表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の利益を最優先して動いていただきました
自社の顧客への販売に固執することなく、売主の利益を最優先して動いていただきました。
また、購入についても複数の提案をいただき、その中にあった物件に引越しをしました。
その物件は他社さんの取り扱いで、相場より高い値段で販売されていたたため売れずに、賃貸で出たため契約しました。
御社が売主さんと契約して適正価格で販売していただけてたら購入した可能性もあったので、そこは残念ではありましたが、また次の機会にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても良い買主様に巡り合うことが出来、円満にお取引が完了しまして大変嬉しく思っております。
あらためてお住まい探しをされる際には、精一杯お手伝いさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
何ひとつ迷う事なく手続きを完了する事が出来ました
サポート体制が素晴らしく、素人の私でも何ひとつ迷う事なく手続きを完了する事が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済の際には、遠方からのお越しにも関わらず快く承諾頂き、大変感謝しております。
これからもお客様にご安心いただけるようなサポートを心掛けてまいります。
また、何かお手伝いできることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
迷う事なく手続きを完了する事が出来ました
的確なサポートをして頂き、素人の私でも何ひとつ迷う事なく、手続きを完了する事が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
迷うことなく無事に取引を完了することができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、不動産のご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
自分ではできないことを多くサポートいただいた
諸事情があり、ローンを組めるかどうかわからなかったが、とても丁寧に対応していただいた。
銀行や保険会社などに問い合わせしていただくなど、自分ではできないことを多くサポートいただいた。
他社さまでは「普通にローン組めるんじゃないですか？」程度の回答だったため、踏み込んで調べていただいたことで、自分としてもしっかり調べる機会になりとても良かったと感じている。
センターからの返答
この度は、当社でご購入手続きをいただきましてありがとうございました。
ご購入契約後、Ｔ様にも多くのご協力をいただきまして無事にお取引完了まで進めたこと、大変感謝しております。
お住まい後についても、お困りごとは是非お気軽にご相談いただければと思います。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたい
担当者Ａさん、担当者Ｂさんともに大変お世話になり、スムーズな取引が出来たこと、感謝しています。
また機会があれば、貴社にお声がけをしたいと思います。
他社との比較では当該エリアでの実績、周辺情報をよく知っている点、担当の方の丁寧な対応を評価しました。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
とても綺麗にお使いになられていたお部屋で、買主様もご満足いただいてご購入いただくことができました。
また、売却期間中もご内覧対応など積極的にご協力いただきまして感謝しております。
この度は、誠にありがとうございました。
気持ちよく対応してくださり感謝しております
実家の売却時には大変お世話になりました。
初回訪問の時には、売却するか受け継ぐのか決めかねていた状況で伺いましたが、わかりやすく説明をしていただき、そのおかげで方向性を見いだすことができました。
売却決定後、担当の方が異動になりましたが、後任の担当者様にも誠実に一生懸命販売活動をしていただいたおかげで、早い段階で予想以上の金額で売却することができました。
名義人が複数名ということで大変だったと思いますが、気持ちよく対応してくださり感謝しております。
決済についても不安でしたが、こと細かく教えてくださり、安心して終えることができました。
担当者様には、本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、何度もお集まりいただきありがとうございました。
お集まりいただき、打合せ等がこまめにできたことが、スムーズに取引が完了した要因だと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
機会あれば、またお取引ください
売却にあたり、大変お世話になり深謝申し上げます。
機会あれば、またお取引ください。
センターからの返答
この度は、弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございました。
安心してお取引いただきまして、私も大変嬉しく思っております。
また、不動産のご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
とても安心して最後まで手続きを行えました
問い合わせの電話対応から購入まで同じ方が担当してくださったので、とても安心して最後まで手続きを行えました。
初めての事で右も左も分からない私達に親身に対応してくださり、希望以上の物件を紹介してくださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事に素敵な物件の取引が出来たのも、O様のご協力あっての事と思います。
取引は終了しましたが、お近くですので、また何かあればお気軽にお声掛けください。
この度は有難うございました。
納得感がありました
今回は新居の購入・転居と併せて、旧居の売却をお願いしました。
転居後、クリーニングしてから売却の件を始めようと思っていましたが、居住中の方が家具のサイズ感などがわかりやすく、また季節的なタイミングについても素人イメージとずれていました。
結果として、アドバイスに従ったおかげで、売出後すぐに売約となりました。
売出価格についても、査定とその根拠なども詳細に説明・書面にしていただき、納得感がありました。
引き渡しまでの間に、平日のクリーニングの立会いなど、いろいろわがままを聞いていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のご相談だけでなく、売却の依頼をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売却に向けた提案等、ご納得いただける提案を努めておりましたので、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
さらにスムーズに成約ができたのも、N様に様々な点をご協力いただいたからこそでございます。
今後も不動産に関してのご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝しかありません
周辺住民の理解がなかなか得られず、担当の方には本当にご苦労をおかけしました。
１年半もの間、根気強く一軒一軒を説得して下さいました。
その地域の地主さんからは「成功したら貴方は日本一の営業マンだ」と言われたそうです。
郊外の私どものほうまで説明にいらしたのも、本当に助かりました。
感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
様々な難しい事柄が起こり、何度となくスケジュールが延期されていきましたが、Ｍ様の大きなご協力もいただきまして、お取引を完結できたことにつきましては、私も感慨深く感じております。
この度は誠にありがとうございました。