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K様
K様 2020年6月8日

親身に対応して頂き、感謝しております

担当者さん、本当にお世話になりました。
とても信頼のおける担当者です。
色々と厳しい言葉を言ってしまいましたが、その都度親身に対応して頂き、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中K様よりお言葉を頂いたことで励みになり、何としてでもお役に立ちたいとの気持ち一心で活動させて頂きました。
私自身も非常に想い入れの残るお取引となり、貴重な経験をさせて頂きました。
ありがとうございました。
何かお困りごとございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月1日

常に真摯に対応してもらったと思います

今回の取り引きを含め、東急リバブルさんとは、3回目となります。
今回も物件というか世情というか、色々難点があったのである程度の長期戦も覚悟し始めていたのですが、思ったよりもうんと早く、売買が成立して良かったです。
契約時期も2月~3月の外出が厳しくなった頃とかさなり、色々わがままを言ったと思いますが常に真摯に対応してもらったと思います。
ありがとうございました。
また何か相談事があったら変わらずご相談すると思います。
安心しておまかせできるので。
その時はどうぞ宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご相談いただきまして誠に有難うございます。
今回は同マンション内で複数のお部屋が同時期に販売開始となる等もありましたが、色々と迅速にご対応いただけたことで成約できました。誠に有難うございました。
外出自粛等も今まで経験のないことでしたので、ご心配な事はないかご安心いただけているか手探りで対応させていただきましたが、ご安心頂けていたとのことで良かったです。
今後もご安心してお任せいただける対応ができるよう精進してまいります。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月29日

安心してお任せできたのでとても感謝しています

初めての実家売却でしたが、他社3者と話しをしてみて、貴社担当者さんの印象が一番実直な感じでしたので、価格比較は気にすることなく、東急リバブルさんに依頼することにしました。
結果、その判断も良かったのか、トントン拍子に事が進み、すべての工程の中で何のストレスも感じることなく、契約から代金受取りまで終了できました。
売却価格を決める際のアドバイスや、家の荷物を処分するための業者の紹介も含め、安心してお任せできたのでとても感謝しています。
買い主様とのご縁も、たまたまかもしれませんが、東急リバブルさんにお願いしたからかもしれないと思い、本当に良かったと思っています。
この先、自宅を売却することなどが将来あった際には、是非お願いするつもりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
思い入れのある不動産のご売却をお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
買主様との意外なご縁もございまして、スムーズにお取引を完了することができました。
こちらはひとえに、S様にお手続きを快くご対応をいただいたおかげかと存じます。
今後も不動産に関することでしたら何でもお気軽にご相談をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年5月26日

安心、信頼してお任せすることが出来ました

難しい案件にも拘わらず、強引さもなく、丁寧に説明していただき、契約に至りました。
安心、信頼してお任せすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でご売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。H様にご満足頂ける結果だったか、私自身に不安もありましたが有難いお言葉を頂けて安心しました。複雑な案件でしたが無事に取引を完了できたのもH様のご協力あってこそです。大変感謝しております。
今後も不動産に関して何かご相談がございましたらいつでもお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2020年4月30日

一つ一つ丁寧に進めていただき、安心してお任せ

このたびは大変お世話になりました。
売却は初めてでしたので不安でしたが、一つ一つ丁寧に進めていただき、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にて、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にもお客様を案内する際などご尽力頂いたことで無事成約に至ったと存じます。ありがとうございました。
S様の素敵なご家族のお住み替えをお手伝いをさせて頂けたこと、私自身非常に嬉しく感じております。
お困りごとなどございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月24日

ありがとうございました

自宅の売却もマンションの購入も、スムーズに行きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅の売却ならびにご新居の購入を同時並行で進めていただく中で、多くのお手続きがございましたが、都度快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいだった、愛着のあるご自宅の売却をお任せいただき、新しいお住まいへの住替えのお手伝いができましたこと、私自身大変嬉しく思います。
この経験を糧に、さらにご満足いただけるようなサービスを提供できますよう、精進してまいります。
また何かございましたら、お気軽にご用命くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月19日

希望通りに売却でき、ありがとうございました

希望通りに売却でき、ありがとうございました。
最初他社を利用して、半年くらい何も進展がありませんでした。
リバブルさんに変わってから1か月くらいで結果が出て、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
早期成約が出来ましたのは、売主様にレスポンス良くご対応いただけたからだと思います。
慌ただしくなってしまった点もありまして、ご不便お掛けしましたが気持ち良くご対応いただきまして、本当に有難うございました。
買主様も大変喜んでいただいております。
また機会がございましたら、精一杯努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年3月3日

担当者様、感謝いたします

ありがとうございました。
又の機会にもよろしくお願いいたします。
大切にしてきたお家を気持ちよく取引きすることかできて、うれしく思っています。
担当者様、感謝いたします。
あらためましてありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却につきまして、ご用命を頂き誠にありがとうございました。
H様が大切にしてこられた素敵なお部屋の売却をお手伝いでき、私も大変嬉しく思います。
H様が実際に生活を通して感じた室内や環境面などの気に入られたポイントを事前にご教示頂き、買主様にうまくお伝えできたことが成約に導けた要因と考えております。ありがとうございました。
今後もお困りごとやお手伝い出来ることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月18日

細かく親身になって考えていただけました

担当者の方の対応は非常に良く、安心感と信頼感がありました。
そして相談もしやすく、初めての売却で分からない事ばかりだったのですが、細かく親身になって考えていただけました。
大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当社のユーザー様からのご紹介でお手伝いをさせて頂くことになりましたが、ご満足頂ける結果となりましたことを大変うれしく思います。
お取引頂いた皆様からの信頼から新しいお客様へのご紹介につながることが、私どもが一番目指しているところになります。
今後、M様のお知り合いで不動産のご相談がありましたら是非ご紹介ください。
同じようにご満足頂き、ご信頼の輪が広がるよう努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

お客様評価

4
U様
U様 2020年2月13日

周囲の方にもっとフォローして頂けたらやり易かった

若い御担当者でしたので、周囲の方にもっとフォローして頂けたら、私がもっとやり易かったかもしれません。
本来の所属センターでない所に来て頂いてばかりでしたので、仕方なかったかも知れません。
私ははじめての経験でしたので、確定申告の相談を会計事務所の方とでき、非常にありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターへご売却をお任せ頂きありがとうございました。
お取引上のお手続きにあたってのご説明・ご案内にあたり、U様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご契約後、お引き渡しまでの間にU様より頂きましたお叱りのお言葉、真摯に受け止め改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またご相談事がございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い致します。

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