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丁寧・親切な対応をして頂きました
大変丁寧・親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件を決めるまでは、まさにS様と二人三脚で進められたこと大変感謝しております。S様の熱意をひしひしと感じながら、微力ながらも購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
誠実に対応いただき感謝しております
大変お世話になりました。
全てが初めてのことばかりだったのですが、どんな些細な質問や依頼にも誠実に対応いただき感謝しております。
また、他愛無い会話からも私のスケジュールや意向を把握し、スムーズに手続きが進めるよう取り計らって頂き、そのさりげないお心遣いに感動いたしました。
今後とも何かあればご相談させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。O様には、様々な場面でスピーディーにご対応いただいたため、スムーズに取引完了まで進めることができました。ありがとうございました。
今後もお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。引き続きよろしくお願い致します。
小まめに新しい物件のご紹介をいただきました
最初は飛込みで伺いましたが、丁寧にご対応いただきました。
他の不動産会社では2回目以降の連絡がほとんどない中、小まめに新しい物件のご紹介をいただきました。
こちら側の質問に対する迅速な回答や他店舗との連携、売主様との交渉等、大変親身になって対応していただけたと感じております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東急沿線でお探しの中、当社他店舗と連携を取り、当社の強みを活かしながら進めることができました。
また、K様がこまめにご質問くださったので、都度連絡を取り合いながら進められたのも、ご満足いただけた要因になったことと思います。
建築工事も始まり、来年3月に竣工と伺いました。新しい生活が待ち遠しいですね。K様にとってより良き生活となるようお祈り申し上げます。
親身になってくれ、迅速に動いてくれた
親身になってくれ、迅速に動いてくれた。
センターからの返答
この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂き誠にありがとうございました。様々な状況下のもと、至らない点もあったかとは存じますが、I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
東急グループの無料相談窓口経由で、大手5社の営業さんとお会いしお話しさせて頂き、リバブルさんを選びました。
売却する場所さえ把握せずスマホ片手にキョロキョロしながら来る方、ご自身では土地を確認せず、連れてきた解体業者に色々確認させる方、など大手とは思えない対応をする方がいました。
その中で、御社担当者さんだけは、事前に場所を下見して来てくださった上、当日も小雨降る中、隅から隅までしっかり確認し、心配事項をきちんと伝えてくださいました。
見積りや販売方法などお聞きする前から、こちらにお願いしたいと思える対応でした。
その後も代理人を通してのお取引は大変お手間をおかけする事となりましたが、色々気を配って頂き無事売却する事ができました。
役所の助成金を使用したいという事に関してもお手伝いをお申し出頂き、こちらも無事申請がすみました。
初めてお会いした時から最後まで誠実さはかわる事なく、安心してお任せできました。
売却はすんでも、何かあればいつでもお声かけください、とおっしゃって頂き、直感を信じて良かった、と思いました。
また、このご縁を大切に、何か不動産で困っている人がいたら紹介したいな、自分が家を売却する際にはまたぜひ、ご相談させて頂きたいと心から思いました。
センターからの返答
この度は、当社旗の台センターにてお取引をいただきましてありがとうございました。
Y様におかれまして、共有者の方々の取りまとめ・所有者様の代理人手続きと、非常に多くのご対応をいただきまして大変感謝しております。
おかげさまで大変スムーズにお取引の完了まで進めることができました。
ご信頼に答えることができますよう、今後も何かお困りの際にはお役に立てるようにサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い担当者に巡り会えてラッキーでした
今回の売却に際し数社に相談しましたが、接遇から売却プランの提案まで、全てリバブルさんが優れていました。
媒介契約後の広告(折込チラシ?ポスティング)も沢山対応下さり、途中、価格を見直す際にも的確なアドバイスの下、極めて希望価格に近い額での成約となりました。
大切に暮らした我が家を大切に思っていただけて、本当に良い担当者に巡り会えてラッキーでした。
有難うございました。
