表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく売却していただき、大変満足しております
的確・迅速なご対応で、滞りなく売却していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
相続登記からご売却手続きまでスムーズに進められるよう心掛けました。
今後とも何かございましたらどんなことでもお声掛け下さいませ。
宜しくお願い致します。
きめ細かく対応していただきました
この度の不動産売却の手続きに際しては、担当者さんに大変お世話になりました。
販売活動を開始した直後は、センター長のフォローのもと対応しているように見受けられましたが、すぐさま主体的かつ粘り強く営業活動を進め、契約後は各種手続きや書類のとりまとめなど、きめ細かく対応していただきました。
おかげ様で当方の希望通りの取引ができたと考えています。
今後は、知人・友人から住み替えに関する相談を受けた場合には、東急リバブルさんを推薦したいと思います。
最後になりますが、担当者さんご自身のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中、I様より販売活動の内容についてお叱りの言葉を頂く場面もありましたが、ご希望に沿ったご売却ができたとのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。I様より頂いたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
問合せにも迅速に対応していただきました
本物件の売却にあたり大変お世話になりありがとうございました。
東急さんへお願いする前に他社Z社へ一年間専売契約で依頼しましたが、担当者の対応姿勢に多大なる不満を持ち、最寄り駅の当営業所へ訪問依頼しました。
今回のご担当者は地味ですが、我々とキメ細かにコンタクトをしてくれ、問合せにも迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきまして誠に有難うございました。
今回は戸建の区分所有建物と特殊な物件だったため、ご依頼から取引完了まで1年超と長期間となりましたが、色々とご対応いただきまして誠に有難うございました。
最終的には売主様にも買主様にもお喜びいただけた取引きとなりまして、大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
一生懸命やっていただき、感謝しています
担当者さんには大変お世話になりました。
一生懸命やっていただき、感謝しています。
他社Ｚ社さんはチームリーダーの方が査定に来ましたが、若手の担当者さんに媒介をまかせました。
一生懸命さが伝わったので。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から、弊社に販促活動をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。コロナ禍での販売活動でしたが、広告用の写真の撮影やお客様のご案内のお立会いなど、M様ご夫妻にご協力いただき、スムーズに進めることができて感謝しております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引続き旧住居跡地の販売もよろしくお願いいたします
この度マンション購入に当たり、旗の台センターの担当者様に大変お世話になりました。
私共初めての経験で、依頼するお相手探しから悩み、３～4社の中で電話対応に親しみを感じた結果、貴社担当者様に依頼することを決めました。
双方が信頼し合い、豊富な知識と経験を活かしていただき、お蔭様で総てがスムーズに完決しました。
引続き旧住居跡地の販売もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。O様のお住み替え先についてお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
売却活動も進めていることもあり、何度もご訪問をさせて頂いておりますが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
親切で丁寧なご対応をくださりとても満足しています
今回、御社を通じて土地を購入させて頂きましたが、購入後も建築業者様をご紹介頂く等、とても親切で丁寧なご対応をくださり、とても満足しています。
現在住んでいるマンションの売却も、御社ご担当者様にお願いしたいと思っています。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でご購入のお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのお問合わせからＫ様とのお付き合いが始まりましたが、Ｋ様にはスピーディー且つ的確なご判断をいただき、とてもスムーズにお取引完了まで進めることができました。ありがとうございました。
建物の完成・お引越し・またその先までお付き合いいただけますよう、最大限のサポートをさせていただきたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
通常の所有権物件とは違う戦略が必要なところでした
貴社との取引は３軒目ですが、特に今回は定借マンションのため、通常の所有権物件とは違う戦略が必要なところでした。
内見希望者へ事前に定借物件の認知はキチンと済まされてはいるものの、そのメリット、デメリットなどいわゆるＳＷＯＴについて売主との間に理解を深め共有し、販売手法(金額など)を協議すべきだった。
定借物件は、まだ流通数も少なく経験が浅いとは思いますが、新築販売時貴社だったので同じようなご苦労をされていたと拝察します。
社内でも部門が違えば情報流通はなくなりますが、定借物件販売時の購入希望者の質問や回答など、資産になりにくい定借物件の購入意欲をアップさせる戦略をご提案いただければ、さらに貴社の評価はあがるものと考えます。
センターからの返答
この度は3件目のお取引を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は新築マンションのご購入からご売却まで、新築販売部門と仲介部門と異なる2部門にはなりますが、弊社にて一貫して関わらせて頂きました。
ご指摘頂きました通り、新築販売部門との情報交換を密に行うことでより物件の魅力をアップさせた提案ができたかと思います。
至らない部分があり申し訳ありませんでした。
今後は部門同士でも取引の経験を共有し、改善して参りたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼できる方だと思いました
３社にお見積りをお願いしましたが、明確でしたので御社に決めさせてもらいました。
担当者さんにいろいろアドバイスを頂きながら進めました。
こちらの気持も汲んで頂き、信頼できる方だと思いました。
最終的に、相談して決めた売却金額になりませんでしたが、相手との調整を頑張って頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。期待していたほど多くのご案内ができませんでしたが、当社サービスをご利用頂き、少しでも良い状態でお客様をご案内できたことが、今回のご成約に結び付けられたと要因と思います。S様のご要望された金額には届きませんでしたが、市況にも後押しされ、査定より高い金額で成約できたこと、ひと安心しております。
今後の不動産相談の際にも是非ご用命くださいませ。
対応良く今後もお願いしたいと思った
対応良く今後もお願いしたいと思った。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきありがとうございました。複数社にお問合せされた中から弊社を選んでいただき大変うれしく思います。
N様には全てにおいてスピード感のあるご決断をしていただき、売主様も大変喜んでおりました。
実際にN様が住まわれる期間は短いかもしれませんが、賃貸でもお手伝いできますので是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。