけて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様には、ご契約・ご決済と、遠いところご足労いただきまして重ねて御礼申し上げます。
これから暑くなりますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年5月7日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も、精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年5月7日

担当者は大変有能な方だと思いました

担当者は大変有能な方だと思いました。
買い主は、土地を分割しないでそこに一軒家を建て、そこに住む人とされ、実際にその通りになりました。
まちの風格は保たれたと思いました。
土地家屋を売るということには、それなりの事情があります。
それをこちらから話したくなるような雰囲気をもっていられる方だと思いました。
これからも、まちづくりに役立つような契約を沢山取られるだろうと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は八王子センターをご利用いただきましてて、誠にありがとうございました。
I様のお役にたてたことは大変嬉しく思っております。
成約まで、かなりの時間がかかり、ご心配をかけましたが、お会いする際は、いつも笑顔のご対応を頂いたことが強く印象に残っています。
引渡しまでの間には、何度も現地に足を運んでいただき、こまめな対応もしていただき感謝です。
将来不動産のことで、ご相談等ございましたら、是非ともご用命ください。
ご愛顧のほど、よろしくお願いします。

T様
T様 2020年4月28日

テキパキとかつ丁寧な対応で安心してお任せできた

テキパキとかつ丁寧な対応で安心してお任せできました。
初めてのマンション購入で不安もありましたが、結果として、とてもスムーズに手続きができたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
初めての不動産購入で不安もたくさんあったと思いますが、お引渡しまで、スムーズに進めることが出来て本当によかったです。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月16日

担当者さんには、大変感謝しています

この度は、大変お世話になりました。
結果においては、大変満足しています。
大きな買い物でとまどいもありましたが、強く背中を押していただけたので、話を進めてくることができました。
担当者さんには、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
一生に一度の大きな買い物で、色々戸惑いもあったと思いますが、無事にお引渡しが出来て、本当に良かったです。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月13日

笑顔が親しみやすく、安心感が持てました

担当者様、笑顔が親しみやすく、安心感が持てました。
売却がスムーズに終了し感謝致します。
今回、行政書士さんの勧めで、東急リバブルさんに売却を依頼しました。
良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却をスムーズに進めることが出来て本当に良かったです。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します

I様
I様 2020年4月13日

金額的にも想定を上回るもので、大変感謝しています

既に他社にて売却の話しを進めていたが、相見積り先として折り込みちらしが来ていた貴社にたまたま連絡をしたところ、とても丁寧にわかり易く、且つスピーディーに話しを進めて下さいました。
金額的にも想定を上回るもので、大変感謝しています。
マンションの売却は初めての経験だったので、本当にありがとうございました。
追記
アンケート依頼の封筒も、開け易く工夫されており、お心遣いを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
I様からご連絡を頂いたこと、直近で同じマンションの売却相談を担当していたことなど、すべてが何かのご縁だったのではないかと感じております。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年4月9日

とても信頼することができたので安心してお任せ

最初からこちらの立場に立って考えていただけていることが伝わり、とても信頼することができたので安心してお任せできました。
取引全般の説明や契約時のお金の説明も的確でわかりやすかったです。
引越しの前日にはわざわざご挨拶をいただくなど気づかいをしてくださり、いつも礼儀正しく、大変気持ちのよい営業マンだったと思います。
今回の取引で、信頼できる会社だということがわかったので、今後、自身や自身の周りで何かあった時には東急リバブルを利用したい、紹介したいという気持ちになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、思い入れのある大切な不動産の売却依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご案内の際には、事前に換気をしていただいたり、お片づけをしていただく等、ご協力をいただけたので、購入者の方からの印象が非常に良かったです。
また何かお手伝いできるようなことがあれば、是非またご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年3月30日

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。
関係手続についてもわかりやすく説明いただき助かりました。
決済手続もスムーズでした。
決済後、固定資産税の精算等、アフターフォローよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
I様の担当ができ、また無事にご売却のお手伝いもできましたこと、とてもうれしく思います。
今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。

S様
S様 2020年3月26日

「感謝」以外にお伝えする言葉は見当りません

・御社について
30年前に御社より物件を購入。
「大変素晴しく、幸せな30年」を頂き、ありがとうございました。
今回、別の物件を購入し、御社にて売却をお願いし、短期間にて終了ということになり、深く御礼申し上げます。
TV・CMでよく拝見させて頂きますが…今後は「担当者さん」を寄用して頂きたい。
昔のケイン・コスギのように若さ、さわやかさ、清潔感がよい。
心が澄み切って、安心感があり、気持ちがよい(「グッさん」?もうあきた?)。
・担当して下さった方について
心をこめて、流れをよく理解して下さり、大切にして下さったことに深く感謝申し上げます。
今回の成功も、私にとっては「一生ごと」であり、「命」がかかったことでした。
長い人生、こんな誠実な人間に出会ったことがない、とてもとてもラッキーだったと思います。
人生は全て、どんな人も「不動産」の上にいる。
その土台を「東急さん」「担当者さん」に築いて頂けた。
「感謝」以外にお伝えする言葉は見当りません。
深く深く御礼申し上げます。
以上

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にお買い替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。大変恐縮です。
短期間で購入・売却を無事に進められたのも、S様のご協力があってこそです。
S様の仰る、「さわやかさ」「清潔感」をできる限り維持し、これからもお客様の為に営業をし続けます。
お困りのことがございましたら、またいつでもご相談くださいませ。

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