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一番いい方法を探して提案して頂きました
相談事に親身になって考えて下さり、一番いい方法を探して提案して頂きました。
センターからの返答
この度は、当社でご売却についてのお取引をいただきましてありがとうございました。
ご売却条件や、近隣住民の方々へのご相談など、1年以上の長期的なお付き合いとなりましたが、I様のご協力をいただきながら無事完了できたことは、とても思い出深く良いお取引になったと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
偏に担当者様のお蔭と感謝しています
担当者様に最初にお会いしてから8ヵ月間大変お世話になりました。
現住いのマンション購入、旧住居の家屋の解体を含む土地売却まで無事に終了いたしましたのも、偏に担当者様のお蔭と感謝しています。
私も永年建築関係に携わって来ましたが、御社の社風、社員様の気質に感心致しました。
今後、知人、友人から相談を受けた際は連絡致します。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。O様のお住み替えが無事完了したこと、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧・親切な対応をして頂きました
大変丁寧・親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、旗の台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
物件を決めるまでは、まさにS様と二人三脚で進められたこと大変感謝しております。S様の熱意をひしひしと感じながら、微力ながらも購入のお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
小まめに新しい物件のご紹介をいただきました
最初は飛込みで伺いましたが、丁寧にご対応いただきました。
他の不動産会社では2回目以降の連絡がほとんどない中、小まめに新しい物件のご紹介をいただきました。
こちら側の質問に対する迅速な回答や他店舗との連携、売主様との交渉等、大変親身になって対応していただけたと感じております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
東急沿線でお探しの中、当社他店舗と連携を取り、当社の強みを活かしながら進めることができました。
また、K様がこまめにご質問くださったので、都度連絡を取り合いながら進められたのも、ご満足いただけた要因になったことと思います。
建築工事も始まり、来年3月に竣工と伺いました。新しい生活が待ち遠しいですね。K様にとってより良き生活となるようお祈り申し上げます。
安心してお任せできました
東急グループの無料相談窓口経由で、大手5社の営業さんとお会いしお話しさせて頂き、リバブルさんを選びました。
売却する場所さえ把握せずスマホ片手にキョロキョロしながら来る方、ご自身では土地を確認せず、連れてきた解体業者に色々確認させる方、など大手とは思えない対応をする方がいました。
その中で、御社担当者さんだけは、事前に場所を下見して来てくださった上、当日も小雨降る中、隅から隅までしっかり確認し、心配事項をきちんと伝えてくださいました。
見積りや販売方法などお聞きする前から、こちらにお願いしたいと思える対応でした。
その後も代理人を通してのお取引は大変お手間をおかけする事となりましたが、色々気を配って頂き無事売却する事ができました。
役所の助成金を使用したいという事に関してもお手伝いをお申し出頂き、こちらも無事申請がすみました。
初めてお会いした時から最後まで誠実さはかわる事なく、安心してお任せできました。
売却はすんでも、何かあればいつでもお声かけください、とおっしゃって頂き、直感を信じて良かった、と思いました。
また、このご縁を大切に、何か不動産で困っている人がいたら紹介したいな、自分が家を売却する際にはまたぜひ、ご相談させて頂きたいと心から思いました。
センターからの返答
この度は、当社旗の台センターにてお取引をいただきましてありがとうございました。
Y様におかれまして、共有者の方々の取りまとめ・所有者様の代理人手続きと、非常に多くのご対応をいただきまして大変感謝しております。
おかげさまで大変スムーズにお取引の完了まで進めることができました。
ご信頼に答えることができますよう、今後も何かお困りの際にはお役に立てるようにサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
信頼してお任せ出来ると思いました
初めてご相談させて頂いた時からセンター長の顧客対応が素晴らしく、この方なら信頼してお任せ出来ると思いました。
その後も不愉快な思いをしたことは一度も無く、私が細かく幾つものお願いをしても、いつも気持ちの良い的確かつ素早い対応をしてくれました。
また、他のスタッフの皆様も感じが良く、電話には、必ず1コールで素早く出てくれることにも感心しました。
借地権の売却で複雑な案件にも拘わらず、多くの課題を顧客の立場になって、長期間にわたり、確実かつ適切にクリアして頂き、希望価格を上回る金額で何とか無事に決済出来たことは、センター長あってのことだと大変感謝しております。
今後も何らかの不動産取引が生じた場合には、自分自身は勿論のこと、友人知人にも是非紹介したいと思っております。
