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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年4月29日

安心してお任せすることが出来ました

担当者さんには大変お世話になりました。
何も分からなく不安でしたが、色々教えていただき、安心してお任せすることが出来ました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、以前ご売却でも当社をご利用いただいており、心より御礼申し上げます。
今後は、不動産の活用等で引き続き、お力になれればと思います。
お困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

G様
G様 2023年4月29日

人柄に満足!

人柄に満足!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
G様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引き渡しに向けては、いろいろとご協力いただき、誠にありがとうございました。
今後もマンションにお住まいの中でご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月26日

丁寧でよく気が付くし大変満足でした

担当者さんは、丁寧でよく気が付くし、大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
H様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでH様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後も不動産のご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年1月31日

担当者様も他のスタッフ様の対応も素晴らしい

東急リバブル様のせいではないが、ハウスクリーニングの仕上がりが雑で、その辺の主婦が掃除した方がよほど綺麗だと思うレベル。
委託業者にしっかりと抗議をして改善して頂かないと、東急リバブル様の看板にキズがついてしまうと思いました。
担当者様も他のスタッフ様の対応も素晴らしいのに、非常に勿体無いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、ありがとうございました。
ハウスクリーニングの仕上がりについて、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
T様からの貴重なご指摘を委託業者に伝え、今後このようなことがないよう努めてまいります。
お住まいの中で他にお困りごとがございましたら、またお気軽にご連絡くださいませ。

N様
N様 2023年1月29日

丁寧に対応して頂けました

直ぐにまめに丁寧に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
N様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
お引き渡し後は設備に不具合が発見され、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また何か不具合等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月12日

気持ちよく取引することができました

内覧から購入に至るまでとても丁寧に対応いただき、気持ちよく取引することができました。
担当者さんにはとても感謝しています。
他社の営業の方と比べてもとても良い対応でした。
また機会がありましたらぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々と物件をご案内をさせていただいた中で、最終的にご希望の物件とご縁があり、その売買のお手伝いをさせていただいたこと、大変嬉しく思います。
また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月19日

購入までの全てを安心してお任せできました

担当者さんの誠実な人柄が、購入までの全てを安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
購入に際して、M様は現地に何回か足をお運びいただきました。
私自身も今回のお取引のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
弊社が売主のマンションなので、また何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さいね。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月18日

担当者様の対応に満足しています

今回は担当していただき、ありがとうございました。
担当者様の対応に満足しています。
他で探しても無かった「駅から近く・お庭が広く・玄関から平面駐車場が近いオートロックマンション」が買えて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの販売マンションをご購入いただき、誠にありがとうございました。
N様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでは、お忙しい中、住宅ローン審査やリフォームのお打合せ等でお時間をいただき、感謝申し上げます。
今後も不動産のお困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年12月3日

スムーズに出来たことが良かった

マンションを売ってからの他県での購入と、スムーズに出来たことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却・購入共に、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お嬢様のご転居に合わせて、S様にはご要望のお嬢様宅のお近くにて、購入のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お庭もございますので、ガーデニングなども楽しんでいただけると幸いです。
またご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月10日

繰り返し質問しても丁寧に答えてくださいました

何も分からず始めた戸建て購入でしたが、担当の方がひとつひとつ丁寧に説明してくださり、第一印象から素敵な方だと思いました。
初歩的な事でも分からなくて同じ事を繰り返し質問しても、丁寧に答えてくださいました。
事情があり、話が進むにつれ不安で一杯になりましたが、何かと気にかけ寄り添ってくださったので、購入に至るまでの時間が躓くことなくあっという間でした。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
今後も相談にのってくださると有り難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不動産の購入は初めての方がほとんどです。
当初はご不安が多かったかと存じますが、結果、ご満足いただけるご購入のお手伝いを出来たこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
新居での素敵な新生活をお送り出来ます事、願っております。

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