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誠実に対応して頂きました
こちらの事をよく考えてくれながら、誠実に対応して頂きました。
おかげ様で良い家を購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様ご家族の新居探しをお手伝いさせて頂けて非常に嬉しい想いです。
お会いする度にお子様も少しずつ私のことを覚えてくださっていることが嬉しく、お会いできることが楽しみでした。
新居でのご生活もスタートされているかと存じます。何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
相手の立場に立った対応で、親切かつ仕事が丁寧
リバブルさんへの印象は、業界特有のガツガツ感が無く、真摯な対応に好感が持てました。
担当者Aさんは相手の立場に立った対応で、親切かつ仕事が丁寧でした。
妻とも「Aさんが担当で良かったね」と話しておりました。
担当者Aさん=総合的にとても仕事が出来る方ですね。
これはお世辞ぬきです。
1から10までお世話になり、本当に有難うございました。
おかげさまで購入した家は大大大満足で、決め手となったお庭で毎晩妻と晩酌をしています(笑)
機会がありましたら、又、リバブルさんにお世話になりたいです。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入をいただきましてありがとうございました。先方様からのお返事がなかなか来ないことも多く、スピーディーに進められない場面もございましたが、H様の丁寧なご対応に助けられ無事にお取引完了することができました。誠にありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関するご相談はお気軽にお声がけいただけるように、お引越し後のサポートにつきましても是非頼っていただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
満足いく物件に出会えてホントによかったです
住宅購入は人生で何度もあることではなく、不安や心配も多かったが、内見や面談を重ねる中でどんどん解消されました。
満足いく物件に出会えてホントによかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてから、2か月間じっくりと様々な物件を一緒に内見していく中で、何度も打ち合わせを重ね、最終的にM様にご満足頂ける物件に巡り合えましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進めることができました
初めての物件購入で不明点や不安な点がたくさんでしたが、担当者さんがいつも丁ねいに応対してくれたおかげでスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社旗の台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
W様にご尽力頂きましたことでスムーズにお取引が進みました。ありがとうございました。
W様が住み慣れた住環境の中で素敵なお部屋と巡り会えたこと、またそのご購入のお手伝いをさせて頂けたことを私も大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても機敏に行動して頂き最後までおまかせして安心
今回は売却も御社でお願いしたのですが(大森センター担当者Aさん)最後の引渡し日当日にも手ちがいがあり、とても心配しました。
途中にもいくつか問題もあり、大森センターの店長の方から電話で「来たばかりでわからなかった」などと言われました。
しかし、こちらは東急リバブルにお願いしたのであって、現に姉もリバブルでマンションを購入してます。
旗の台センターの担当者Bさんにはとても機敏に行動して頂き、最後までおまかせして安心でした。
昨日もBさんからお電話いただき、今後リバブルさんにお願いするかはわからないけど、あなたには又お願いしたいと言って笑う事が出来ました。
大きなお金が動くお仕事ですから、今後担当者Aさんにはますます勉強して頑張って頂きたいと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご売却・ご購入のお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却につきまして、ご不安な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。N様のご意見、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
なおご購入の方ではご安心してお任せ頂けたとの事、大変嬉しく思います。幾度かお打ち合わせのためにお電話やお伺いをさせて頂くことがございましたが、N様にはいつも快くご対応頂いて大変感謝しております。
お取引でご心配をおかけする場面があった中で大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
正直にご意見をお伝えいただけて、とても信頼できた
今回はお世話になり、ありがとうございました。
とても正直にご意見をお伝えいただけて、とても信頼できました。
どうしても年内に購入したかったので色々と急いだのですが、無事思い通りの物件に出逢え、年末に引越しまで終えられ、とても感謝しております。
また何かありましたら是非お願いしたいです。
センターからの返答
この度は有難うございました。
