表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ丁寧に対応して戴き満足しています
少額売却物件にかかわらず、迅速かつ丁寧に対応して戴き満足しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にご成約できましたのも、H様のご協力のおかげでございます。
最後までお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りの事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
H様ご家族のご多幸とご健康を心より願っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
早期に売却が決まりとても満足しています
以前ＤＭを頂き実績があり信頼できる事や、お電話ではなく同封の相談シートの郵送での問い合わせが決め手となり、東急リバブルさんに売却をお願いする事となりました。
担当者さんは専門的な事までとてもわかりやすく丁寧に説明をして下さり、好感のもてる印象でした。
住まいの税金などの冊子も頂きとても参考になりましたし、税理士の先生に相談する機会まで設けて下さり安心してお任せする事ができました。
古い家屋でしたので、役所関係での確認手続きや共有名義の不動産という事で色々とお手数をお掛けしましたが、迅速に対応して頂きました。
解体費用などの経費も負担にならないようにとお気遣い頂き、想像以上の金額で早期に売却が決まりとても満足しています。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引が迅速かつ安心安全に完了できたのもS様のご協力の賜物でございます。
今後も、ご売却後の税金関係のお手続き等ございますが、最後までしっかりサポートさせていただきます。
引続き、宜しくお願いいたします。
レスポンスが遅かった点が数回ありました
肝心な時にレスポンスが遅かった点が数回ありました。
特に、遠隔地でのやりとりであったので尚更です。
日々お忙しいのは理解しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた通り、ご質問いただいた内容に対して返答が遅くなってしまうことが多々あり、I様にご不安を与えてしまったことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ご希望されていたスケジュールで無事にお取引が完了出来たのはI様の迅速なご対応とご判断の賜物でございます。
この場をお借りして感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるよう精進いたします。
今後も不動産の事でお悩み事等ございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
丁寧で明快でわかりやすい説明
丁寧で明快でわかりやすい説明。
きっちりとした連絡とスムーズなやり取り。
残置物の処理にたいする細かなアドバイスが事前にもう少し欲しかった。
センターからの返答
この度は不動産売買に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｔ様の多大なるご協力があり、無事に完了することができ、この場を借りて御礼申し上げます。
またコメントも頂き、室内残置物撤去などの引渡しに向けての手続きのご説明がうまくできておらず、ご心労をかけてしまい、大変失礼いたしました。
頂いた内容を真摯に受けて止め、今後の営業に活かして、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
質問にも迅速に対応して頂いた
マンション購入が初めてだから全く分からない状態からスタートしたが、担当の方に分かりやすく説明して頂き、いろんな質問にも迅速に対応して頂いたおかげでスムーズに受渡しまで行えました。
本当に感謝いたします。
センターからの返答
I様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいコメントをいただきありがとうございます。
住宅ローンのお手続きなど、煩雑な内容も多くあったと存じますが、その後のご不明点等がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後も、不動産でお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になりありがとうございました
福岡センターの担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相続からのご売却でご成約に至るまでに様々なことがございましたが、結果購入者の方にも喜んで頂きよいお取引となりました。
最後までお付き合い頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事などございましたらお気軽にいつでもご連絡下さいませ。
T様ご家族のご多幸とご健康を心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
概ね満足です
比較対象がないのですが、概ね満足です。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中にも関わらず、ご見学やお打合せにご対応いただきましたおかげ様で、無事にお引渡しをさせていただくことができました。
今後も、不動産でお困り事がございましたら、お気軽に弊社までご相談いただけますと幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
接客姿勢ですべて満足にした
初めての売却でしたが担当者さんの対応が速やかで好感はもてるし、接客姿勢ですべて満足にした様に、安心してお任せられる方でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他県とご自宅との行き来が大変な中、いつも迅速にお手続きにご協力頂きまして、無事に決済お引渡しまで完了できました。重ねて御礼申し上げます。
またご面談の際などにふるさとの情報など聞かせて頂き、私にとってとても楽しいひと時でした。
貴重なお時間をいつもありがとうございました。
またお困りの事などございましたらいつでもご連絡下さいませ。
M様ご一家のご多幸とご健康を心よりお祈りしております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
対面での対応も親切丁寧にしてくださいました
電話対応、対面での対応も親切丁寧にしてくださいました。
別の不動産も利用したことあるのですが、東急リバブルまた担当者さんの対応に満足しております。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用頂き、またコメントまで頂き、誠にありがとうございます。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
H様のご協力があり、無事に取引完了することができ、安心しております。
これからリフォーム、その後入居となる為、楽しみな時期だと存じます。
一方では、リフォーム内容や入居後にご不安な点がでてくることもございますので、その際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
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