表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変にご対応頂き、大変助かりました
タイトなスケジュールの中、臨機応変にご対応頂き、大変助かりました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中何度かお時間を割いて頂き、また、ご内見されたお客様からのご質問に対し迅速にご回答を頂け、大変感謝しております。
既にお引越しをされていたためご面倒をお掛けする場面もあったかと存じますが、T様の快いご協力があってこそ、今回良いお客様にご購入頂けたと考えております。
また機会がございましたら、是非お声がけいただけましたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
遠方にもかかわらず、問題なくすばやくご対応頂いた
物件の売却をお願いしましたが、こちらが遠方にもかかわらず、問題なくすばやくご対応頂き、大変感謝しています。
今後、物件の購入や売却があるときも、同じ担当者にお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急なお引越しで遠方にお住まいになったこともあり、ご契約手続等ご足労をおかけいたしました。
迅速かつ快く手続きのご対応をいただきましたおかげで、滞りなくお引き渡しまで完了することができました。
買主様も良いご縁に恵まれたと大変喜んでいらっしゃいます。
また、同じ担当者にお願いしたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
手数料を払っているのに不公平に思え後味が悪い感じ
すでに買主（法人で特約第４条を適用する）が決まっている感じがしたので、最初から言って欲しかった。
買主の都合で、急に引渡し日を１ヵ月のばされたりと（すでに引越し日が決まっていたので、１ヵ月早く引越したようになった）、不都合が生じた。
こちらも（売主）手数料を払っているのに不公平に思え、後味が悪い感じがした。
簡単に言えば、個人よりも、企業を重要視しているように思え、少し不愉快でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご成約頂きたく動いておりましたが、お取引において不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を踏まえ今後の業務の改善に努めて参ります。ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者さんに細かく対応頂き、非常に良かったです
担当者さんに細かく対応頂き、非常に良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
室内を大変丁寧にお使いでいらっしゃったこともあり、多くの方にご内見をいただきましたが、その都度快くご対応をいただきまして、誠にありがとうございました。
買主様にも大変気に入っていただき、ご縁がありましてご成約をいただくことができました。
ご契約から、お引越・お引渡しと様々なイベントがございましたが、ご多忙の中迅速にご対応をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
引き続き、当センターもお近くでいらっしゃいますので、何か不動産に関することがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
又、何かお願いする時にも宜しくお願いいたします
この度、ホームページで電話番号をしらべお電話した時に、担当者さんがお出になり、私のわがままを聞いて頂き、早く調べてもらいたい事を直ぐに対応してくれて、とっても大変な売買を頑張ってやって頂き、とっても感謝しております。
担当者さんとは、何かご縁があったのかもと、お世話になりました。
買い替えたマンションの件にも、いまだにお世話になっております。
本当にありがとう御座居ました。
又、何かお願いする時にも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入・ご売却共に東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのご相談を頂いてから、借地権の売却に関して地主様との折衝に相当なお時間を要し、K様にはご心労をお掛けしましたが、無事安全に取引が完了できて私も安堵しております。K様に喜んでいただけるようなお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後も不動産に関するご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。精一杯お手伝いをさせて頂きます。
今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
的確なアドバイスを頂き、成約に至りました
様々な説明をして頂き安心出来ました。
今回、値付けの部分と時期的にどうか？と言う事が不安部分でしたが、的確なアドバイスを頂き、成約に至りました。
有難うございました。
東急リバブルにお任せして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
数社に査定のお声がけしていたにもかかわらず弊社にお任せいただき大変感謝しております。
K様は不動産にとても詳しい方でしたので、適正な価格で販売開始をする事ができ、早期に成約となりました。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
何回も連絡を取り合って、当日までしっかりと担当
東急リバブルの前に他社の不動産で依頼してました。
しかし、こちらの話しとだんだん違う方に進んでいき、こちらの話しをまったく聞いてくれませんでした。
その為、リバブルさんにお伺いした所、現状の確認から予算の話し、今、自分がどうゆうふうに、購入していった方がいいかを、道筋を計画して頂けました。
妻のリバブルさんの印象が良く、長くなってもいいと思ってましたが、タイミングが良かったのか、良い物件を購入までいかせてもらいました。
担当者さんとも、何回も連絡を取り合って、当日までしっかりと担当して頂きました。
リバブルさんに依頼して良かったと思いました。
ありがとうございました。
期待というか、購入の時私が自営で、妻が東急の保健に入ってましたが、名義が私の為、優待が受けれませんでした。
もし少しでも、優待が受けれたらな～と、思いました。
大きな買い物なだけに少しでもあったらと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
色々物件をご案内させて頂いている中、年末に第2子がお生まれになるとお伺いし非常に嬉しかったことを今でも覚えています。
ご家族が増えるタイミングでお住み替えのお手伝いをさせて頂けたこと御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
快適に生活頂けるよう何かお困り事などございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者の方の熱心さが感じられたので、安心
今回、店舗は利用していませんが、担当者の方の熱意を感じ、安心してすべてを任せられました。
この度は、東急リバブル旗の台センター担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのマンション売却で、こちらとしては何も分からない状態の中、担当者の方には、細かなところまで気を使っていただきました。
すべて任せっきりにしてしまって、申し訳なかった気がしましたけれど、担当者の方の熱心さが感じられたので、安心して任せられました。
これからも増々のご活躍を願っています。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にて弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお役に立つべく精一杯活動し、お手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じております。
投資用不動産のご売却のため管理委託契約の解除手続きもあり、K様にもご尽力頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
またお困り事がございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
もう一社よりも高い値段を提示下さりうれしく思う
今回は仲介でしたが、もう一社よりも高い値段を提示下さりうれしく思います。
担当弁護士を今回はつけたのですが弁護士への連絡なども的確だったようです。
夏の暑い中を現地に足をはこんで下さりごくろう様でした。
センターからの返答
この度は不動産売却のご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様ご所有不動産である大切なご資産のご売却に携わることが出来て私自身大変嬉しく感じております。
早期のご売却希望と承り、弁護士の先生と連携しながらお手伝いさせて頂きました。
S様にも遠方のところ現地に何度か足をお運び頂き、ご尽力頂きましたため、成立致しました。
お取引は完了しましたが、何かお困り事がございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
物腰柔らかながら豊富な知識でサポート
担当者さんは、親しみ易い雰囲気と、丁寧な接客でとても好感がもてました。
物腰柔らかながら豊富な知識でサポートしてくださり、非常に満足しています。
リバブルさんに相談する前、他の不動産会社に行きましたが、そこでの担当者はかなりしつこく「買わせよう」という勢いが強くて引きました。
担当者さんは細かい追加要望にも、嫌な感じを出さず応えてくださる、信用できる担当者様でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初ご見学をいただいた更地の状態から、建物の完成・お引渡しまで約７か月間ございましたが、初めてお会いした時からお引渡しまで、終始快くご対応をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
私自身、新居で新しい生活を始められるにあたり、その一端に関わることができましたことを大変嬉しく思います。
今後も皆様にご信用をいただける担当者となれますよう精進してまいります。
お住まいいただいている中で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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