S様
S様
2020年2月6日
売却後にDMが届いた
売却後にDMが届いた。
センター間での情報共有をして頂きたい。
持ち物の連絡不備（実印）、司法書士との連絡が不十分な印象があった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
ご売却後にDMが届いてしまい不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご決済前の事前面談時等で、連絡事項や共有事項に不備があり不安な思いをさせてしまいました。S様よりご指摘頂きました迅速な報告・連絡を心掛け、今後はお客様に安心して頂けるよう努めてまいります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。