表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スムーズに終えることができました
丁寧な説明のおかげで、初めてのマイホーム購入でしたがスムーズに終えることができました。
センターからの返答
この度は、不動産購入についてお任せいだき、誠にありがとうございます。
ご決済まで長い期間をいただきましたが、途中の準備も一緒に進めることができ、無事にご決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
今後とも、ご相談などございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
丁寧に対応をしてもらった
臨機応変な対応ぶり。
私が海外在住であるため通常とは異なる点があったが、その違いについて丁寧に対応をしてもらった。
担当者の積極性、また東急グループという規模の会社ということから、様々なリソースをお持ちであることが想定できた。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてお取引を頂き、また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またアンケートにおきましてはお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。
T様におかれましては海外居住という事もあり、私も一つ一つ確認させて頂きお取引をさせて頂く運びとなりました。
いくつもご協力を頂き誠に感謝申し上げます。
今後、より精進して多くのお客様のお役に立てるよう努めて参りますので、今後もし、何かお困り事等ございましたら気兼ねなくご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
わざわざ遠方まで来ていただいた
わざわざ遠方まで来ていただいたこと等、誠実に対応していただいたことがよかった。
センターからの返答
J様、この度は不動産のご購入につきまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えでしたので、ご不安なお気持ちもあられたと思いますが、J様のご協力のおかげで、無事にお取引きを終えることができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいておりますので、またご用命をいただけますと幸甚です。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
大変助けられました
担当者様の誠意ある対応と、迅速なご連絡など大変助けられました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却につきまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約のお手続きまで、お忙しい中ご揚力頂き、大変感謝しております。
今後も是非、弊社にお手伝いをさせて頂ける事がございましたら気兼ねなくお申しつけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
素早く販売できて良かった
素早く販売できて良かった。
ありがとうございました。
売買取り引き時参加不要になるので、重要書類を司法書士事務所へ発送する様に言われた。
疑っている訳ではないが、恐ろしくて送れないと断った。
代理人取り引き希望かは確認して欲しい。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お取引におきましては、ご決済のご案内に不信に思わせてしまう点があり、誠に申し訳ございませんでした。
以後は不信点のないようにお客様へご案内するよう努めて参りたいと思います。
本件におきましては、O様が非常にお気に召されていた不動産のご売却という事で、買主様にも非常に気にいって頂き、今後ご家族で大事にお住まい頂けるかと思います。
引き続きお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却につき、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご案内の際にご予定を調整頂いたり、必要書類のご準備など、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
M様とご家族の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧に対応していただき、良かった
親切丁寧に対応していただき、良かったです。
センターからの返答
S様、この度は不動産購入に際し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のお力にならせて頂き大変嬉しく感じております。
今後もS様のサポートをさせて頂ければと存じておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
説明の説得力、全て納得、満足しています
手続きの正確性、迅速度、各ステップでの説明の説得力、全て納得、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
I様のお力にならせて頂き、大変嬉しく感じております。
今後も不動産のお悩み等についてI様のサポートをさせて頂けばと存じております。
何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
対応・難題にもアドバイスをして頂き心強かったです
いつもお世話になり、ありがとうございました。
今回土地売却にあたり他社にも相談しましたが、対応が今ひとつしっくりいかず、東急リバブルの担当者Aさん、担当者Bさんとの相性が一番よかったし、対応・難題にもアドバイスをして頂き心強かったです。
ハウスメーカーの担当者さんにも、快く対応して頂き感謝しています。
テレビコマーシャル宣伝も、ほのぼのしてよかったですよ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができましたのも、K様のご協力あってのこと存じます。
また、ご家族や地域の方々にも大変お世話になりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産についてお困り事がありましたら、是非お気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
決済の金額は1枚のシートにまとめてほしい!
決済の金額は1枚のシートにまとめてほしい!
エビデンスばかり沢山要らない!
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入のお取引を頂き誠にありがとうございました。
決済の明細につきましては複数書類を送付し誠に申し訳ございませんでした。
以後、明細はわかりやすい簡素な形でご案内をさせて頂きます。
引き続き弊社でもT様にご利用頂けるローンの情報等を提供させて頂きたいと考えております。
今後とも、ご不明点等あれば気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
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