表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対する回答が少し滞った事がありました
仕方がない事ですが、会社のお休みが二日連続であり、質問に対する回答が少し滞った事がありました。
火水お休みで、土曜日お会いする際、準備がバタバタしました。
今回買い手が付いたのが非常に早く、活動はそれほど無かったと思いますので、悪かった点は無かったと思います。
あまりにも早かったので、逆に欲が出てしまい、もっと高く売り出せたのかと思ってしまいました。
税務相談に付きましては、必要書類等もう少し事前情報が欲しかったです。
税務相談は、前回も悪くなかったですが、今回の方が良かったです。
今回２回目ですが、総合的に、他社よりも対応が良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社で２回目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
定休日にご対応が遅れた点については申し訳ございませんでした。
非常にタイミング良く、早期に成約に至った点については大変良いお取引となったと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
心のこもったご対応が伝わり安心感信頼感が生まれた
御社ご担当者様の心のこもったご対応が伝わり、安心感、信頼感が生まれたからこそ、今回の取引成功に至ったと思います。
担当者様の大変素晴らしいセールスプロモーションの総合力に、非常に満足しております。
別途、物件売却時にもお願いしたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社でご購入のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご信頼をいたただきお任せいただけたことに大変感謝しております。
今後ご自宅の売却活動もございますので、しっかりとご提案できるように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても丁寧で信頼できるご担当様でした
今回、他の複数の仲介業者様と同時に、事前査定ならびに現地査定をお願いしました。
御社ご担当者様が最も丁寧かつ私たちの目線に立って親身に売却活動の提案を考えてくださったので、お願いする運びとなりました。
購入検討者様への説明や私たちへのフィードバックも、とても丁寧で信頼できるご担当様でした。
売却活動開始から一か月程度で購入申し込みが入りました。
丁寧な販売活動に加えて、御社の他店舗の担当の方とのネットワークを活用されたことが早々の申し込みに繋がったのだと思っております。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の想い入れのある不動産の売却をお手伝いさせて頂けて非常に嬉しく感じております。
査定時に初めて室内を拝見した際に、N様よりお部屋の特徴や魅力等を共有して頂けたことで、私自身がお部屋に惚れ込み、気持ちを込めてお客様をご案内することが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
また不動産でお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
無理矢理感が無く幅広い視点で非常に検討し易かった
資金面については、ダブルローンのご提案、銀行選定のご提案、物件については、新築・中古関わらず幅広いご提案を頂き、土地購入からのご提案も頂き、無理矢理感が無く、幅広い視点で非常に検討し易かった。
センターからの返答
この度は当社での２回目のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買い替えということで、ご購入・ご売却とございましたが、無事に完了できまして大変嬉しく思っております。
スケジュールについてもお任せいただけたことにより、とてもスムーズに進められました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、是非お声がけくださいませ。
以前別のマンションの売却もお手伝いいただきました
ご担当の方は、以前別のマンションの売却もお手伝いいただきました。
その際も丁寧に対応いただき、その後もはがき等をいただいておりましたので、今回もお願いしました。
今回もスムーズな売却をすることができ、満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有り難うございました。
二度目のご売却でしたので、よりY様と連携を深め売却活動ができたように感じております。
売却条件についてご満足頂けたことも、自分のことのように嬉しく思います。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。
明るく丁寧な対応、良かったです
明るく丁寧な対応、良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
N様には書類の郵送手続き等適宜ご対応いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
最も適したアドバイスや提案などをして頂けました
信頼出来る方で、安心して２回目の取引でした。
以前にも物件購入時に担当して頂き、信用のおける担当者さんでしたので今回もお願いしました。
丁寧に対応して頂き、質問には分かりやすく回答し、最も適したアドバイスや提案などをして頂けました。
大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前回の不動産購入に続き、再度のお声掛けを頂きまして誠にありがとうございました。
ご信頼頂けましたことを大変嬉しく感じております。
G様の初めての試みとなる投資用物件購入において少しでもお役に立てていれば幸いでございます。今後も不動産に関するご相談がございます際にはいつでもお声掛け下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して相談から購入まで進めることができました
全般的に丁寧に対応いただき、とても安心して相談から購入まで進めることができました。
大変感謝しています。
担当の方と年齢が近かったため、アドバイスが共感できるものが多く助かりました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきましてありがとうございました。
Ｓ様の初めての不動産購入に携わることができまして大変嬉しく思っております。
何度もご一緒させていただき、とても良い物件に巡り合うことができたと思っております。
今後も不動産に関する事柄は何でもお気軽にご相談くださいませ。
親切に対応していただけたと思っています
初めての住宅購入で不安がありましたが、親切に対応していただけたと思っています。
今の賃貸もリバブルさんの物件で、ちょうど「良い」と思った物件もリバブルだったので、安心感はありました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルを通して不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約前にロフト部分の是正にご協力いただくなど労力をお掛けしてしまいましたが、お子様の通学区も変わらずT様にとってよい不動産のめぐりあわせだったかと思います。
先日現地を通った際、大掛かりなリフォーム工事を目の当たりにしました。
T様にとって理想の暮らしが実現するようお祈り申し上げます。
ご相談事がございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
売却出来て満足しております
同業他社に比べ迅速な対応で、売却出来て満足しております。
引き渡し時のリモート対応についても、コロナを考慮に入れた対応でとても安心出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動でしたが、Y様には郵送手続きやキャッシュレス決済に快くご協力いただき、無事にお取引を完了できました。今後もまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。