表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年11月30日

迅速に希望通りに対応していただけました

とても迅速に希望通りに対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は八王子センターにご売却をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく、お引渡しを迎えることが出来て安心しております。
これもひとえに、E様のご協力あってこそでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月1日

契約前はスムーズなやり取りをしていただきました

契約前はスムーズなやり取りをしていただきましたが、契約後?引き渡しまでのやり取りは反応が遅めなのが少し残念でした。
全体的には丁寧に対応いただき、無事買うことができ感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご家族でお住いになる新居のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
物件探しから引き渡しまでタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力もあり、期限内にお取引を完了することが出来て良かったです。
売買契約後のやりとりに関しましては、ご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後はお客様から同じようなお声を頂かないよう、改善してまいります。
また、この度はS様のご親族からのご紹介でのお取引となりましたので、今後S様からもご友人やお知り合いの方をご紹介頂き、東急リバブルの輪を広げていけたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2024年10月18日

とても良くしていただきました

とても良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は八王子センターにご購入をお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
大きなトラブルなく、お引渡しを迎えることが出来て安心しております。
これもひとえに、I様のご協力あってこそでございます。ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談などございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月12日

スムーズなお取引をありがとうございました!

この度はスムーズなお取引をありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
I様のご協力もり、引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。改めてお礼申し上げます。
これからもI様のお役に立てればと思っております。
お知り合いの方も含めまして、いつでもご相談をお待ち申し上げております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年10月4日

十分満足できる対応をして頂きました

十分満足できる対応をして頂きました。
また不動産に関わることがあれば、同じ方に対応をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
色々な物件をご覧いただく中で、I様に忌憚のないご意見を頂けたからこそ、ご満足いただけるマンションの購入に至るお手伝いが出来たと感じております。
また、不動産に関しましてご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月22日

資料もすぐに用意してくださり安心できました

担当者は税の知識が深く、質問に対して速やかに具体的な回答をくださり、大変助かりました。
建物などについても詳しく、資料もすぐに用意してくださり安心できました。
また、物件を検討する間は二転三転してしまいましたが、終始こちらの気持ちに寄り添っていただき適切なアドバイスをいただきました。
信頼できるご対応に、心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご心配ごとの多い中でも、ご判断を頂き、無事に契約に至り、御礼申し上げます。
またご不安なこと等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月15日

速やかで親切な対応をして頂きました

速やかで親切な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
速やかなご対応が可能となったのも、K様御夫婦の温かなお人柄と多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月14日

売却時期が早まったのではと思うところはあります

売出し開始時物件が貸し出し中で、賃貸契約期間終了までの間は、問合せがあっても賃借人から内覧許諾が得られませんでした。
この点をもう少し粘り強く働きかけていただければ、売却時期が早まったのではと思うところはあります。
また、何か希望を出すと「本社が定めたルールなので」と断られることもありました。
売主の勝手な見方かも知れませんが、現場の声を集めて会社として顧客の希望によりスムーズに応えられる、効果的なノウハウ蓄積を頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かのご縁があり、T様の担当ができましたこと、また、無事にご売却ができましたこと、大変うれしく思います。
なお、ご指摘を頂きました賃借人との交渉の件や会社のルールとはいえ、T様のご希望に添えなかったことにつきましては、今後の改善事項にさせて頂ければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月2日

予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた

対応と動きが早い。
結果として、予想を超えるスピードで取引を成立させてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いしてからちょうど1ヶ月でご成約することができ、O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
素早い対応が可能となったのも、O様の多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年7月22日

迅速な対応をしてくださり売却出来ました

今回、東急リバブルさんにして本当に良かったと思いました。
他社で一年以上売却出来ず諦めていました。
他社さんは、近々の状況やどうやったら売却出来るかの取り組みが無く不安でしたが、東急リバブルさんは分かりやすく丁寧に、かつ迅速な対応をしてくださり売却出来ました。
本当に感謝しております。
ご担当様を始め、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
成約に至るまでにお時間を頂戴してしまいましたが、無事に成約に至ってよかったです。
また、具体的なお話が出てきた際は、諸条件の調整等をお任せいただいた事で、K様にとって、一番良いと思われる条件で、お話を進めることができたかと思っております。
引き続き、不動産に関しまして、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

前へ 次へ
40 / 210件