今回の取引では大変お世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様にはご自身でも色々とお調べ頂き、大変ありがたく助かりました。
N様と二人三脚で良いお取引をさせて頂けたと思います。
借地権の売却でしたので地主様との交渉もありましたが、多くの方々のお力添えもあり、無事に決済を迎えることができました。
N様には大変ありがたいお言葉を頂きました。
お知り合いのご紹介などを頂けましたら、同じようにお喜び頂けるよう、誠実に務めたいと思います。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
きめ細かく対応していただきました
この度の不動産売却の手続きに際しては、担当者さんに大変お世話になりました。
販売活動を開始した直後は、センター長のフォローのもと対応しているように見受けられましたが、すぐさま主体的かつ粘り強く営業活動を進め、契約後は各種手続きや書類のとりまとめなど、きめ細かく対応していただきました。
おかげ様で当方の希望通りの取引ができたと考えています。
今後は、知人・友人から住み替えに関する相談を受けた場合には、東急リバブルさんを推薦したいと思います。
最後になりますが、担当者さんご自身のますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
販売活動中、I様より販売活動の内容についてお叱りの言葉を頂く場面もありましたが、ご希望に沿ったご売却ができたとのお言葉を頂け、本当にうれしく思います。I様より頂いたお言葉を胸に、今後もより一層精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切で丁寧なご対応をくださりとても満足しています
今回、御社を通じて土地を購入させて頂きましたが、購入後も建築業者様をご紹介頂く等、とても親切で丁寧なご対応をくださり、とても満足しています。
現在住んでいるマンションの売却も、御社ご担当者様にお願いしたいと思っています。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社でご購入のお手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
インターネットからのお問合わせからK様とのお付き合いが始まりましたが、K様にはスピーディー且つ的確なご判断をいただき、とてもスムーズにお取引完了まで進めることができました。ありがとうございました。
建物の完成・お引越し・またその先までお付き合いいただけますよう、最大限のサポートをさせていただきたいと思っておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様は交渉力と調整力のある営業員だと確信
祖父の代から長い間住む土地を、私が処分してもいいものかと悩みました。
私自身この場所に数十年住まい、愛着のある町を離れていいのかと自問しました。
そんな中、東急リバブル旗の台センターの担当者様がついてくださり、憂いなく取り引き完了に至ったことは、私の人生の節目を乗り越える上で大変喜ばしい限りです。
当初、土地の見積査定をネットで依頼し、4社から見積もりを頂きました。
その中から1社を残し、東急リバブル様には直接見積もり依頼をし、都合2社と面談しました。
東急リバブル様に直接見積もり依頼をしたのは、地元の不動産業者で意思疎通を密にできること、上場会社で信用できること、が大きかったです。
残ったもう1社も上場会社だったのですが、選定漏れの事由を「地元の不動産会社で、土地の環境に明るく、担当者を含めたセンターの対応力に期待したい」と説明した記憶があります。
担当者様は、終始誠実な態度で取引を進めてくださり、お若いにも拘わらず、沈着冷静に当方の無理な要求にもお応えいただき、大過なく取引を終えることができました。
多分私の見えないところで、各業者への手配や確認、該当部署との交渉などを的確にして頂いたおかげでトラブルなく、終わることができたのだと思います。
担当者様は交渉力と調整力のある営業員だと確信します。
担当者様のような営業員が働く東急リバブルも、また、今までより少し光って見えます。
今回は、いい取引をさせて頂いてありがとうございます。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。H様が代々引き継がれてきた不動産のご売却をお手伝いさせて頂けたこと、今でも大変嬉しく感じております。ありがとうございました。
建物の解体や測量もあり、H様にもご協力頂けましたためスムーズにお取引が進みました。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
コロナ感染拡大という状況に対して、的確に対応
コロナ感染拡大という状況に対して、的確に対応していただいた。
センターからの返答
この度は当社にご実家売却のご依頼をいただきありがとうございました。2度目のお取引にもお声がけいただき大変光栄に感じております。ありがとうございました。コロナ禍でお会いする回数を減らす中、できる限りS様のご負担を少なくできるかを考えお手伝いさせていただきました。今後も何か不動産のご相談がございましたら是非お声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。
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