気に入っていただける物件をご紹介できたことを大変うれしく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何回も連絡を取り合って、当日までしっかりと担当
東急リバブルの前に他社の不動産で依頼してました。
しかし、こちらの話しとだんだん違う方に進んでいき、こちらの話しをまったく聞いてくれませんでした。
その為、リバブルさんにお伺いした所、現状の確認から予算の話し、今、自分がどうゆうふうに、購入していった方がいいかを、道筋を計画して頂けました。
妻のリバブルさんの印象が良く、長くなってもいいと思ってましたが、タイミングが良かったのか、良い物件を購入までいかせてもらいました。
担当者さんとも、何回も連絡を取り合って、当日までしっかりと担当して頂きました。
リバブルさんに依頼して良かったと思いました。
ありがとうございました。
期待というか、購入の時私が自営で、妻が東急の保健に入ってましたが、名義が私の為、優待が受けれませんでした。
もし少しでも、優待が受けれたらな~と、思いました。
大きな買い物なだけに少しでもあったらと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々物件をご案内させて頂いている中、年末に第2子がお生まれになるとお伺いし非常に嬉しかったことを今でも覚えています。
ご家族が増えるタイミングでお住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
快適に生活頂けるよう何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物腰柔らかながら豊富な知識でサポート
担当者さんは、親しみ易い雰囲気と、丁寧な接客でとても好感がもてました。
物腰柔らかながら豊富な知識でサポートしてくださり、非常に満足しています。
リバブルさんに相談する前、他の不動産会社に行きましたが、そこでの担当者はかなりしつこく「買わせよう」という勢いが強くて引きました。
担当者さんは細かい追加要望にも、嫌な感じを出さず応えてくださる、信用できる担当者様でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご見学をいただいた更地の状態から、建物の完成・お引渡しまで約7か月間ございましたが、初めてお会いした時からお引渡しまで、終始快くご対応をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
私自身、新居で新しい生活を始められるにあたり、その一端に関わることができましたことを大変嬉しく思います。
今後も皆様にご信用をいただける担当者となれますよう精進してまいります。
お住まいいただいている中で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足出来る内容でした
今回の物件購入の際には、担当者様に本当にお世話になりまして有難うございました。
初回面談時から、顧客目線での分かり易い説明や電話、メール、家族への連絡含めて、迅速且つ肌理細やかなご対応は、非常に安心感がありました。
特に家族もご担当頂いて良かったと申しております。
加えて、過去のご経験も含めた地域や物件の情報や、住宅ローン・保険・税金面等、幅広いサポートをご対応頂きました。
売主の仲介不動産やマンション管理組合・管理人さんとの連携や、対応状況の共有等、全てにおいて満足出来る内容でした。
約3ヶ月間と比較的短い期間でありましたが、担当者様とご一緒させて頂いた不動産取引は、非常に楽しく有意議なものでした。
本当に感謝しております。
有難うございました。
これからもお体に気をつけて頑張って下さい。
又、機会があれば宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてお目にかかりましたのが3月下旬で、お引渡しまで約3か月間と短いスパンではありましたが、マンションのご見学からご契約・お引渡しと多数のイベントがございました。その都度、お時間をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
幾つかご見学をいただいた中で、良い不動産に出会っていただけたこと、私ごとのように嬉しく感じます。今回いただいたお言葉を糧に、より自分自身も精進してまいります。
お引渡し後も、お引越等お手続きがあるかと存じますので、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後になりますが、奥様、ご両親様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも親身になって対応していただき、大変満足
いつも親身になって対応していただき、大変満足しております。
センターからの返答
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いくつか物件をご案内させて頂く中でご家族皆様のとても仲が良い雰囲気が微笑ましく、私も楽しくご案内、お手伝いさせて頂きました。ありがとうございました。
駅まで皆様と一緒に歩いて道のりを探索するとお客様にとって非常に住みやすい街並み、立地ではないかと強く感じました。
お住まい後も何かお困り事がございます際には、お気軽にご相談下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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