表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真剣に対応してもらいました
真剣に対応してもらいました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却につき、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお手伝いをさせていただき、大変光栄に思っております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
トラブルにも臨機応変に対応してもらった
要望どおりの値引きをしてもらったり、引渡し前のトラブルにも臨機応変に対応してもらったのは良かった点だと思う。
東急リバブル様の責任ではないが、工程の大幅な遅れにより、引き渡しの日程を遅らせたいとの要望が引き渡し直前にあったり、外構工事が完了せずに引き渡しされたりなど、最後まで不安感は拭えなかった。
その際、引き渡し後の引っ越しのために玄関先にベニヤを敷いてもらう対応をしてもらったのも良かった点だと思った。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
建築の工程が遅れてしまった事など、ご不安をお掛けしました。
新築のお住まいを非常に気にいって頂いた事をうれしく感じております。
今後もより一層お客様に寄り添って職務にあたってまいります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
迅速に対応していただきありがとうございました
バタバタと駆け込みで依頼した事項に関して、迅速に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
お時間が限られている中でのお部屋探しで、ご負担も大きかったと思いますが、M様ご夫婦のご協力のおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後ともお困り事等がございましたら気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
この度はお取引きを頂き、誠にありがとうございました。
不安に思っていましたが無事に決まり、ホッとした
対応も良く、マンション売却について不安に思っていましたが無事に決まり、ホッとしました。
バックアップ体制も整っているように感じられたところも良かったと思います。
いろいろとお世話になり有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は当社に不動産のご売却依頼を賜り誠にありがとうございました。
微力ながらM様のお力になれ嬉しく感じております。
今後もM様の不動産に関するサポートをさせて頂ければ幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
売買が完了するまでに時間がかかり過ぎると感じた
マンションの売買は初めての経験だったので、他の不動産会社と比較する余地も無いけど、売買が完了するまでに時間がかかり過ぎると感じた。
センターからの返答
S様、この度はご所有不動産のご売却・お住み替え先のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却と購入を同時並行で進めてまいりましたので、ご負担も大きかったと思いますが、無事にお取引きが完了できたのはS様のご協力のおかげです。改めて感謝申し上げます。
今後はより一層お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
スムーズに終えることができました
丁寧な説明のおかげで、初めてのマイホーム購入でしたがスムーズに終えることができました。
センターからの返答
この度は、不動産購入についてお任せいだき、誠にありがとうございます。
ご決済まで長い期間をいただきましたが、途中の準備も一緒に進めることができ、無事にご決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
今後とも、ご相談などございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
大変助けられました
担当者様の誠意ある対応と、迅速なご連絡など大変助けられました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却につきまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約のお手続きまで、お忙しい中ご揚力頂き、大変感謝しております。
今後も是非、弊社にお手伝いをさせて頂ける事がございましたら気兼ねなくお申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
決済の金額は１枚のシートにまとめてほしい！
決済の金額は１枚のシートにまとめてほしい！
エビデンスばかり沢山要らない！
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入のお取引を頂き誠にありがとうございました。
決済の明細につきましては複数書類を送付し誠に申し訳ございませんでした。
以後、明細はわかりやすい簡素な形でご案内をさせて頂きます。
引き続き弊社でもT様にご利用頂けるローンの情報等を提供させて頂きたいと考えております。
今後とも、ご不明点等あれば気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応をしていただき、信頼感がありました
終始、誠意ある対応をしていただき、信頼感がありました。
書類やメールのやり取りも丁寧で安心できました。
こちらに事情があり、マスク越しの声が聞き取りしにくかったため、ご迷惑等おかけしました。
無事に契約が完了しホッとしています。
この度はお世話になり有難うございました。
取引終了後、しばらくして洋菓子が送られてきましたが、食べないので不要です。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご売却に携わり無事にお取引を終えることができたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引できましたのもY様のご協力あってのことでございます。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。