表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験豊富で元気な担当さんで本当に助かりました
購入を希望する物件を見つけてからメールし、すぐにお返事を頂くことができ、購入が非常にスムーズに進みました。
リフォームや現在の物件についての相談なども、スピード感をもって対応してもらえ、仕事が忙しい時なども話を順調にすすめることができ助かりました。
経験豊富で元気な担当さんで本当に助かりました。
契約の説明なども丁寧にしてくれ、様々なことを想定し、ちゃんと対応を考えてくれています。
非常に配慮のいきとどいた姿勢でよかったと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにつきましてもご返信いただき感謝します。
転居に時間を要しご心配おかけして大変申し訳ありません。
また、レスポンスよくご連絡・ご返信いただきありがとうございます。
ご自宅の売却の件についても滞りなく進めてまいります。
今後も不動産に関して何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だった
他社でも同じ物件を紹介されたりしましたが、東急リバブルの担当者さんの対応がとても親切だったので、東急リバブルさんにお願いすることを決めました。
子供がまだ小さいので、物件を見てまわるのも大変でしたが、そこもフォローしてくださったので嬉しかったです。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じて不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
短期間で、ご所有の不動産をご売却された後のご購入と、H様には大変な思いをさせてしまったと思いますが、
大きなトラブルなくお引渡を迎えられたのはH様の迅速なご対応があってこそだったと思います。
ありがとうございました。
H様のご新居での益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
最悪でした
担当者が約束など守らない。
連絡もしてこない。
期日も守らないし、ウソをつく。
最悪でした。
こちらから指定しないと何もしない。
東急リバブルさんは、もう少し教育しないといけないと思います。
勘違いするといけないので伝えますが、物件に不満はありません。
土地の価格で購入しましたので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき不動産購入いただき誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
以後同じ過ちをしないよう誠心誠意努めてまいります。
この度はご迷惑及び不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
分からない点もすぐに答えていただき大変満足
とても話しやすく、分からない点もすぐに答えていただき大変満足しています。
また、連絡も密にとっていただき、不安なく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは何かと共通点が多く、私自身お引渡しまでお会いしてお話する時間がとても充実しておりました。
ご自宅の建築までもう少しお時間かかるかと思いますが、理想のご自宅が出来上がることを願っております。
何かご不明点ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
迅速な対応をしていただき安心でした
担当者様には、大変忙しい時期にも関わらず、終始丁寧で迅速な対応をしていただき安心でした。
小さな子どもがいて電話が取れないことが多かったのですが、ショートメールでのやりとりにしてくださったのはとても助かりました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様は年齢も近く、小さなお子様がいらっしゃり、お会いした時には子育てについて色々勉強させていただきました。
また育児で大変な中何度もご足労いただき、じっくりお話を聞いていただき誠にありがとうございました。
新築・中古で迷われていた中、将来的な資産性も考え今回のご購入に至り、結果満足のいくお住まいの購入のお手伝いをさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
鍵のお引渡しの際には出産のお祝いまで頂戴し、誠にありがとうございました。
またご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
とても親身に対応いただきありがとうございました
半年間、とても親身に対応いただきありがとうございました。
今回、内見の際は遠方ということもあり、宿泊施設まで車で来ていただきありがとうございました。
少ない時間の中、とても良いマンションと出会えたのは担当者さんのご助力が大きいと思っております。
頂いたお花は大切に飾らせて頂いております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき、ありがとうございます。
T様も遠方にお住まいになりながら、色々とご不便な思いをされたかと存じますが、新居ご購入のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
各々のメリット・デメリットを説明してくれた
不動産検索サイトで申し込みをしてから返信までのスピードが速く、かつ丁寧であった。
連絡を取り始めてからもこちらの生活環境（職場や家庭環境など）を迅速に聞いてくれ、こちらのニーズに合った物件をいくつか提示してくれて各々のメリット・デメリットを説明してくれた。
私達は自家用車を2台所有しており、気になっている物件には駐車スペースは1台しかなかったが、東急リバブルの担当者がすぐに近隣の月極駐車場をいくつもピックアップしてくれた。
とにかく迅速かつ丁寧であった。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様の物件探しのご要望をお伺いし、結果条件が合う物件をご購入いただけたこと、私も大変嬉しく思います。
お子様がいらっしゃる中、下層階への音を気にする必要がないお部屋の販売があったのは良縁だったように感じます。
物件案内の際熱心にかつ興味深くご質問頂き、私としても満足のいくご購入をしていただきたいと強く考えていました。
何かお困りごとがあった際には、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
Ｎ様の新居での生活が、充実したものになる様願っております。
価格面で折り合いをつけてくれた
購入を決意した直後に、事故物件であることを伝えられて、購入を見送ろうと思ったが、価格面で折り合いをつけてくれた。
売買契約後のフラワーギフトはいらない。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにつきましてもご返信いただきありがとうございます。
お話が進むにつれて売主様より告知いただいた形になったため遅くなってしまいました。
大変申し訳ありませんでした。以後、このようなことが無いように努めます。
今後も不動産に関して何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
様子を見ながら説明して下さってとても助かりました
「とりあえず聞いてみよう」という、まだ何も決めておらず、イメージも無いまま連絡させていただきましたが、聞き取りをして下さった内容から色々なご提案をいただき、自分たちの中のあいまいな物から確かな物にして下さいました。
対応は常に丁寧でわかりやすく、難しい話の時も、様子を見ながら説明して下さって、とても助かりました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お二人の現在の住環境等を踏まえ、ご希望に合う物件をご購入いただけたこと、私としても大変嬉しく思います。
いつも物件内覧の際にお二人は、今後の明るい生活イメージをお話しされており、その姿がとても印象的でした。
新居での生活が素晴らしいものであるよう、心より願っております。
またご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
すばらしい対応で何も問題なく良い買物が出来ました
すばらしい対応で何も問題なく、良い買物が出来ました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回売主様と同じくワンちゃんを飼われていらっしゃるということで、Ｍ様のため、またご家族でもあるワンちゃんのためにも素敵なご自宅のご購入をお手伝い出来たこと、大変嬉しく思います。
お引渡しの際には急なご対応にもかかわらず、Ｍ様にご協力いただき大変助かりました。
いつもＭ様の迅速なご対応ご協力により、スムーズな契約・お引渡しを行うことが出来ました。
また何かあればいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めてこの度は誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）