ちなみに、初回から売却プランのご案内までは前任の別の担当者さんでしたが、その方もとてもわかりやすい資料を整えて下さり、リバブルさんにお願いしよう!!という決め手になりましたことも、併せて記入させていただきます。
お二人の担当者ともに共通して感じたことは、〝物件を大切に扱って下さるお気持ち″です。
他社さんは、10年以上経過しているから、セカンドハウスにしていた時期があるなどという理由で、売却サービスプランを制限されたり、とにかく価格を下げることを売主に納得させて、自社物件として1日も早く売却してもらいたいという姿勢が垣間見えました(という気がしました・・・)。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様が大切にされていた不動産のご売却をお手伝いさせて頂けて、我々も非常に嬉しく感じました。
T様にも各場面においてご協力いただけたことでスムーズにご売却頂けたと存じます。
買主様も先日お伺いした際にお話しましたが、快適にお住まい頂けているご様子でした。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
信頼してお任せ出来ると思いました
初めてご相談させて頂いた時からセンター長の顧客対応が素晴らしく、この方なら信頼してお任せ出来ると思いました。
その後も不愉快な思いをしたことは一度も無く、私が細かく幾つものお願いをしても、いつも気持ちの良い的確かつ素早い対応をしてくれました。
また、他のスタッフの皆様も感じが良く、電話には、必ず1コールで素早く出てくれることにも感心しました。
借地権の売却で複雑な案件にも拘わらず、多くの課題を顧客の立場になって、長期間にわたり、確実かつ適切にクリアして頂き、希望価格を上回る金額で何とか無事に決済出来たことは、センター長あってのことだと大変感謝しております。
今後も何らかの不動産取引が生じた場合には、自分自身は勿論のこと、友人知人にも是非紹介したいと思っております。
今回の取引では大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様にはご自身でも色々とお調べ頂き、大変ありがたく助かりました。
N様と二人三脚で良いお取引をさせて頂けたと思います。
借地権の売却でしたので地主様との交渉もありましたが、多くの方々のお力添えもあり、無事に決済を迎えることができました。
N様には大変ありがたいお言葉を頂きました。
お知り合いのご紹介などを頂けましたら、同じようにお喜び頂けるよう、誠実に務めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
売却価格も含め大変満足しています
何社かに見積りをお願いしたのですが、一番こちらの事情を親身になって聞いてくれたので、東急リバブルさんにお願いしました。
担当の方は若いため少し不慣れな点も最初は見えましたが、その分懸命に動いて下さったと感じています。
最終的には売却価格も含め大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは存じますが、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
好感の持てる御担当者、今後もお世話になります
穏やかで、的確な対応力、バランス感覚の良さ、好感の持てる御担当者、今後もお世話になります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様にも各お手続きにおいてご協力頂き、お取引もスムーズに進みました。ありがとうございました。
ご購入物件の近くにお住まいでいらっしゃる、エリアを良くご存知のT様にご購入頂けて売主様もお喜びでした。
今後も継続して物件を紹介させて頂きます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
信頼感を持てたので、安心して任せる事が出来た
担当の方には非常に良くして頂いた。
信頼感を持てたので、安心して任せる事が出来た。
親族や友人にも、自信をもって東急リバブルを薦める事が出来る。
囲りの方の対応や挨拶も親切で適切だった。
お店で頂いたリバブルのペットボトルもとても可愛くて気に入った。
尚、依頼不動産の売却完了迄の間に新センター長に会えなかったのは残念である。
前任者とは名刺交換が出来た。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却にて、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
収益不動産の売却のため、手続きが多岐にわたりましたが、S様にもご協力頂けましたことでスムーズにお取引が進みました。
感謝申し上げます。
お住まいの最寄りの弊社センターの責任者につきましては、改めてご挨拶させて頂きたく存じます。
それでは今後とも東急リバブルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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