表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先回りした提案があった
安心感があった。
先回りした提案があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様よりお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんから買って良かったと心より思っている
恥ずかしながら、私たち夫婦の予算は「●，●●●万円以内」という事で物件を探していた。
今回の購入物件は約●●●万円以上、私たちの予算オーバー。
ただ、全く後悔はしていないし、おそらく人生で一番大切で高価なお買い物をした気分だった。
それもこれも、担当者さんのお陰だと思っている。
この物件に出会うまで、計５つの物件を見た。
担当者さんにはそのうちの２つの物件を見せてもらったが、両方共部屋に入って１０分足らずで即決するほど魅力的に見えた。
その５件の中には購入物件より築年数も浅く、●●●万円ほど安い別の物件もあったが、担当の「血の気が無いご案内」とでも言おうか、全く想像を掻き立てられなかった。
ハード面では購入物件よりもいいはずなのにも関わらず。
家内は外国人、私は学生時代から海外生活が非常に長かったため、建築や物件の常識というものが全くなかったが、本当に丁寧に分かりやすく教えていただいた。
又、担当者さんの振る舞い、ご案内の仕方だからだろうか。
内覧をして下さったお部屋に入ると、「仕事から帰ってきて、このお部屋で家族みんなでご飯を食べるだろうなあ」という想像がぱっと浮かぶような、どこか温かい、どこか安心感を持てる案内が常にあった。
また、私たちの子供には事情があり、引っ越し先がその子供が現在通っている学校の学区内に該当する物件をプリントアウトしてくれた時、家内は大変感動していた。
ご承知の通り、購入物件は他社Ｚ社さんのリノベーション物件。
正直言えば、東急リバブルさんの担当者さんを通さずＺ社さんに直接お願いすれば、仲介手数料約●●●万円が浮く計算になる。
ただ、Ｚ社さんには申し訳ないが、もしもあのＺ社さんの担当者さんだったら、間違いなく買わなかっただろう。
仲介手数料を払ってでも貴社担当者さんから買って良かったと、私たち夫婦は心より思っている。
センターからの返答
K様、この度は八王子センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき心より感謝申し上げます。
ご決済までいろいろなことがありましたが、無事にお取引が完了できたこと、K様のご意向に沿った形でご売却のお力添えができたこと、大変うれしく感じています。
ご契約まで少しタイトなスケジュールではありましたが、書類のご準備等、迅速にご協力をいただけたことでスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
また、何か不動産のことでご相談事等がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
前回担当してくれた方が素晴らしかった
前回担当してくれた方が素晴らしかっただけに、差を感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
なお、Ｈ様のご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご期待に沿えるよう、お客様に寄り添ったご提案ができますよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
気持ちの良い取引ができました
気持ちの良い取引ができました。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
K様と再びお取引が出来ることを楽しみにしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
満足しております
今回の売買については、満足しております。
又、相談する事があったら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
また何かございましたらいつでもお声かけください。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しく御願い申し上げます。
最後まで安心して手続きすることが出来ました
問い合わせに対して迅速に対応頂いたことや、こちらが困っていないかと言った気遣いのお電話なども頂いたり、最後まで安心して手続きすることが出来ました。
担当の方には本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
今回、何かのご縁でＨ様の担当をさせて頂くことができ、無事にご希望のお住まいが見つかったこと、大変うれしく思います。
なお、お引渡しは終わりましたが、今後もＨ様の担当は私になりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
まとめて紹介してくれるとありがたい
勤め人なので、平日が身動き取りにくい。
初めに平日でないとできないことを、まとめて紹介してくれるとありがたい。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
Ｔ様にはお忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後もお客様に寄り添って、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
本当に感謝しています
私は今まで、吉祥寺と国立の東急リバブルさんとは何度かお話をさせていただく機会がありました。
どちらの対応もとても良かったのですが、八王子センターの東急リバブルさんは飛び抜けていいと思います。
売却の依頼をさせていただいてから約１０日間で、契約を終えることができたのは驚きの速さです。
それからセンター長さんの感じがいいのはもちろん、担当者さんが誠実に一生懸命お仕事をして下さった事、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
将来的に小さな物件を購入する予定ですが、東急リバブル八王子センターさんにまた仲介のお仕事をお願いする時を楽しみにしています。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Z様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Z様のご希望どおりご売却のご依頼を頂いてからスムーズにお引渡しまで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後もお客様のために一生懸命、丁寧にお仕事を進めることを徹底し、将来Z様と再びお取引が出来る際には私の成長した姿をお見せ出来るよう精進してまいります。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
誠実にご対応いただけた
良かった点
誠実にご対応いただけた。
物件の説明も時間をかけてしていただいた。
リモートでの内見にもご対応頂きました。
悪かった点
特に無し。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が安心してお取り引きを進められよう、丁寧なご説明を心掛けていきたいと思います。
また、I様とのお取引で活用させて頂いたリモートでの内見など、積極的に活用させて頂きます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
迅速に、動いていただいたので良かったです
若い方だったので不安もありましたが、迅速に、動いていただいたので良かったです。
買手がついてから受け渡しまで３ヶ月以上あったので不安で何度も連絡してしまいましたが、その都度ていねいに対応していただき、助かりました。
無事に売却できて一安心です。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
スピード対応を心掛けておりましたので、無事に早期ご売却ができましたこと、私自身も嬉しく思います。
H様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。ありがとうございました。
引き続き不動産のことでお困りごとございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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