表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変感謝しております
非常に親身に対応いただき、またこちらからの質問・要望に対しても迅速に対応いただき、担当者さんには大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡までお時間がタイトな中、トラブルなく、スムーズにおこなうことができたのは、Y様の迅速なご対応があってこそでした。
また不動産に関することでわからない事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
交渉の落としどころに関するコメントも適切だった
担当者について
明るく、感じがよい。
質問に対する回答は明快だった。
契約前の、先方との交渉の落としどころに関するコメントも適切だった。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
Y様は私からの連絡もいつも快く応対いただきまして、ありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで売買のお手続きもスムーズに進められることができました。
今後も不動産のことで何かありましたら、私にいつでもお気軽にお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
本当に安心して購入仲介をお任せする事が出来ました
マンション購入にあたり様々な不動産屋さんに対応してもらいましたが、購入エリアをかなり絞った為、なかなか良い物件が出てきませんでした。
その中で、最後まで連絡を頂く事が出来、頻繁な連絡にも嫌な顔せず対応して下さり、本当に安心して購入仲介をお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にマンションのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
I様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
安心してお取引きいただけたとのことで、私としても良かったです。
また、ご内覧希望の物件が見つかった際には、いつもお声掛けいただきまして、ありがとうございました。
今後ご入居に向けてリフォーム等大変かと思いますが、お力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできました
最初の受付、相談から最終の売却契約まで、とても丁寧で確実な対応をして頂き、安心してお任せできました。
また、引越し後の家財等の片づけにおいても、よい業者を紹介いただき感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて、大変嬉しく思います。
また、あたたかいお言葉もいただき、誠にありがとうございます。
お取引は完了いたしましたが、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引続き、何卒よろしくお願いいたします。
真摯に確認、取り組みを行ってくれました
担当者さんの迅速な対応力があったから、リバブルさんにお願いしました。
駐車場の件も含め、いろいろな質問に対し真摯に確認、取り組みを行ってくれました。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から当社を選んでいただきましてありがとうございます。
また、もったいないお言葉もありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでがタイトなお時間設定の中で、スムーズにお引渡までできたのは、H様のご協力があってのことでした。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
迅速な対応に接し安心感が増していきました
初めてのことばかりでしたが、終始分かりやすい説明、その根拠の提示、また迅速な対応に接し、安心感が増していきました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、何度もこちらに足を運んでいただきまして誠にありがとうございます。
Y様が迅速にご対応を頂いたこともあり、スムーズにトラブルなくお引渡しまで進みました。
また何かございましたら、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
丁寧にいつも対応いただきました
右も左もよくわからない私たちに、丁寧にいつも対応いただきました。
不安なこともしっかり聞いてくださり、親身になっていただき本当にありがとうございました!
無事に売却できて本当によかったです。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき、ありがとうございました。
T様におかれましては、最初から最後まで常に楽しく打合せをさせていただきました。
T様の担当をさせていただき、本当に嬉しく思っております。
新居にもちょくちょく顔を出させていただきます。
今後とも変わらずお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
納得して購入することができました
購入に際して、こちらの希望する条件及び間取りや予算に対して、的確な物件情報等を早急に複数件紹介していただけました。
内覧に関しても、こちらの都合に合わせ何度も何度もお付き合いいただき、納得して購入することができました。
購入後も気にかけて連絡をしてくれる等、親身な対応で大変満足な取り引きとなりました。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引きに当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様にご満足いただけるお住まいをご購入いただくことが出来、非常に嬉しく思います。
お引渡し後には設備不具合の発生でご不便をお掛けし、大変失礼致しました。
K様にご協力いただくことで、直ぐに修理出来、安心致しました。
今後もお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。
安心して無事に売却することができました
初めての不動産売却でわからないことや不安なことが多い中、いつどんなときでも親身になった対応で、安心して無事に売却することができました。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
K様にお褒めのお言葉もいただき、光栄に存じます。
K様におかれましては、お忙しい所、色々とご協力いただき、ありがとうございました。
おかげでスムーズにご売却を進められました。
この度は、K様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。
会社の体質を疑いました
最初の御社HP、チラシへ掲載された内容が、当方からお願いした内容とはまるで違うものであった事が驚きでした。
依頼者への内容確認もなく掲載されたことは、会社の体質を疑いました。
依頼者としては不利益を被った内容です。
依頼者の指摘により訂正されたものの、更にはその訂正された内容が、再度システムの不具合とかで勝手に変更される始末で、当方の指示があるまで誤記のままの掲載でした。
これでよく買い手が見つかったと驚きです。
会社の休日等に、担当者へ連絡依頼の伝言をしたにもかかわらず、連絡がなかったことが複数回あり、これも会社の体質なのだなとあきらめた思いでした。
手続きやその他色々なことで、こちらから尋ねるとかお願いしないと事が進まないことが多くて、終始気を揉みました。
もう少し能動的なアプローチや適切なフォローが欲しかったですね。
今回は買主や相手不動産会社に恵まれた幸運もあり、最終的には満足のゆく取引でしたので、誠に有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は不動産ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
インターネットのコメント等、事前のお打合せを徹底して行うべきでした。
ご連絡もお持たせしてしまい、申し訳ございません。
以後、この様なことが無い様、誠心誠意努めてまいります。
この度は、ご迷惑及び不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
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