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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月14日

担当者は品行方正で、好感がもてました

担当者は品行方正で、好感がもてました。
丁度お店に出向いて、相談しようと思っていました時に担当者からお電話を頂き、とても良いタイミングでとんとん拍子ですすみました。
担当者の、このような積極的なことはありがたいことです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、H様の積極的なご協力があったからこそ、販売活動からご契約・お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
また、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月21日

心より感謝しております

今回は売却の前の時点より色々と御世話になりました。
やはり家族が買い求めていました物件が、東急さんの物であった事に感謝しました。
もう他界しており色々な書類が必要だったもので、その事で大変東急さんに助けていただき、心より感謝しております。
又その家の売却の際担当者様を紹介していただき、色々と理解していただき、御相手様とも良き出会いが出来ました事を、うれしく思っております。
本当に有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
H様にはお願い事にも早急にご対応いただき、大変助かりました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年2月20日

依頼から販売、契約までとてもスムーズで相場で売却

依頼から販売、契約までとてもスムーズで相場で売却できたので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へのご依頼ありがとうございました。
K様のお役に立てた事大変光栄に思います。
色々とお忙しい中、ご家族の皆様での明るい雰囲気でご対応頂き大変に感謝しております。
また何かご相談ありましたらいつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年2月16日

親切に、色々とありがとうございました

親切に、色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターを、ご指名、ご用命いただきまして、誠にありがとうございます。U様のお役にたてて嬉しく思います。
K様との、「ご縁」ができるまで、かなり長い時間がかかりましたが、最後までお付き合いをいただきまして本当にありがとうございました。
U様には、今回が2回目の取引で、10年前以上に、最初のお付き合いをいただいた時も、色々なことがあり良い取引の思いでした。
今後とも、なにか不動産に関することが、ありましたら是非とも、お声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
U様
U様 2018年2月16日

ありがとうございました

御親切に対応していただきまして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターをご利用、ご用命いただきありがとうございました。
この度の取引におきましては、引渡しも4回延長するなど、たいへんご心配等おかけしました。
最後は、売主様の「一押し」の協力もあって、無事取引ができたことを、たいへん嬉しく思っています。
色々な意味において、今回は、U様とよい「ご縁」がつくれたと思います。
今後とも、不動産に関することがなにかあれば、お声をかけてください。
どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年2月1日

ありがとうございました

担当者さんは売却迄のこちらのストレスで度々電話しましたが聞いて下さりました。
不安の中、明るくさっぱりすがすがしく対応いただき、不快な思いはありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことに大変光栄です。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月31日

素早い対応で大変助かりました

よい買い主様を探していただきありがとうございました。
素早い対応で大変助かりました。
遠い所こちらまで出向いて頂いたことも感謝しております。
今後ご縁がありましたら又よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用くださり、誠に有難うございました。
たまたま、購入希望のお客様がいらっしゃいましたので、O様のお宅をご紹介させていただきましたところ、メンテナンスも良く、アクセスも良い物件で即購入を決断していただけました。
ご契約まで短時間でしたが、ご無理なお願いもご対応くださり本当に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

G様
G様 2018年1月30日

誠にありがとうございました

引渡し後にトラブルがありましたが、その度に丁寧なご対応をして頂き、誠にありがとうございました。
電話の折り返しも早くレスポンスが良いのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社にマンション購入のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、ご購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お引渡し後のトラブルにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
G様には、お仕事がお忙しいところ、書類のご準備等、ご協力をいただいたおかげで、ご契約からお引渡しまでスムーズに行うことができました。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月6日

契約以降もう少し細めな連絡があると安心感が違った

契約以降もう少し細めな連絡があると安心感が違ったかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

今回弊社を通じてお取引頂いた事大変感謝しております。
いつもN様にはご訪問時にご家族の皆様で迎えていただき、温かい雰囲気でお話ができました。
契約後の連絡はご不安を抱かせてしまい、大変失礼しました。
今後はよりよく改善をさせて頂きます。ありがとうございました。

S様
S様 2018年1月5日

とても安心できました

全てが初めてのことで、不安でしたが担当者さんが丁寧に説明して下さり、又全てに対し事前にご連絡を下さり、とても安心できました。
次回も又よろしくお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

今回の不動産売買を通じS様のお手伝いを出来ました事を光栄に思います。
非常にお忙しい中であったにも関わらずいつも丁寧にご対応して頂いたことが印象に残っておりました。
また不動産のご相談ありましたらお手伝いさせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。

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