売買旗の台センター

担当者の方の熱心さが感じられたので、安心

今回、店舗は利用していませんが、担当者の方の熱意を感じ、安心してすべてを任せられました。
この度は、東急リバブル旗の台センター担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのマンション売却で、こちらとしては何も分からない状態の中、担当者の方には、細かなところまで気を使っていただきました。
すべて任せっきりにしてしまって、申し訳なかった気がしましたけれど、担当者の方の熱心さが感じられたので、安心して任せられました。
これからも増々のご活躍を願っています。

素人の私の愚問にも親切に対応していただきました

初めての売買でいろいろと社会勉強になりました。
素人の私の愚問にも親切に対応していただきました。
まだ業務経験の浅い担当者Ａさんには面倒をかけてしまいましたが、逆に私が勉強の種になったでしょうか。
担当者Ｂさんのフォローもあって安心しておりました。
賃貸にするか売るか悩み立ち止まりそうな所、思いがけなく早く買い手が見つかり、気持ちがすっぱり定まりました。
ありがとうございました。

他社に比較して、熱意を感じる事が出来た

他社に比較して、熱意を感じる事が出来た。
他社より高く販売出来る根拠を良く説明し、最終的には御社提案額より多少下がったものの、他社ＭＡＸより高額に販売出来た事は、販売物件をしっかり営業してくれたおかげと思う。

適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰

当方の不動産売却手続きに関する知識が足らず、最初に数多くの不動産会社とコンタクトを取りました。
各会社の御担当者と実際にお会いし、売却価格や手数料等の説明に対し、東急リバブルへの好印象を持ちました。
適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰もあって、売却までスムーズに事が運びました。
ありがとうございました。
少し気になった点は、書類の記載ミスです。
高い金額の取引ですので、文字の記載ミスには細心の注意をしていただければと思います。

全てにおいて満足出来る内容でした

今回の物件購入の際には、担当者様に本当にお世話になりまして有難うございました。
初回面談時から、顧客目線での分かり易い説明や電話、メール、家族への連絡含めて、迅速且つ肌理細やかなご対応は、非常に安心感がありました。
特に家族もご担当頂いて良かったと申しております。
加えて、過去のご経験も含めた地域や物件の情報や、住宅ローン・保険・税金面等、幅広いサポートをご対応頂きました。
売主の仲介不動産やマンション管理組合・管理人さんとの連携や、対応状況の共有等、全てにおいて満足出来る内容でした。
約３ヶ月間と比較的短い期間でありましたが、担当者様とご一緒させて頂いた不動産取引は、非常に楽しく有意議なものでした。
本当に感謝しております。
有難うございました。
これからもお体に気をつけて頑張って下さい。
又、機会があれば宜しくお願い申し上げます。

非常にスムーズに運ぶことができ、感謝

成約から引き渡しに致るまで、非常にスムーズに運ぶことができ、感謝しております。
良かった点は、とにかく対応が丁寧で、素人の知識レベルの私共に対しても、わかりやすく教えていただけました。
改善点として、特に目立ったところはありませんが、御社の稼働日から引き渡しを月木金に限られてしまうために、調整がむずかしかったことくらいです。
どうもありがとうございました。

プロとしての意識を強く感じた

担当者の営業活動は総じて良好であった。
特に買い手に対しての細かな価格交渉とフィードバック、売り手に対し少しでも査定額を上廻る売却価格の設定には、プロとしての意識を強く感じた。
不動産取引は縁の問題と言われているが、今回の担当は非常に良い顧客を掴んで、タイムリーに成約の為の交渉を行い、結果として良い結果をもたらしてくれた。

店舗での接客についてはわかりません

店舗へは一度も行かず、いつも担当者が来てくれた為、店舗での接客についてはわかりません。

希望の時期と金額で売却でき、ご担当者には大変感謝

初めてのマンション売却で、何社かに査定を依頼しましたが、すぐに具体的な提案をいただけた東急リバブルさんにお願いすることにしました。
媒介契約から販売まで、トラブルもなくスムーズに進み、安心してお任せできました。
ご担当が女性でしたので、同じ目線で物件を見ていただき、販売活動していただけたこともよかったです。
結果、希望の時期と金額で売却でき、ご担当者には大変感謝しております。
ありがとうございました。

お客様の要望に応える接し方は、こちらもとても信頼

初めて来店した時点では、物件購入スパンも1～2年で考えていて、どう決めていこうかと漠然としていたのですが、初回から今後の流れを、こちらの負担のないようなスケジュールで組んでいただき、進め方がわかり、助かりました。
内見の手配や住宅ローンの手続きも、とても迅速に対応いただき助かりました。
また質問した時点で担当者さんが即答できない内容も、その後すぐに調べて回答いただきました。
こちらの要望にはなるのですが、物件の紹介時に、こちらの条件に必ずしもマッチしない物件についても、もう少し紹介いただけたら良かったかなと思いました。
物件探しを続けていく内に、物件がなくなってきた際、新規物件が出てくるのを待つしか選択肢が無くなる為、もう少し提案が欲しかったです。
また住宅ローンは、ネット銀行も気軽に選択できるように調整いただければと思いました。
少し、都市銀行推しのように感じたのですが、ネット銀行も我々にとってはメリットあるので、公平に選べるようにしていただければと思いました。
上記の様に書かせていただきましたが、大変気に入った物件に住むことができ、担当者様には本当に感謝しております。
他社の営業の方とも接することがありましたが、貴社担当者様の低姿勢で、お客様の要望に応える接し方は、こちらもとても信頼ができました。
本当にお世話になりました。