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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年1月26日

全てにおいて非常に満足行く対応でした

接客態度、内容、連絡、全てにおいて非常に満足行く対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご自宅ご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
また今後何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年1月7日

対応が誠意があるように感じた

担当者の対応が誠意があるように感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
取引は終了しましたが、お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2025年1月6日

うまく対応され感謝しています

紹介物件である購入物件のアチコチで頭がぶつかる。
私が長身であるため、やむを得ない。
内見時から覚悟はしていました。
売却代金で購入代金を捻出したため大いに気になっていましたが、うまく対応され感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でご購入(お買い換え)のお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
I様が高身長でいらっしゃるため、確かに少しぶつかってしまうところもあるかと思いますが、駅距離徒歩1分の立地については、今後の生活・暮らしに関してとても大きな意味を持つものだと思っております。
お買い換えが無事に完結しまして大変嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
今後もお困りごとがありましたら是非ご相談いただければと思います。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月27日

とても好感が持てました

担当の方はとても好感が持てました。
こちらのわがままも聞いてくれ、とても感謝しております。
最初は他社の方とやり取りをしましたが、すぐにそちらは断り、貴社一本で進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご自宅のご売却もご購入もお力添えさせていただき、とても嬉しく思います。
スムーズにお取引が行えたのも、T様がお忙しい中もご協力いただけたからでございます。
また何か不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月24日

話していて信頼できる

全てが迅速かつ丁寧。
若さゆえの活力があり、話していて信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今後のお客様のご安心頂ける営業を心がけ、精進してまいります。
また不動産の事でご質問、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡を下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年11月3日

販売努力が素晴らしく大変満足

販売努力が素晴らしく大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
販売に時間を要しましたが、大変ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月28日

諦めずにお電話を頂いた事感謝しています

司法書士とのやり取りなど不安材料はありましたが、今回を経験値にして頂ければ幸いです。
担当者さんの熱意が無ければ、今回の売却は成立しなかったと思っています。
他社での「囲い込み」を見つけて頂いたり、諦めずにお電話を頂いた事、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて大切なご所有不動産の売却をお取引いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
S様にはご不安をお掛けしてしまうことがあり、大変失礼いたしました。
今後そのようなことが無いように努めてまいります。
S様からご評価を頂いた熱意は忘れず、お客様に心からご安心してお取引を頂けるように、日々邁進してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
また、弊社にて何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

H様
H様 2024年8月16日

質問したりする場合は丁寧に答えていただけた

細かいスケジュールや手続きまでの流れの説明があまりなかったので、不明点が多いまま進んだ印象です。
ただ、こちらから質問したりする場合は丁寧に答えていただけたので、その点は良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。
ご不明点が多いまま進んでしまっていたとの事で、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を踏まえ、今後のために改善していきたいと思います。
ご意見をいただきまして誠に有難うございます。
引き続き、お近くですので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月13日

輝きや誠実さが全然違いました

他社様も何社か回りましたが、輝きや誠実さが全然違いました。
貴社のスタッフは、全員が生き生きとプライドを持って働いているのが一目瞭然でしたので、安心してお任せできました。
中でも対応してくださった担当者さんは、電話対応も丁寧できめ細かく、上司の方や取引先の方との連携もお見事でした。
また売買の際はお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。また、弊社へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
M様がLINEやお電話でのやり取りを迅速にご対応下さり、弊社をご信頼頂いたおかげで良い条件の買主様が見つかり、本当に良かったです。
取引完了後の「これからも応援しています」とのお言葉が心に残っております。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、誠心誠意対応を致します。
また何か弊社にてお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年8月2日

早急の返答が有りました

色々な質問にも絶えず早急の返答が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきまして誠に有難うございました。
無事にお取引が完了しましたのも、H様のご協力があってこそと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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